Ribotas, bet vis didėjantis skaičius „iPhone X“ savininkų išmaniojo telefono ekrane pastebėjo žalią liniją.
Nuotrauka per Twitter naudotoją mix0mat0sis
Mažiausiai 25 klientai pasidalijo galimo aparatinės įrangos defekto nuotraukomis visame pasaulyje „Apple“ palaikymo bendruomenės , Twitter , Facebook , Reddit , ir Amžinieji forumai nuo „iPhone X“ pasirodymo prieš savaitę. Žinoma, gaminant milijonus „iPhone X“ vienetų, iki šiol tai yra nedidelė dalis įrenginių.
„Taigi aš žaidžiau su savo naujuoju telefonu ir staiga taip atsitiko“, – sakė vienas amžinojo forumo narys, slapyvardžiu tmiles81. „Tai tikrai ryški linija, einanti per visą dešinę telefono pusę.
Nuotraukos per Twitter naudotojus MACinCLE ir Nate'as Heagy'is
Žalia linija nebuvo matoma nė viename paveiktame „iPhone X“ įrenginyje, kai jie pirmą kartą buvo išimti iš dėžutės, o atsirado spontaniškai po tam tikro naudojimo įprastomis sąlygomis. Taip pat neatrodo, kad susiję įrenginiai būtų numesti ar kaip nors pažeisti.
iPhone 12 ir 12 pro palyginimas
„Pirma diena ir ryškiai žalia linija pasirodė dešinėje iPhone X pusėje“, – sakė „Apple Support Communities“ vartotojas benvolio1979.
Daugelyje naudotojų ataskaitų teigiama, kad iš naujo paleidus ar net visiškai atkūrus įrenginį nepašalinama žalia linija, kuri paprastai eina vertikaliai dešinėje arba kairėje ekrano pusėje, bet gali būti rodoma kitur ekrane.
Nuotraukos per Eternal forumo narys irusli9
Atrodo, kad problema neapsiriboja konkrečiais „iPhone X“ modeliais ar vietomis. Matėme ataskaitas iš savininkų, turinčių bent 64 GB ir 256 GB konfigūracijų sidabro arba erdvinio pilkumo spalvas JAV, Kanadoje, Lenkijoje ir Australijoje. Jei esate paveiktas, pasidalykite nuotrauka toliau pateiktame komentarų skyriuje.
Eternal nepavyko atkurti problemos. „Apple“ atsisakė komentuoti el. paštu iš atstovo spaudai.
Pasak klientų, susisiekusių su įmone, „Apple“ nemokamai pakeitė paveiktus „iPhone X“ įrenginius. Panašu, kad „Apple“ taip pat renka duomenis apie incidentus, kad jos inžinieriai galėtų ištirti šį klausimą, kaip tai daroma įprastai esant bet kokioms galimoms aparatinės ar programinės įrangos problemoms.
Nuotrauka per „Apple“ palaikymo bendruomenių naudotoją tomek80
Žalia linija gali būti izoliuotas „iPhone X“ OLED ekrano defektas. „Samsung Galaxy S7“ taip pat naudoja OLED ir patyrė panašią problemą praėjusiais metais kai kuriuose ekranuose pasirodė rausva linija. „Samsung“ pripažino problemą kaip aparatinės įrangos gedimą ir stengėsi pakeisti paveiktus įrenginius.
Jei susiduriate su šia problema, rekomenduojame rezervuoti Genius Bar susitikimą arba susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda telefonu, elektroniniu paštu ar internetiniu pokalbiu. „Apple“ paprastai padeda tokiose situacijose.
Atnaujinimas: TechCrunch pažymi, kad iPhone X ekrane yra naujas deimantinis subpikselių raštas, todėl visi žali subpikseliai rodomi linijomis. Ataskaitoje spėjama, kad kai kuriuose įrenginiuose gali būti elektros gedimas, dėl kurio įtampa patenka į visus žalius subpikselius.
„iPhone X“ ekrano deimantinis subpikselių raštas ( DisplayMate per TechCrunch )
Populiarios Temos