Ribotas, bet vis didėjantis skaičius „iPhone X“ savininkų teigia, kad iš įrenginio priekinės ausinės garsiakalbio, esant dideliam arba maksimaliam garsui, sklinda vadinamieji „traškėjimo“ arba „zvimbimo“ garsai.
Daugiau nei dvi dešimtys vartotojų teigė, kad jie yra paveikti amžinosios diskusijos temos šiuo klausimu, o panašių pranešimų pasirodė Twitter ir Reddit nuo „iPhone X“ pasirodymo prieš kiek daugiau nei savaitę.
Paveiktuose įrenginiuose traškantys garsai girdimi atkuriant bet kokį garso įrašą, įskaitant telefono skambučius, muziką, vaizdo įrašus su garsu, žadintuvus ir skambėjimo tonus. Atrodo, kad problema neapsiriboja jokia konkrečia „iPhone X“ konfigūracija ar „iOS“ versija.
„Patiko telefonas, bet man buvo įdomu, ar kas nors turėjo problemų, kai garsiakalbiai šiek tiek traška, kai didžiausias garsumas“, – sakė vienas amžinojo forumo narys, slapyvardžiu ShadowYYZ. „Pastebimas kai kuriose dainose ir net mano skambėjimo tone, kuris buvo pirktas iš iTunes Store“.
Tiems, kurie to nežino, „iPhone X“ ausinė veikia kaip garsiakalbis, kuris derinamas su tradiciniu garsiakalbiu įrenginio apačioje, kad būtų sklindantis stereofoninis garsas. Tiek „iPhone 7“, tiek „iPhone 8“ serijos turi ir stereofoninius garsiakalbius.
Eternal nepavyko atkurti aprašytų problemų. „Apple“ iš karto neatsakė į mūsų prašymą pakomentuoti šį klausimą.
Nors garsai gali kilti dėl iškraipymo, ypač dėl to, kad jie sklinda tik esant didesniam garsumui, kai kurie vartotojai yra įsitikinę, kad gali kilti didesnė programinės ar aparatinės įrangos problema, turinti įtakos ausinei.
„Aš klausausi daug muzikos per „iPhone X“ garsiakalbius ir iškart pastebėjau nedidelį traškėjimą“, – atsakė kitas amžinojo forumo narys, pasivadinęs Benz63amg vartotojo vardu. „Kadangi daugelis iš mūsų patiria šį traškėjimą, aš darau prielaidą, kad tai susiję su programine įranga, o ne su aparatine įranga.
Prieš kelis mėnesius keli iPhone 8 ir iPhone 8 Plus savininkai patyrė a panaši „statinio triukšmo“ problema su ausine telefono pokalbių metu. Apple pripažino problemą ir ištaisyta iOS 11.0.2 versijoje .
Kadangi atrodo, kad „iPhone X“ skamba ne tik telefono skambučiai, neaišku, ar problemos yra susijusios.
Pasak klientų, susisiekusių su įmone, „Apple“ nemokamai pakeitė paveiktus „iPhone X“ įrenginius. Panašu, kad „Apple“ taip pat renka diagnostinę informaciją, kad jos inžinieriai galėtų ištirti šį klausimą, kaip tai daroma įprastai esant bet kokioms galimoms programinės ar aparatinės įrangos problemoms.
Kaip žalios linijos, turinčios įtakos kai kuriems „iPhone X“ ekranams , tai yra atskira problema, paveikianti labai mažą procentą iš milijonų gaminamų įrenginių. Atrodo, kad dauguma „iPhone X“ savininkų nėra paveikti.
Jei susiduriate su šia problema, rekomenduojame rezervuoti Genius Bar susitikimą su Apple palaikymo programa arba susisiekite su „Apple“ per telefonas, elektroninis paštas, internetinis pokalbis , arba Twitter kad jūsų iPhone X būtų pakeistas. „Apple“ yra žinoma, kad teikia gerą klientų aptarnavimą ir dažnai yra tikrai naudinga tokiose situacijose.
Populiarios Temos