„Apple“ pristato naują foninio apšvietimo paslaugų programą, skirtą 2016 m. 13 colių „MacBook Pro“ ekranui, kad išspręstų „Flexgate“ problemas

Kartu su naujų „MacBook Pro“ modelių pristatymu „Apple“ šiandien pristatė naują Foninio apšvietimo paslaugų programa 13 colių MacBook Pro.

„Apple“ teigimu, „labai nedidelė dalis“ 2016 m. 13 colių „MacBook Pro“ ekranų ekrano apačioje gali turėti vertikalių šviesių sričių arba visiškai sugenda foninį apšvietimą.

„Apple“ nemokamai taisys paveiktus įrenginius, įskaitant nuo 2016 m. spalio mėn. iki 2018 m. vasario parduotus įrenginius. Tinkami modeliai pateikti žemiau:

• „MacBook Pro“ (13 colių, 2016 m., keturi „Thunderbolt 3“ prievadai)
• „MacBook Pro“ (13 colių, 2016 m., du „Thunderbolt 3“ prievadai)

Šiuo metu į remonto programą neįtraukti jokie kiti „MacBook Pro“ modeliai.

„MacBook Pro“ savininkai nuolat skundžiasi dėl netolygaus foninio apšvietimo, nors pranešimai apėmė ir daugiau nei 13 colių 2016 m. MacBook Pro įrenginius. Buvo spėliojama, kad problemą sukelia subtilus ir lengvai nutrūkstamas lankstus kabelis.

„Apple“ teigia, kad tie, kurių įrenginiai yra paveikti, turėtų susirasti „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją, susitarti dėl susitikimo „Apple“ mažmeninės prekybos parduotuvėje arba susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad susitartų dėl remonto paštu.

Apšvietimo paslaugų programa „MacBook Pro“ savininkams bus prieinama ketverius metus po pirmojo įrenginio mažmeninės prekybos arba dvejus metus nuo 2019 m. gegužės 21 d., atsižvelgiant į tai, kuris laikotarpis ilgesnis. Remiantis vidiniais „Apple“ remonto dokumentais, ekranus su patvirtinta foninio apšvietimo problema galima nemokamai pakeisti LCD, įskaitant netyčia pažeistus ekranus.