Kita

kiek laiko paprastai trunka Apple remontas?

B

btownguy

į
Originalus plakatas
2009 m. birželio 18 d
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
Jei jūsų MBP (loginės plokštės, ekrano ir kt.) kažkas negerai ir jums taikoma „AppleCare“, kiek laiko paprastai užtrunka remontas? Kiek laiko tu be kompiuterio?

aukso mackidas

2006 m. gruodžio 29 d


Dalasas, Teksasas
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
Man buvo pasiūlyta pakeisti ekraną per savaitę. Bet tai aišku priklauso nuo to, ką darai. J

jpma

2009 m. gegužės 31 d
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
1 savaitė remontui
1 mėnuo problemai išspręsti

Dalies remontas nepraėjo ilgiau nei 2 savaites.
bet nesitikėkite, kad pirmasis remontas išspręs problemą.
Keturis kartus keičiau ekraną, kad išspręsčiau problemą. B

btownguy

į
Originalus plakatas
2009 m. birželio 18 d
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
jpma pasakė: 1 savaitė remontui
1 mėnuo problemai išspręsti

Dalies remontas nepraėjo ilgiau nei 2 savaites.
bet nesitikėkite, kad pirmasis remontas išspręs problemą.
Keturis kartus keičiau ekraną, kad išspręsčiau problemą.

Taigi, jūs mėnesį praleidote be kompiuterio. Kaip elgiatės tokioje situacijoje. Ar turite daugiau nei vieną „Mac“, kad galėtumėte pasiekti savo duomenis? Turiu prieigą prie kelių „Windows“ įrenginių, bet tik vieną „Mac“. B

barkomatinis

2008 m. rugpjūčio 8 d
Manhatanas
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
btownguy pasakė: Jei kas nors sugenda jūsų MBP (loginėje plokštėje, ekrane ir kt.) ir jums taikoma „AppleCare“, kiek laiko paprastai užtrunka remontas? Kiek laiko tu be kompiuterio?

Kai sugedo mano logikos lenta, tai užtruko savaitę. Aš jo nesiunčiau paštu, o nunešiau į „Apple“ parduotuvę – tačiau jie turėjo išsiųsti jį į centrinę remonto įmonę ir iš jos.

GoCubsGo

2005 m. vasario 19 d
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
Tai tikrai ne mėnuo. Paprastai jie sako, kad 5-7 darbo dienos. Mano parlamentaras užtruko 3 savaites, kol suprato, kad man reikia naujos mašinos. Tada prireikė maždaug 8 dienų gauti naują parlamentarą. Turiu kitų mašinų, todėl viskas gerai. J

jpma

2009 m. gegužės 31 d
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
pamiršo paminėti

paslaugų teikėjas yra maždaug 25 min kelio automobiliu nuo manęs.
paprastai priima, kad jie patikrintų, tada atsineškite nešiojamąjį kompiuterį su manimi
kitą savaitę jie paskambino, atneša jiems ryte, jie keičia dalį
vėlyvą popietę ar vakare eik ir pasiimk.

paprastai mano užrašų knygelė vis dar yra tinkamos būklės
Niekada nepalieku to paslaugų teikėjui.


Aš tai padariau vieną kartą, kitą dieną sužinojau, kad mano duomenys buvo pasiekti.
taip pat pateikti skundą Apple.

tcphoto

į
2005 m. vasario 23 d
Madisonas, GA
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
Hiustono aptarnavimo centre du kartus pakeičiau pagrindinę plokštę su trijų dienų apyvarta. Mano dabartinis aparatas buvo greitai numestas į Lenox Square Apple Store čia, Atlantoje, norint pakeisti standųjį diską, ir tai užtruko 13 dienų. Antrą kartą patyręs prastą klientų aptarnavimą, pasižadėjau daugiau niekada nepraeiti pro jų duris. Siūlyčiau paskambinti Apple klientų aptarnavimo tarnybai ir susitarti dėl siuntimo dėžutės.

Hrududu

2008 m. liepos 25 d
Centrinė JAV
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
Ilgiausiai man teko laukti remonto, buvo maždaug 2 1/2 savaitės, kol buvo pakeista mano 1-ojo MBP loginė plokštė. Kol turite antrą kompiuterį, tai nėra taip blogai.

lozanoj83

į
2006 m. kovo 5 d
Pietų Kalifornija
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
Įprastai mano, kad remontas paštu į Apple depą užtrunka apie 3–4 dienas;
Apple parduotuve... apie savaite... duok ar imk ir na AASP viskas priklauso nuo zmogaus, kaip greitai uzsako detales ir sumontuoja

Man labiau patinka remontas paštu, o ne „Apple“ sandėliui asmeniškai. KAM

aristobratas

2005 m. spalio 14 d
  • 2009 m. rugpjūčio 17 d
btownguy pasakė: Jei kas nors sugenda jūsų MBP (loginėje plokštėje, ekrane ir kt.) ir jums taikoma „AppleCare“, kiek laiko paprastai užtrunka remontas? Kiek laiko tu be kompiuterio?
„Apple Retail“ parduotuvės atlieka remontą pagal užsakymą „pirmas atvykęs, pirmasis atliktas“. Taigi, kaip greitai atliksite remontą, priklauso nuo to, kiek kitų „Mac“ kompiuterių yra parduotuvėje ir ar juose yra reikiamų dalių.

„Apple“ teikia pirmenybę savo JAV mažmeninės prekybos parduotuvėse žmonėms, kuriems reikia greitesnio apsisukimo:
http://www.apple.com/retail/procare/