Apple Naujienos

„Flexgate“ ekrano problemos, turinčios įtakos 2016 m. „MacBook Pro“ ir vėlesnėms versijoms

Atrodo, kad kai kuriuose 2016 m. ir vėlesniuose „MacBook Pro“ modeliuose yra problemų dėl netolygaus foninio apšvietimo, kurį sukelia subtilus ir lengvai nutrūkstamas lankstus kabelis, kuris buvo pramintas „flexgate“.





Paveiktos mašinos gali turėti netolygų apšvietimą ekrano apačioje, o tai šiek tiek primena „scenos šviesos“ efektą, o ekranas ilgainiui gali visiškai sugesti.

macbook pro flexgate Vaizdas per amžinąjį skaitytuvą SourceSunToM



kokia priežastis?

Anot remonto svetainės „iFixit“, kuri pirmiausia pabrėžė problemą, 2016 m. ir vėlesniuose „MacBook Pro“ įrenginiuose naudojami ploni, trapūs ekrano lankstieji kabeliai, kurie dažnai sugenda pakartotinai uždarant ir atidarius „MacBook Pro“ ekraną.

Lankstūs laidai yra laisvai apvynioti aplink ekrano valdiklio plokštę, o atidarius „MacBook“ ekraną, kabeliai sutraukiami tvirčiau, todėl laikui bėgant atsiranda plyšimų ir problemų.

2016 m. macbook pro flexgate Vaizdas per iFixit
„iFixit“ teigia, kad foninio apšvietimo laidas paprastai nutrūksta pirmiausia, todėl gali kilti foninio apšvietimo problemų ir galimi ekrano gedimai.

Kurie modeliai yra paveikti?

Atrodo, kad problema turi įtakos bet kuriam 13 arba 15 colių „MacBook Pro“ modeliui, pagamintam 2016 ir 2017 m., nors atrodo, kad jutiklinės juostos modelius ji paveikia dažniau. Taip pat gali būti paveikti 2018 m. modeliai, tačiau „Apple“ padarė lankstaus kabelio pakeitimus šiuose įrenginiuose, kurie gali išspręsti problemą.

„Apple“ 2016 m. pristatė pertvarkytą „MacBook Pro“ ir tai buvo pirmasis, kuriame buvo naudojamas naujas lankstus laidas. Senesni „MacBook Pro“ modeliai neturi įtakos, nes juose naudojamas patvaresnis laidas, nutiestas per vyrį, o ne aplink jį, taip sumažinant pasikartojančių ekrano angų įtampą.

geriausi iphone pasiūlymai juodasis penktadienis 2019 m

Nauja MacBook Air ilgainiui gali būti paveikti ir modeliai. Nors jie naudoja skirtingą ekrano kabelio dizainą, „iFixit“ teigia, kad kabeliai taip pat apvyniojami ekrano plokšte ir gali būti tokie patys. Tačiau kol kas neaišku, ar tai įvyks.

Kiek laiko užtrunka, kol problema pasirodys?

Kai pirmą kartą perkate „MacBook Pro“, lankstus laidas veikia puikiai. Tačiau pakartotinai uždarius ir atidarius „MacBook Pro“ dangtį, gali sumažėti patvarumas, todėl gali kilti problemų dėl ekrano.

Kadangi reikia laiko, kol kabelis sugenda, mašinos, kurioms kyla ši problema, paprastai jos nerodo keletą mėnesių ar metų nuo įsigijimo. Kadangi reikia laiko, kol pasirodys, paveiktiems „MacBook Pro“ modeliams gali nebebūti taikoma vienerių metų garantija.

Ar Apple turi taisymo programą?

„Apple“ 2019 m. gegužės mėn paleistas į Foninio apšvietimo taisymo programa skirtas 13 colių MacBook Pro modeliams, pagamintiems 2016 m.

„Apple“ teigimu, „labai mažas procentas“ 13 colių „MacBook Pro“ ekranų nuo 2016 m. gali rodyti vertikalias šviesias sritis ekrano apačioje arba apšvietimą, kuris visiškai neveikia.

„Apple“ nemokamai taisys paveiktus įrenginius, įskaitant nuo 2016 m. spalio mėn. iki 2018 m. vasario parduotus įrenginius. Tinkami modeliai pateikti žemiau:

  • „MacBook Pro“ (13 colių, 2016 m., keturi „Thunderbolt 3“ prievadai)
  • „MacBook Pro“ (13 colių, 2016 m., du „Thunderbolt 3“ prievadai)

Šiuo metu į remonto programą neįtraukti jokie kiti „MacBook Pro“ modeliai, net jei tie įrenginiai rodo panašias problemas.

Ką daryti, jei mano „MacBook Pro“ turi šią problemą?

Jei jūsų „MacBook Pro“ turi šią ekrano problemą, pirmiausia turite apsilankyti „Apple“ mažmeninės prekybos parduotuvėje, „Apple“ įgaliotame paslaugų teikėje arba susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda.

Deja, kai ši problema iškyla, daugelis „MacBook Pro“ modelių yra senesni nei metus ir jiems nebegalioja standartinė vienerių metų garantija. Tie, kurie turi pratęstą AppleCare + Garantija, kad jų remontą padengs „Apple“, o „Apple“ siūlo nemokamą remontą 2016 m. 13 colių „MacBook Pro“ modeliams, kuriuose yra ši problema.

Klientai, neturintys ‌AppleCare‌+ arba 2016 m. 13 colių „MacBook Pro“, už remontą gali susimokėti iš savo kišenės. Nors tai yra paprastas laidas, kurį reikia pakeisti, dėl MacBook Pro konstrukcijos būdo lankstus kabelis yra integruotas į ekraną, todėl reikia pakeisti visą ekrano mazgą. Klientams, kuriems pasibaigęs garantinis laikotarpis, tai gali kainuoti daugiau nei 600 USD.

Buvo pranešimų, kad klientai, kuriems nebetaikoma vienerių metų garantija, pasiūlė nemokamą arba pigesnį remontą iš „Apple“, tačiau kiti turėjo sumokėti visą kainą. Neturint nuoseklios politikos, remonto rezultatai skirsis.

Kiek žmonių yra paveikti?

Kiek „MacBook Pro“ modelių susiduria su šia problema, lieka nežinoma, tačiau per pastaruosius kelis mėnesius atsiranda vis daugiau skundų. Buvo skundų dėl Amžinas forumuose ir „Apple“ palaikymo bendruomenės .

Ar yra pataisymas?

„Apple“ viešai nekomentavo „Flexgate“ problemų kai kuriuose 2018 m. „MacBook Pro“ modeliuose, tačiau panašu, kad bendrovė galėjo tyliai taisyti savo 2018 m. įrenginiuose.

kaip gyvos nuotraukos veikia iphone

Kaip nustatė „iFixit“, 2018 m. „MacBook Pro“ modeliuose laidai, sukeliantys problemą senesniuose įrenginiuose, yra maždaug 2 mm ilgesni. Ilgesnis ilgis sumažina įtampą, patiriamą ant kabelio, kai vyris yra atidarytas ir uždarytas, ir tai gali neleisti kabeliui susilpnėti dėl vyrių naudojimo.

iFixit nėra tikras, kad ilgesnis laidas išspręs problemą, todėl gali būti, kad kai kurie 2018 m. įrenginiai vis tiek bus paveikti, tačiau jie gali būti mažiau linkę į šią problemą.

Aptarkite šią problemą

Jei turite „MacBook Pro“, susidūrę su šia lankstaus kabelio problema, peržiūrėkite vykstančią diskusiją apie Amžinas forumuose, kuriuose vartotojai dalijasi savo patirtimi apie Apple palaikymą, pakeitimo mašinas, remonto išlaidas ir kt.

Susijusios apvalios: 13 colių „MacBook Pro“. , 14 ir 16 colių MacBook Pro