Apple Naujienos

„Apple“ pakoreguoja „App Store“ algoritmą, kai suprato, kad daugelis „Apple“ programų dominuoja paieškos rezultatuose

2019 m. rugsėjo 9 d., pirmadienis, 6:41 PDT, autorius Joe Rossignol

„Apple“ neseniai pakoregavo savo „App Store“ paieškos algoritmą, kad sumažintų savo programų rodomi paieškos rezultatų viršuje , vyresnieji vadovai Philas Schilleris ir Eddy Cue patvirtino interviu su „New York Times“. .





App Store iPhone
Konkrečiai, vadovai teigė, kad „Apple“ pakoregavo funkciją, kuri kartais sugrupuodavo programas pagal gamintojus, kad „Apple“ programėlės nebeatrodytų taip, lyg joms būtų taikomas lengvatinis režimas. „New York Times“. teigia, kad daugelis „Apple“ programų paieškos rezultatuose sumažėjo nuo pakeitimo įgyvendinimo liepos mėnesį.

Schilleris ir Cue neigė bet kokius „Apple“ nusikaltimus, tačiau pakeitimą apibūdino kaip patobulinimą, o ne pataisymą:



Liepos 12 dieną daugelis „Apple“ programų smarkiai nukrito populiarių paieškų reitinguose. Geriausi „TV“ rezultatai – nuo ​​keturių „Apple“ programų iki dviejų. „Vaizdo įrašas“ ir „žemėlapiai“ iš trijų populiariausių „Apple“ programų pakeistos į vieną. O „Apple Wallet“ nukrito iš „pinigų“ ir „kredito“ pozicijos Nr. 1.

Schilleris ir ponas Cue sakė, kad algoritmas veikė tinkamai. Jie tiesiog nusprendė susidoroti su negalia, kad padėtų kitiems kūrėjams.

„Mes nuolat klystame“, – sakė ponas Cue.

„Džiaugiamės galėdami prisipažinti, kai tai darome“, – sakė J. Schilleris. 'Tai nebuvo klaida.'

Net ir po pakeitimo analizės įmonė „Sensor Tower“ nustatė, kad „Apple“ programėlės „App Store“ užėmė pirmąją vietą pagal daugiau nei 700 paieškos terminų, net kai „Apple“ programos buvo mažiau svarbios ir mažiau populiarios nei jos konkurentų:

Rugpjūčio 21 d. „Apple“ programos užėmė pirmąją vietą 735 iš maždaug 60 000 „Sensor Tower“ stebimų paieškos terminų. Dauguma stebimų paieškų buvo neaiškios, tačiau „Apple“ programos užėmė pirmąją vietą pagal daugelį populiarių užklausų. Pavyzdžiui, didžiąją birželio ir liepos dalį „Apple“ programos buvo geriausias šių paieškos terminų rezultatas: knygos, muzika, naujienos, žurnalai, tinklalaidės, vaizdo įrašai, televizija, filmai, sportas, kortelė, dovana, pinigai, kreditas, debetas, kūno rengyba. , žmonės, draugai, laikas, užrašai, dokumentai, failai, debesis, saugykla, pranešimai, namai, parduotuvė, paštas, žemėlapiai, srautas, atsargos ir orai.

„Apple“ atstovas sakė, kad bendrovė negalėjo patikrinti duomenų, nes neregistravo istorinių paieškos rezultatų. „New York Times“. . Teigiama, kad „Apple“ algoritmas tiria 42 skirtingus signalus, įskaitant programos atitikimą tam tikrai paieškai, jos įvertinimus ir populiarumą, pagrįstą atsisiuntimais ir peržiūromis.

„New York Times“. pasidalijo ypač įtikinamu pavyzdžiu, susijusiu su „Apple“ piniginės programa po „Apple Card“ pristatymo, tačiau Schiller ir Cue neigė bet kokį tyčinį manipuliavimą „App Store“ paieškos rezultatais:

kaip nustatyti facetime ipad

Kovo 25 d. bendrovė pristatė „Apple“ prekės ženklo kredito kortelę, kurią galima naudoti per „Apple Wallet“ programėlę. Kitą dieną „Apple Wallet“ buvo pirmasis paieškos „pinigai“, „kreditas“ ir „debetas“ rezultatas. Programa anksčiau nebuvo reitinguojama pagal šiuos paieškos terminus.

Ponas Cue ir kiti „Apple“ vadovai spėliojo, kad „Apple Wallet“ programėle prekiaujanti komanda prie pagrindinio programos aprašymo pridėjo „pinigus“, „kreditą“ ir „debetą“, todėl ji buvo rodoma tuose paieškos rezultatuose.

Tada žmonės ieškojo tų terminų, rado „Apple Wallet“ programėlę ir spustelėjo ją, sakydami algoritmui, kad tai turėtų būti pirmasis rezultatas.

„Galime jums pasakyti, kad nieko nepadarėme, kad tai paskatintume – tai yra, tik išleidome puikią piniginę, „Apple Card“ ir pardavinėjome viską“, – sakė J. Schilleris.

„Apple“ pastaruoju metu vis dažniau buvo tikrinama, kaip ji valdo savo „App Store“ – nuo ​​„Spotify“ skundo dėl antikonkurencinio skundo Europoje iki kolektyvinio ieškinio. apkaltino Apple valdant App Store monopolį Jungtinėse Valstijose, kurią Aukščiausiasis Teismas leido tęsti.

„Apple“ neseniai apgynė savo praktiką, pažymėdama, kad „App Store“ „sveikina konkurenciją“ ir buvo sukurta kaip „saugi ir patikima vieta klientams atrasti ir atsisiųsti programėles“ bei „puiki verslo galimybė visiems kūrėjams“.