Forumai

iPhone X iPhone X baterija išsipūtė

X

xlinker

Originalus plakatas
2019 m. rugpjūčio 7 d
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
Sveiki, tik šiandien sužinojau, kad mano iPhone X ekranas iškyla iš korpuso. Toliau apžiūrėjus atrodo, kad tai išsipūtęs akumuliatorius. Rytoj einu į „Apple“ parduotuvę, bet galvojau, ar gausiu naują pakaitalą, ar „Apple“ pakeis bateriją? Ir kokia butu kaina? „IPhone“ garantija nebegalioja, tačiau jam vis dar mažiau nei 2 metai.

Atnaujinimas: šiandien ką tik nunešiau jį į „Apple“ parduotuvę ir asmuo, kuris man padėjo, nemokamai pakeitė visą „iPhone“. Ačiū už visus atsakymus. Paskutinį kartą redaguota: 2019 m. rugpjūčio 7 d
Reakcijos:va1984, Devyn89, synicalx1 ir 3 kiti

Newtons Apple

Sustabdytas
2014 m. balandžio 12 d


Džeksonvilis, Florida
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
Jei jie ką nors padarys be garantijos, jie pakeis įrenginį atnaujintu įrenginiu.

Poki

2012 m. vasario 21 d
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
Jie pakeis tik bateriją, tai yra 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power N

dabar matau

2002 m. sausio 2 d
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
Iškraukite, tada nenaudokite ir nekraukite telefono, kurio akumuliatorius išsipūtęs. Jis gali užsidegti arba sprogti.
Reakcijos:Bayportbob

Newtons Apple

Sustabdytas
2014 m. balandžio 12 d
Džeksonvilis, Florida
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
Poki sakė: jie pakeis tik bateriją, tai yra 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

Nebent baterija sugadintų telefoną.
Reakcijos:Bayportbob

Poki

2012 m. vasario 21 d
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
Newtons Apple sakė: Nebent baterija sugadino telefoną.

Žinoma, bet išsipūtusią bateriją daugeliu atvejų galima tiesiog pakeisti. Viso telefono pakeitimas be garantijos bent jau kainuotų daug brangiau, todėl tikiuosi, kad „Apple“ neprivers šios parinkties klientui, jei tai iš tikrųjų nėra būtina.

jaunamečiai

2011 m. rugpjūčio 31 d
dešimt-nulis-vienuolika-nulis-nulis iš nulis-du
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
Poki sakė: jie pakeis tik bateriją, tai yra 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki sakė: Žinoma, bet išsipūtusią bateriją daugeliu atvejų galima tiesiog pakeisti. Viso telefono pakeitimas be garantijos bent jau kainuotų daug brangiau, todėl tikiuosi, kad „Apple“ neprivers šios parinkties klientui, jei tai iš tikrųjų nėra būtina.
Kaip žmogus, kurio „iPhone 5“ buvo pakeistas tris kartus dėl išsipūtusio akumuliatoriaus, galiu pasakyti, kad jie pakeis visą telefoną.

Kodėl?

Nes skirtingai nei išsikrovusiai ar mirštančiai baterijai, išsipūtusiems akumuliatoriams reikalingi specialūs įrankiai ir specialus procesas, kurį atlieka specialų išsilavinimą turintys žmonės. Jei keitimo metu baterija pradurta, ji gali būti … sprogstama.

Nė viena „Apple“ parduotuvė to nedaro ir neturi teisės. Visi iDevices su išsipūtusiomis baterijomis siunčiami į tam skirtą specialų įrenginį.

Todėl „Apple“ nori duoti klientui perdirbtą įrenginį, tuo pat metu reikalaudama dalių, kurių akumuliatorius išsipūtęs.

Paskutinė pastaba... baterijos yra įdėtos į apsauginę įvorę, todėl nereikia jaudintis dėl problemų, kol jos išsipučia. Pavojus kyla, jei ta rankovė bus pradurta.

REDAGUOTI: jei tai dažna problema (pvz., „iPhone 5“ atveju), „Apple“ ima mokestį tik už akumuliatoriaus keitimą, o ne įrenginio pakeitimo mokestį.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
dabar matau, kad parašyta: Iškraukite, tada nenaudokite ir nekraukite telefono, kurio akumuliatorius išsipūtęs. Jis gali užsidegti arba sprogti.
Tik jei pradurta.

Pavojaus nėra, kol bateriją dengianti mova nepradurta ar nepažeista.

Tačiau ne todėl, kad toliau naudočiau tokį, kurio baterija išsipūtusi…
Reakcijos:bobby68, Devyn89, Newtons Apple ir dar 1 asmuo B

bušmenas4

2011 m. balandžio 22 d
  • 2019 m. rugpjūčio 7 d
dabar matau, kad parašyta: Iškraukite, tada nenaudokite ir nekraukite telefono, kurio akumuliatorius išsipūtęs. Jis gali užsidegti arba sprogti.
Tai yra Faktas. „Apple“ nekeis baterijos, nes gaisro ar sprogimo rizika yra didelė.
Apple padovanos jums naują iPhone
Reakcijos:bayportbob, HEK ir Newtons Apple

Newtons Apple

Sustabdytas
2014 m. balandžio 12 d
Džeksonvilis, Florida
  • 2019 m. rugpjūčio 8 d
Poki sakė: Žinoma, bet išsipūtusią bateriją daugeliu atvejų galima tiesiog pakeisti. Viso telefono pakeitimas be garantijos bent jau kainuotų daug brangiau, todėl tikiuosi, kad „Apple“ neprivers šios parinkties klientui, jei tai iš tikrųjų nėra būtina.

Jei telefone yra išsipūtusios baterijos požymių, tikėtina, kad jo korpusas išsipūtęs, nebent OP turi rentgeno regėjimą. Jūs klaidinate žmones savo faktų stoka.

Tsepz

2013 m. sausio 24 d
Johanesburgas, Pietų Afrika
  • 2019 m. rugpjūčio 8 d
xlinker pasakė: Sveiki, tik šiandien sužinojau, kad mano iPhone X ekranas iškyla iš korpuso. Toliau apžiūrėjus atrodo, kad tai išsipūtęs akumuliatorius. Rytoj einu į „Apple“ parduotuvę, bet galvojau, ar gausiu naują pakaitalą, ar „Apple“ pakeis bateriją? Ir kokia butu kaina? „IPhone“ garantija nebegalioja, tačiau jam vis dar mažiau nei 2 metai.

Atnaujinimas: šiandien ką tik nunešiau jį į „Apple“ parduotuvę ir asmuo, kuris man padėjo, nemokamai pakeitė visą „iPhone“. Ačiū už visus atsakymus.

Džiugu, kad tai baigėsi gerai, mėgaukitės pakeitimu!
Reakcijos:bayportbob ir Newtons Apple

jaunamečiai

2011 m. rugpjūčio 31 d
dešimt-nulis-vienuolika-nulis-nulis iš nulis-du
  • 2019 m. rugpjūčio 8 d
Newtons Apple sakė: Jei telefone yra išsipūtusios baterijos požymių, tikėtina, kad korpusas išsipūtęs, nebent operacinė sistema turi rentgeno regėjimą. Jūs klaidinate žmones savo faktų stoka.
Taip. Tokiais atvejais pirmiausia sugenda silpniausia vieta, o tai yra ekranas, dėl kurio ekranas pakyla.
Reakcijos:Newtons Apple

Poki

2012 m. vasario 21 d
  • 2019 m. rugpjūčio 8 d
Newtons Apple sakė: Jei telefone yra išsipūtusios baterijos požymių, tikėtina, kad korpusas išsipūtęs, nebent operacinė sistema turi rentgeno regėjimą. Jūs klaidinate žmones savo faktų stoka.

Taip, ekranas šiek tiek išsistumia, bet jį galima pataisyti. Tiesiog nežinojau, kad „Apple“ to nepadarys, ačiū už informaciją. F

fweber

2015 m. liepos 9 d
Vokietija
  • 2020 m. sausio 4 d
Keletas naujienų apie „Apple“ remonto politiką, susijusią su išsipūtusiomis baterijomis. Patyriau tą pačią problemą su savo iPhone X, kuriam nebegalioja 2 mėnesių garantija (pirkau 2017 m. lapkritį, garantija Vokietijoje yra 2 metai) ir lankiausi netoliese esančioje Apple Store, kad jį suremontuotų ar pakeisčiau.

Tačiau jie pasiūlė įrenginį tik išsiųsti į specializuotą remonto dirbtuvę (už įprastą akumuliatoriaus keitimo mokestį), kuris geriausiu atveju būtų užtrukęs apie 5-10 darbo dienų. Nėra skolinamo įrenginio, negalimas įrenginio keitimas. Išlaidos man visai neprieštarautų, bet bent 2 savaitės be telefono nėra mano supratimas apie 1000 USD klientų aptarnavimą telefonu.

Nors nesu įsitikinęs, kad taip išsipūtusį dėklą galima vėl pataisyti, esu ypač nusivylęs Apple geros valios ir klientų aptarnavimo stoka.
Reakcijos:na1577 ir Freakonomics101

GenevaMike

2020 m. sausio 10 d
  • 2020 m. sausio 10 d
Nulinis supratimas Nulis geros valios dėl Apples sugedusio ir pavojingo akumuliatoriaus nenaudojant, jis gali užsidegti arba sprogti, jei jį įkrausite
Remonto dirbtuvės sakė, kad per pavojinga liesti mano telefoną, todėl jie negali pakeisti baterijos
APPLESTORE, NĖRA KEIČIAMO „iPHONE X 256GB“, PATEIKTA ŠVEICARIJOJE 2020 m. sausio 10 d. – „Applestore Geneva“ praneša, kad bus išsiųstas į gamyklą ir po 14–21 dienos jie turėtų pateikti pakaitalą. Net negarantuojama, kad gausite pakaitalą! tuo metu. Nulis supratimo Nulis geros valios.
Dar kartą patikrinęs prižiūrėtoją, Applestore pasakė, kad galiu
1) atnaujinkite telefoną į 11 pro, jie man leistų 250 CHF už 1 200 CHF telefoną ir turėčiau jiems duoti 950 CHF
2) nusipirkite iš jų kitą telefoną už visą kainą ir grąžinkite jį per 2 savaites apsimesdami, kad jis man nebepatinka!
Aš laikausi etikos ir standartų, nesmuiku, niekada neprašiau, kad klientas man meluotų, kad atgaučiau pinigus, bet Applestore Geneva tai yra įprasta praktika, mes taip darome nuolat
Nulinis supratimas Nulis geros valios dėl Apples sugedusio ir pavojingo akumuliatoriaus nenaudojant, jis gali užsidegti arba sprogti, jei jį įkrausite
Reakcijos:MDF314159265

GenevaMike

2020 m. sausio 10 d
  • 2020 m. sausio 10 d
Darbuotojų atsakymas buvo teigiamas, buvo tiek daug žmonių, turinčių problemų su akumuliatoriumi, suprantu, kad jie nustojo keisti telefonus su akumuliatoriaus problemomis. Jie siunčia juos į gamyklą apžiūrėti (paliekant jus be telefono 14–21 dieną ar ilgiau), tada jie jums duos atnaujintą telefoną.
Jei problemų būtų buvę mažiau, jie būtų iš karto jas keitę.
man tai yra NULIS NUOLINIMAS, NULIS SUPRATIMAS, NULIS GEROS valios ir, žinoma, NULINĖ BATERIJOS KOKYBĖ
Reakcijos:bayportbob ir Freakonomics101 F

fweber

2015 m. liepos 9 d
Vokietija
  • 2020 m. sausio 10 d
#baterijo vartai?

jaunamečiai

2011 m. rugpjūčio 31 d
dešimt-nulis-vienuolika-nulis-nulis iš nulis-du
  • 2020 m. sausio 10 d
Paskutinį kartą, kai turėjau pakeisti „iPhone 5“ dėl išsipūtusio akumuliatoriaus, „Apple“ užsisakė naują telefoną ir paskambino man, kai buvo paruoštas atsiimti. Tik tada buvo pradėtas apsikeitimas.

Manau, kad už JAV ribų tai gali būti tvarkoma kitaip. KAM

acmfaxxe

2017 m. gruodžio 25 d
  • 2020 m. sausio 10 d
Sveiki,

mano iPhone X (pirktas 2017 m. lapkritį) baterija taip pat buvo išsipūtusi 2019 m. spalį. Ekranas šiek tiek iššoko iš korpuso. Įrenginys buvo išsiųstas ir aš turėjau laukti apie savaitę (AppleStore Hamburg Vokietija). Prietaisas nebuvo pakeistas. Buvo įdėta nauja baterija ir naujas ekranas.

Kol kas viskas veikia gerai.

maerz001

2010 m. lapkričio 2 d
  • 2020 m. sausio 11 d
GenevaMike sakė: Nulinis supratimas Nulis geros valios dėl Apples sugedusio ir pavojingo akumuliatoriaus, kuris nenaudojamas, gali užsidegti arba sprogti, jei jį įkrausite
Remonto dirbtuvės sakė, kad per pavojinga liesti mano telefoną, todėl jie negali pakeisti baterijos
APPLESTORE, NĖRA KEIČIAMO „iPHONE X 256GB“, PATEIKTA ŠVEICARIJOJE 2020 m. sausio 10 d. – „Applestore Geneva“ praneša, kad bus išsiųstas į gamyklą ir po 14–21 dienos jie turėtų pateikti pakaitalą. Net negarantuojama, kad gausite pakaitalą! tuo metu. Nulis supratimo Nulis geros valios.
Dar kartą patikrinęs prižiūrėtoją, Applestore pasakė, kad galiu
1) atnaujinkite telefoną į 11 pro, jie man leistų 250 CHF už 1 200 CHF telefoną ir turėčiau jiems duoti 950 CHF
2) nusipirkite iš jų kitą telefoną už visą kainą ir grąžinkite jį per 2 savaites apsimesdami, kad jis man nebepatinka!
Aš laikausi etikos ir standartų, nesmuiku, niekada neprašiau, kad klientas man meluotų, kad atgaučiau pinigus, bet Applestore Geneva tai yra įprasta praktika, mes taip darome nuolat
Nulinis supratimas Nulis geros valios dėl Apples sugedusio ir pavojingo akumuliatoriaus nenaudojant, jis gali užsidegti arba sprogti, jei jį įkrausite
Taigi jūs turėjote išsipūtusią bateriją, o „Apple“ atsisakė ją taisyti pagal garantiją?

Niekada apie tai negirdėjau šiame forume.

Per 2018 m. baterijos keitimo laikotarpį man padovanojo atnaujintą įrenginį už 6s, kuriems galiojo pasibaigęs garantinis laikotarpis, nes išsipūtusi baterija už 29 €.
Reakcijos:BigMcGuire F

fweber

2015 m. liepos 9 d
Vokietija
  • 2020 m. sausio 11 d
„Apple Store“ darbuotojų teigimu, „Apple“ neseniai pakeitė įrenginio keitimo sąlygas. Tai nebėra taip lengva kaip anksčiau.

Todėl raginu kiekvieną iPhone X savininką patikrinti, ar telefone nėra įtartinų deformacijų. Gali būti gamybos problema.
Reakcijos:Bayportbob ir GenevaMike M

mhoepfinas

2014 m. spalio 8 d
  • 2020 m. sausio 15 d
Ką tik išėmiau „iPhone X“ iš akumuliatoriaus dėklo, o ekranas išstumtas su išsipūtusia baterija, ugh prietaisas įkrovos kilpoje.
Reakcijos:maksžonsonas2

GenevaMike

2020 m. sausio 10 d
  • 2020 m. sausio 16 d
mhoepfinas pasakė: „Tiesiog išėmiau mano „iPhone X“ iš akumuliatoriaus dėklo, o ekranas išstūmė išpūstą akumuliatorių, o prietaisas įkrovos kilpoje.
Man buvo paaiškinta, kad ką darytumėte, nemėginkite stumti ekrano atgal į korpusą. Būtent tada įvyksta gaisras ir sprogimai. Planavau tai padaryti, kai ėjau pro telefonų remonto dirbtuves ir jie paaiškino, kokia yra problema ir kodėl telefonų remonto dirbtuvės nesikiša, kai „iPhone X“ yra taip pat išsipūtęs, kaip ir mano, tai gali išspręsti tik „Applestore“. F

fweber

2015 m. liepos 9 d
Vokietija
  • 2020 m. sausio 17 d
Būtent. Man buvo pasakyta, kad, visų pirma, mano įrenginys vis dar saugus ir galiu toliau jį naudoti tokios būklės („iPhone X“ dabar su išlenktu™ ekranu). Atrodo, kad jie žino X akumuliatoriaus problemas. B

berkšyre kemperis

2020 m. sausio 29 d
  • 2020 m. sausio 29 d
Vakar nunešiau savo iphone x į Apple Store, nes išsipūtusi baterija išstumia ekraną iš korpuso. Jam buvo pasibaigusi garantija, bet jie jį pakeitė nemokamai, be vargo. Į parduotuvę išėjau ir išėjau per pusvalandį.
Reakcijos:wtzouris ir bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Kitas

Eiti į puslapį

EikKitas Paskutinis