Reikia patarimo, kad telefonas neatrakintų

amiangelas

2012 m. rugsėjo 12 d

• 2017 m. balandžio 17 d

LoliS

2017 m. kovo 8 d

• 2017 m. balandžio 17 d

amyangel sakė: Taigi aš turiu savo iPhone 6, kurį įsigijau už 600 USD iš Walmart.com kaip atnaujintą telefoną 2015 m. / birželio mėn.

amyangel pasakė: Aš ginčijau, kad tai nesvarbu, nes akivaizdu, kad aš neturiu sutarties ir man priklauso šis telefonas.

pika2000

Sustabdytas

2007 m. birželio 22 d

• 2017 m. balandžio 17 d

Negailestinga Galia

2016 m. liepos 12 d

• 2017 m. balandžio 17 d

pika2000 pasakė: nieko daug negalite padaryti.
Istorijos moralė: nepirkite „atnaujintų“ „Apple“ produktų iš kitų vietų, išskyrus „Apple“.

bopajuice

Sustabdytas

2016 m. balandžio 22 d

Juodoji menulio pusė

• 2017 m. balandžio 17 d

amyangel sakė: Taigi aš turiu savo iPhone 6, kurį įsigijau už 600 USD iš Walmart.com kaip atnaujintą telefoną 2015 m. / birželio mėn.

Nuo tada turėjau šį telefoną „At&t“ tinkle pagal nesutartinį planą. Persukau iki dabar, kai man reikia keliauti, ir paprašiau jį atrakinti, kad galėčiau tai padaryti. At&t svetainėje buvo pranešta, kad su juo buvo sudaryta sutartis ir jos negalima atrakinti.

Paskutines 3 dienas skambinau į mobilumo liniją, jie pasakė, kad negali to padaryti už mane ir eiti į parduotuvę. Šiandien nuėjome į įmonės parduotuvę prie mano namų ir ten esantis atstovas pasakė, kad jie nieko negali padaryti, bet pakvietė mus į AT&T, o mergina, besitreniruojanti telefonu, pasakė, kad po 30 minučių jis buvo atrakintas. Grįžau namo ir dar kartą pažiūrėjau internete ir vis tiek buvo rašoma, kad užrakinta, aš perskambinau ir jie nusiuntė mane į techninės pagalbos tarnybą, kuri norėjo, kad atsiųsčiau faksu 2015 m. kvito kopijas, nors mano paskyra aiškiai rodo, kad naudoju šį telefoną ir nėra pagal sutartį ir jis man priklauso.


Ne vienas žmogus man gali padėti. Šiandien nusiunčiau dokumentus faksu, jie perskambino ir pasakė, kad nori, kad „Walmart“ pateiktų man įrodymą su ant dokumentų atspausdintu imei. Įrodinėjau, kad tai nesvarbu, nes aišku, kad aš neturiu sutarties ir man priklauso šis telefonas. Pagaliau jie atidarė bilietą, bet nesakė, ar gali man atrakinti, ir aš turiu palaukti dar 3 dienas.

ar kas nors gali patarti patikimą trečiosios šalies paslaugą, kuri galėtų atrakinti at&t telefonus?
Esu susidūręs su keletu AT&T vadovų, technikų ir net mobilumo specialistų ir jie visi su manimi sutinka, bet negali arba nenori to padaryti.

Tikslus pranešimas, esantis mano atrakinimo iš jų svetainės, sako, kad aš sudarinėju sutartį, kai nesu.

Ačiū už patarimus iš anksto.

EDH667

2009 m. lapkričio 25 d

Šiaurės Kalifornija

• 2017 m. balandžio 18 d

amyangel pasakė: Paskutines 3 dienas skambinau į mobilumo liniją, jie pasakė, kad negali to padaryti už mane ir eiti į parduotuvę. Šiandien nuėjome į įmonės parduotuvę prie mano namų ir ten esantis atstovas pasakė, kad jie nieko negali padaryti, bet pakvietė mus į AT&T, o mergina, besitreniruojanti telefonu, pasakė, kad po 30 minučių jis buvo atrakintas. Grįžau namo ir dar kartą pažiūrėjau internete ir vis tiek buvo rašoma, kad užrakinta, aš perskambinau ir jie nusiuntė mane į techninės pagalbos tarnybą, kuri norėjo, kad atsiųsčiau faksu 2015 m. kvito kopijas, nors mano paskyra aiškiai rodo, kad naudoju šį telefoną ir nėra pagal sutartį ir jis man priklauso.

obuolių sultys

2008 m. balandžio 16 d

„iPhone“ įsilaužimų skyriuje.

• 2017 m. balandžio 18 d

amiangelas

2012 m. rugsėjo 12 d

• 2017 m. balandžio 18 d

EDH667 pasakė: ar iš tikrųjų bandėte kitą SIM kortelę, pvz., „T-Mobile“, kad pamatytumėte, ar ji jau gali būti atrakinta?

„Applejuiced“ pasakė: „Jie leis jums bėgioti kelias savaites ir išprotės“.
Nustokite skambinti ar susisiekti su AT&T.
Pateikite oficialų skundą BBB ir FCC.
Tada įmonė AT&T susisieks su jumis ir išspręs problemą.

bopajuice pasakė: Kai jie sako, kad negali tau padėti, kokią priežastį jie pateikia?

Anksčiau dirbau su įmonių klientų aptarnavimu ir nepavyko išspręsti problemos. Galiausiai pateikiau ieškinį dėl nedidelių sumų. Buvo susisiekta mažiau nei per savaitę ir viskas buvo išspręsta. Tai gali būti vienintelė jūsų viltis. Paduokite jiems ieškinį dėl telefono kainos. Tai atkreips jų dėmesį.

AŠTUONKOJAI

2008 m. kovo 8 d

• 2017 m. balandžio 18 d

LoliS

2017 m. kovo 8 d

• 2017 m. balandžio 18 d

POLBOSS pasakė: štai ką tu turi padaryti...
įdėkite AT&T SIM kortelę į kitą telefoną...
Naudokite porą minučių...
Savo atrakinimo užklausoje pasirinkite, o ne klientą...
Jūsų telefonas bus nedelsiant atrakintas...
Jei ne, bandykite dar 3 ar 4 kartus...
Tai visada veikia

Būsena nėra88

2010 m. birželio 19 d

• 2017 m. balandžio 19 d

amyangel pasakė: Taip, aš turiu tmobile SIM kortelę, kuri yra aktyvi ir ji neveiks.
[doublepost=1489899313][/doublepost]

Tai puiki mintis. Aš iš tikrųjų pradėsiu šį procesą, ačiū už patarimą
[doublepost=1489899447][/doublepost]

Atstovai, su kuriais kalbu beveik visuose skyriuose, sako, kad mano paskyroje nemato nieko, kas rodytų, kad esu pagal sutartį, bet negali man padėti atrakinti „imei“, kurį naudojau jų tinkle pastaruosius 2 metus. Net mobilumo skyrius, kuris atrakina, sako, kad jie neturi prieigos ir gali naudotis tik svetaine, kaip aš darau, kurią vadinu BS, nes turi būti tam tikra vidinė sistema.

Gathomblipoob

macrumors pusdievis

2009 m. balandžio 18 d

• 2017 m. balandžio 19 d

LoliS pasakė: taip.

amiangelas

2012 m. rugsėjo 12 d

• 2017 m. balandžio 19 d

POLBOSS pasakė: štai ką tu turi padaryti...
įdėkite AT&T SIM kortelę į kitą telefoną...
Naudokite porą minučių...
Savo atrakinimo užklausoje pasirinkite, o ne klientą...
Jūsų telefonas bus nedelsiant atrakintas...
Jei ne, bandykite dar 3 ar 4 kartus...
Tai visada veikia

„Statusnone88“ sakė: „AT&T“ savo svetainę naudoja tik įrenginiams atrakinti. Tam tikrų dalykų AT&T tyčia užrakina parduotuves ir klientų aptarnavimo atstovus, todėl negalime to padaryti. Būdamas AT&T parduotuvės vadybininku, galėtumėte man prikišti ginklą prie galvos ir grasinti mano gyvybe, jei neatrakinsiu jūsų telefono, o aš tiesiog nieko negalėčiau padaryti ir jums tektų nuspausti gaiduką, nes nei aš, nei aukščiausias klientų aptarnavimas, kurį galėtų padaryti atstovo vadovas.

Spėju, kad pradinių savininkų linija yra pagal sutartį. Sistema labai juoda ir balta. Mano patarimas yra pateikti atrakinimo užklausą ne klientui. Naudokite kitą el. pašto adresą, kurio AT&T neturi. Taip pat nenaudokite savo telefono numerio.

Blogiausiu atveju labai ramiai paaiškinkite išlaikymo atstovui telefonu, kad norėtumėte pateikti bilietą atgalinio biuro skyriui ir sužinoti, ar jie gali jums padėti. Jei negali, tai ne todėl, kad nenori. Tiesiogine prasme todėl, kad jie negali.

Žmonės turi suprasti, kad jei sakome, kad negalime kažkuo padėti, taip yra todėl, kad AT&T mums pasakė, kad negalime, arba tyčia atmetė mus nuo to.

Sėkmės su atrakinimo užklausa. Žinau, kad tai turi būti labai varginanti, bet garantuoju, kad visi, su kuriais kalbėjote, norėjo jums padėti 1000%. Mes nesame tokie beširdžiai, kokiais visi mus laiko. Reakcijos:bmac4 ir Statusnone88

vikingas jaunesnysis

2011 m. rugpjūčio 17 d

• 2017 m. balandžio 19 d

Jei labai to trokštate, galite pasinaudoti viena iš daugelio atrakinimo paslaugų už maždaug 30–50 USD.

Reakcijos:Obuolių sultys ir amyangel THE

LoliS

2017 m. kovo 8 d

• 2017 m. balandžio 19 d

Gathomblipoob pasakė: Man nepadėjo.

Bandyk toliau. Įveskite kitą telefoną į savo liniją, naudokite kitą el. pašto adresą ir pateikite kaip ne AT&T klientas.

Reakcijos:amiangelas

Būsena nėra88

2010 m. birželio 19 d

• 2017 m. balandžio 19 d

amyangel pasakė: Ačiū!
[doublepost=1489943451][/doublepost]

Visiškai su jumis sutinku ir kiekvienam atstovui sakiau, kad esu nusivylęs įmone, o ne tiesiogiai darbuotojais ar žmonėmis. Bet pabandysiu jūsų pasiūlymą naudoti kitą el. pašto adresą ir pan. Dėkoju už jūsų indėlį ir atsiliepimus. Aš jau inicijavau su jais bilietą per paskutinį penktadienio skambutį. Deja, ponia, kuri bandė man padėti, pasakė, kad garantijos nėra.

Jei visa kita nepavyks, parašykite man PM. Jokių pažadų nežadu, bet gal galiu nukreipti jus kitu keliu, jei pirmiau minėti dalykai neveikia.

Sėkmės!

Reakcijos:Rmonstras ir amiangelas M

Mrbobb

2012 m. rugpjūčio 27 d

• 2017 m. balandžio 19 d

JAV įstatymai pasikeitė, todėl pamirškite trečiąją šalį. Jei AT&T to nepadarys, ur S.O.L.

Panaši patirtis su paskutiniu telefonu, galvoju, kad vėliau galėsiu jį atrakinti. NE. Didelis vargas. Šį kartą buvo visiškai naujas atrakintas. Taupymas nėra vertas vargo.

Apple_Robertas

2012 m. rugsėjo 21 d

Kelių knygų viduryje.

• 2017 m. balandžio 19 d

Mrbobb sakė: JAV įstatymai pasikeitė, todėl pamirškite trečiąją šalį. Jei AT&T to nepadarys, ur S.O.L.

Panaši patirtis su paskutiniu telefonu, galvoju, kad galėsiu jį atrakinti vėliau. NE. Didelis vargas. Šį kartą buvo visiškai naujas atrakintas. Taupymas nėra vertas vargo.

Kokį įstatymą turi omenyje?

Reakcijos:RetroCase

AttilaTheHun

2010 m. vasario 18 d

NAUDOJIMAS

• 2017 m. vasario 20 d

amyangel sakė: Taigi aš turiu savo iPhone 6, kurį įsigijau už 600 USD iš Walmart.com kaip atnaujintą telefoną 2015 m. / birželio mėn.

Nuo tada turėjau šį telefoną „At&t“ tinkle pagal nesutartinį planą. Persukau iki dabar, kai man reikia keliauti, ir paprašiau jį atrakinti, kad galėčiau tai padaryti. At&t svetainėje buvo pranešta, kad su juo buvo sudaryta sutartis ir jos negalima atrakinti.

Paskutines 3 dienas skambinau į mobilumo liniją, jie pasakė, kad negali to padaryti už mane ir eiti į parduotuvę. Šiandien nuėjome į įmonės parduotuvę prie mano namų ir ten esantis atstovas pasakė, kad jie nieko negali padaryti, bet pakvietė mus į AT&T, o mergina, besitreniruojanti telefonu, pasakė, kad po 30 minučių jis buvo atrakintas. Grįžau namo ir dar kartą pažiūrėjau internete ir vis tiek buvo rašoma, kad užrakinta, aš perskambinau ir jie nusiuntė mane į techninės pagalbos tarnybą, kuri norėjo, kad atsiųsčiau faksu 2015 m. kvito kopijas, nors mano paskyra aiškiai rodo, kad naudoju šį telefoną ir nėra pagal sutartį ir jis man priklauso.


Ne vienas žmogus man gali padėti. Šiandien nusiunčiau dokumentus faksu, jie perskambino ir pasakė, kad nori, kad „Walmart“ pateiktų man įrodymą su ant dokumentų atspausdintu imei. Įrodinėjau, kad tai nesvarbu, nes aišku, kad aš neturiu sutarties ir man priklauso šis telefonas. Pagaliau jie atidarė bilietą, bet nesakė, ar gali man atrakinti, ir aš turiu palaukti dar 3 dienas.

ar kas nors gali patarti patikimą trečiosios šalies paslaugą, kuri galėtų atrakinti at&t telefonus?
Esu susidūręs su keletu AT&T vadovų, technikų ir net mobilumo specialistų ir jie visi su manimi sutinka, bet negali arba nenori to padaryti.

Tikslus pranešimas, esantis mano atrakinimo iš jų svetainės, sako, kad aš sudarinėju sutartį, kai nesu.

Ačiū už patarimus iš anksto.

Aš patariu jums, ATT atrakins iPhone po dvejų metų, aš su jais visą laiką turėjau tokią problemą, vieną kartą skambinau ir CS šaukė ant manęs, nuo tada aš perku iPhone iš Apple parduotuvės gamyklos atrakintas, taip pat galite pirkti jas naudotas atrakintas.

obuolių sultys

2008 m. balandžio 16 d

„iPhone“ įsilaužimų skyriuje.

• 2017 m. vasario 20 d

Mrbobb sakė: JAV įstatymai pasikeitė, todėl pamirškite trečiąją šalį. Jei AT&T to nepadarys, ur S.O.L.

Panaši patirtis su paskutiniu telefonu, galvoju, kad galėsiu jį atrakinti vėliau. NE. Didelis vargas. Šį kartą buvo visiškai naujas atrakintas. Taupymas nėra vertas vargo.

Vis dar yra trečiųjų šalių atrakinimo parinkčių visiems operatoriams.
Nesate tikri, kiek tai teisėta teisės požiūriu, bet jie atlieka darbą, jei mokate. KAM

Riteris ^ kumelė

2011 m. spalio 21 d

• 2017 m. vasario 20 d

Prieš kelias savaites sėdėjau tame pačiame laive ir apžiūrėjau AT&T klientų aptarnavimą. Aš praleidau daugiau nei savaitę kiekvieną dieną valandų valandas bandydamas telefonu ginčytis su atstovu po repo. Viskas, ką jie padarytų, būtų pateikti naują prašymą ir jis visada būtų atmestas, nors aš sumokėjau savo ETF. Nė vienas atstovas negalėjo padaryti nieko kito, išskyrus tai. Tą patį poveikį turėjo ir prašymas pasikalbėti su vadovu ar jo viršininku. Niekas negalėjo padėti, nes atrakinimo skyrius buvo atskiroje grupėje.

Pagaliau man atsibodo ir parašiau ataskaitą BBB. Jau kitą rytą man paskambino vadybininkas iš Prezidento kanceliarijos. Jie išnagrinėjo mano atvejį, kai kalbėjausi telefonu, ir iškart pateikė prašymą atrakinti.

Tikrai varginantis procesas, bet gavau greitą atsakymą, pasinaudodamas BBB skundo pateikimu. Tikiuosi tai padės!

Reakcijos:amyangel, LoliS, Applejuiced ir dar 1 asmuo

obuolių sultys

2008 m. balandžio 16 d

„iPhone“ įsilaužimų skyriuje.

• 2017 m. vasario 20 d

Knight^mare sakė: Prieš kelias savaites buvau tame pačiame laive, kai apžiūrėjau AT&T klientų aptarnavimą. Aš praleidau daugiau nei savaitę kiekvieną dieną valandų valandas bandydamas telefonu ginčytis su atstovu po repo. Viskas, ką jie padarytų, būtų pateikti naują prašymą ir jis visada būtų atmestas, nors aš sumokėjau savo ETF. Nė vienas atstovas negalėjo padaryti nieko kito, išskyrus tai. Tą patį poveikį turėjo ir prašymas pasikalbėti su vadovu ar jo viršininku. Niekas negalėjo padėti, nes atrakinimo skyrius buvo atskiroje grupėje.

Pagaliau man atsibodo ir parašiau ataskaitą BBB. Jau kitą rytą man paskambino vadybininkas iš Prezidento kanceliarijos. Jie išnagrinėjo mano atvejį, kai kalbėjausi telefonu, ir iškart pateikė prašymą atrakinti.

Tikrai varginantis procesas, bet gavau greitą atsakymą, pasinaudodamas BBB skundo pateikimu. Tikiuosi tai padės!

Lygiai taip, kaip aš padariau po to, kai kelias savaites bėgau taip pat ir praradau protą bei kantrybę.
Gana liūdna, kad reikia kreiptis į vyriausybinę įstaigą, kad palaikytų jūsų belaidžio ryšio operatorių, kad būtų galima atlikti ką nors paprasto ir teisėto, pavyzdžiui, atrakinti įrenginį.
AT&T klientų aptarnavimas yra niūrus, todėl kiekvieną fiskalinį ketvirtį abonentai nuolat kraujavo.

Apple_Robertas

2012 m. rugsėjo 21 d

Kelių knygų viduryje.

• 2017 m. vasario 20 d

Ši melodija siunčiama OP ir kitiems šiuo metu nusivylusiems klientams.

Reakcijos:amyangel, BigMcGuire, Gathomblipoob ir dar 1 asmuo THE

LoliS

2017 m. kovo 8 d

• 2017 m. vasario 20 d

„Applejuiced“ sakė: „Liūdna, kai reikia kreiptis į vyriausybinę agentūrą, kad palaikytų jūsų belaidžio ryšio operatorių, kad būtų galima atlikti ką nors paprasto ir teisėto, pavyzdžiui, atrakinti įrenginį.

BBB nėra vyriausybinė agentūra. FCC yra.

Reakcijos:obuolių sultys S

Stevessvt

2010 m. liepos 2 d

• 2017 m. vasario 20 d

LoliS sakė: BBB nėra vyriausybinė agentūra. FCC yra.

BBB,..FCC,...neatsižvelgiant į ATT yra POS, skirtas tai padaryti su OP.

Reakcijos:amiangelas ir obuolių sultys

• 1
• 2
• 3
• 4

Kitas 1 iš 4

Eiti į puslapį

EikKitas Paskutinis