Forumai

Klaida jungiantis prie Apple ID serverio

M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 7 d
Ei, turiu keistą problemą, bet tik mano įmonės aplinkoje. Prisijungdamas prie „Apple ID“ serverio vis gaunu tą patį klaidos pranešimą (žr. ekrano kopiją).

Tai labai erzina, nes negaliu prisijungti prie jokios paslaugos.

Kyla klausimų, ar tai yra beta versijos problema, ar kažkas užblokuotas mano įmonės aplinkoje? Anksčiau jis veikė „Yosemite“, tačiau jie neseniai atnaujino tinklą.

Ar turite minčių šiuo klausimu?

Priedai

  • Žiūrėti medijos elementą ' href='tmp/attachments/screen-shot-2015-08-26-at-14-39-36-png.579663/' > Ekrano kopija 2015-08-26, 14.39.36.png'file-meta'> 87,8 KB · Peržiūrų: 7 845
M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 8 d
Niekas neturi idėjos?

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d


Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 8 d
Matau, kad bandote prisijungti prie „iCloud“.

Turėtumėte išsiaiškinti, ar tai tik „iCloud“, ar bet kuri paslauga naudojant „Apple ID“ prisijungimą.
Ar galite pabandyti naudoti „Apple ID“ „App Store“, „iTunes“ ar net „Messages“? M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 8 d
DeltaMac pasakė: Matau, kad bandote prisijungti prie „iCloud“.

Turėtumėte išsiaiškinti, ar tai tik „iCloud“, ar bet kuri paslauga naudojant „Apple ID“ prisijungimą.
Ar galite pabandyti naudoti „Apple ID“ „App Store“, „iTunes“ ar net „Messages“?

Aš nebegaliu nieko naudoti. „iMessage“ anksčiau neveikė, bet dabar niekas nebeveikia.

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 8 d
marcel500 pasakė: Ei, turiu keistą problemą, bet tik mano įmonės aplinkoje.
...Klaustų, ar tai beta versijos problema, ar kažkas užblokuota mano įmonės aplinkoje? Anksčiau jis veikė „Yosemite“, tačiau jie neseniai atnaujino tinklą.
...

Ar jūsų „Apple ID“ iš viso veikė nuo tada, kai „jie“ atnaujino tinklą?

Ar galite gauti atsakymus per AppleID palaikymo puslapis ? M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 8 d
„DeltaMac“ pasakė: ar jūsų „Apple ID“ iš viso veikė nuo tada, kai „jie“ atnaujino tinklą?

Ar galite gauti atsakymus per AppleID palaikymo puslapis ?

Jau visai ne – įdomu, ar jie galėjo užblokuoti prievadą ar kažką panašaus, bet kurį prievadą naudoja AppleID?

Pateikiau atsiliepimą atsiliepimų tvarkyklėje.

rmeulen

2013 m. spalio 14 d
Olandija
  • 2015 m. rugsėjo 9 d
marcel500 pasakė: Ei, turiu keistą problemą, bet tik mano įmonės aplinkoje. Prisijungdamas prie „Apple ID“ serverio vis gaunu tą patį klaidos pranešimą (žr. ekrano kopiją).

Tai labai erzina, nes negaliu prisijungti prie jokios paslaugos.

Kyla klausimų, ar tai yra beta versijos problema, ar kažkas užblokuotas mano įmonės aplinkoje? Anksčiau jis veikė „Yosemite“, tačiau jie neseniai atnaujino tinklą.

Ar turite minčių šiuo klausimu?

Vakar ir šįryt susidūriau su panašia problema. „El Capitan“ kažkaip inicijuoja šį klausimą, ar reikia „iCloud“ prisijungimo. Po autorizacijos (slaptažodžio) jis sėkmingai tęsiasi ir klausimų nekyla du kartus. Tai gali būti susiję su šia beta versija, bet nesu tikras.
Ar vis tiek galite patikrinti Yosemite, ar viskas gerai? Tai gali suteikti geresnį vaizdą apie problemą.

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 9 d
Būtinai išbandykite AppleID palaikymo puslapius. Tai bus daug greičiau nei pranešimas apie klaidą, kai problema GALI būti vietinė jums, galbūt dėl ​​to tinklo pakeitimo.
https://appleid.apple.com M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 9 d
DeltaMac pasakė: būtinai išbandykite AppleID palaikymo puslapius. Tai bus daug greičiau nei pranešimas apie klaidą, kai problema GALI būti vietinė jums, galbūt dėl ​​to tinklo pakeitimo.
https://appleid.apple.com

Tiesiog paprašiau skambučio su Apple pagalba. Jus atnaujins. M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 14 d
marcel500 pasakė: Ką tik paprašiau skambučio su Apple pagalba. Jus atnaujins.

Taigi, matyt, problema yra tokia:
Apple ID serveris negali išanalizuoti per įgaliotojo serverio autentifikavimą

Ar kas nors žino, ką daryti, išskyrus ugniasienės taisyklę?

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 15 d
Vienas metodas...
Pasikalbėkite su savo IT darbuotojais apie tarpinio serverio apėjimą. Jie gali tai suteikti, ypač jei galite parodyti, kad jūsų darbui reikalinga prieiga prie „iCloud“.

Ar savo įmonėje pažįstate ką nors kitą, kuris dirba su „Mac“?
Ar jie gerai prisijungia? M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 15 d
DeltaMac sakė: Vienas būdas...
Pasikalbėkite su savo IT darbuotojais apie tarpinio serverio apėjimą. Jie gali tai suteikti, ypač jei galite parodyti, kad jūsų darbui reikalinga prieiga prie „iCloud“.

Ar savo įmonėje pažįstate ką nors kitą, kuris dirba su „Mac“?
Ar jie gerai prisijungia?

Jau kalbėjome su IT žmonėmis, jie nenori to daryti.

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 15 d
Na, o jūs pasirenkate dirbti įmonėje – ir ji gali apriboti jūsų veiklą internete.

Viena iš galimybių, kuri gali turėti įtakos jums, yra galimybė atsisiųsti naujinimus, pvz., saugos naujinimus.
Jei negalite atsisiųsti saugos naujinimo, galite apeiti tarpinį serverį arba pateikti IT darbuotojams tikrą priežastį pakeisti įgaliotąjį serverį (tikriausiai reikia atidaryti atitinkamą prievadą).
Ir įtariu, kad jūs neturite daug kitų kolegų, naudojančių „Mac“, arba išgirstumėte apie kitus, turinčius tą pačią situaciją. M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 15 d
DeltaMac sakė: Na, tai yra įmonė, kurioje pasirenkate dirbti – ir jie gali apriboti tai, ką darote internete.

Viena iš galimybių, kuri gali turėti įtakos jums, yra galimybė atsisiųsti naujinimus, pvz., saugos naujinimus.
Jei negalite atsisiųsti saugos naujinimo, galite apeiti tarpinį serverį arba pateikti IT darbuotojams tikrą priežastį pakeisti įgaliotąjį serverį (tikriausiai reikia atidaryti atitinkamą prievadą).
Ir įtariu, kad jūs neturite daug kitų kolegų, naudojančių „Mac“, arba išgirstumėte apie kitus, turinčius tą pačią situaciją.

Geras pastebėjimas, naudojau tą patį argumentą, bet nepasiteisino

Na, jie man sako, kad prievadai yra atidaryti, bet kažkaip „iCloud“ nenaudoja tarpinio serverio nustatymų, esančių nustatymuose-> tinklas-> tarpiniai serveriai->automatinis

Nežinote, ką dar daryti.

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 15 d
Ar tu vienas? – vienintelis „Mac“ naudotojas jūsų įmonėje? M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 15 d
DeltaMac pasakė: ar tu vienas? – vienintelis „Mac“ naudotojas jūsų įmonėje?

Jie visi naudoja paraleles ir VPN – aš esu vienintelis vietinis vartotojas. O kaip apeiti tarpinio serverio nustatymus šiems pagrindiniams kompiuteriams ir domenams tinkluose? Ar tai veiktų? Jei taip, ką man reikia įvesti.

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 16 d
Neįsivaizduoju, kokie tie nustatymai gali būti, nes nieko nežinau, kaip nustatytas jūsų tinklas.

Jūsų IT darbuotojai žinos atsakymą (arba jie tiesiog nėra suinteresuoti jums padėti)
Taigi, paklauskite jų dar kartą. Jei iš IT gausite tą patį „atsakymą“, galite pastebėti, kad jums taip pat reikia naudoti „Parallels“ ir VPN.

Galbūt norėsite paklausti tų kitų „Mac“ vartotojų, kaip jie gauna OS X saugos naujinimus... M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 16 d
DeltaMac pasakė: Nežinau, kokie tie parametrai gali būti, nes nieko nežinau, kaip nustatytas jūsų tinklas.

Jūsų IT darbuotojai žinos atsakymą (arba jie tiesiog nėra suinteresuoti jums padėti)
Taigi, paklauskite jų dar kartą. Jei iš IT gausite tą patį „atsakymą“, galite pastebėti, kad jums taip pat reikia naudoti „Parallels“ ir VPN.

Galbūt norėsite paklausti tų kitų „Mac“ vartotojų, kaip jie gauna OS X saugos naujinimus...

Ačiū už jūsų pagalbą.

Labiausiai apmaudu yra suvokimas, kad visi „Google“ įrankiai veikia taip, kaip suplanuoti, o „iCloud“ man taip sunkiai sekasi.

Šiaip ar taip

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2015 m. rugsėjo 16 d
Ar jums reikia „iCloud“, kad galėtumėte atlikti savo darbą?
Ar prieigos prie „iCloud“ nebuvimas turi įtakos jūsų paskirtoms pareigoms?
Jei į bet kurį klausimą galite atsakyti teigiamai, tuomet turėtumėte galėti tai tęsti.
Ir jums nereikėtų ieškoti savo atsakymų, kad „išspręstumėte“ problemą, kurią (mano tobulame pasaulyje) jūsų IT darbuotojai turėtų lengvai išspręsti.
Paieškojau aplink ir radau šį puslapį, kuris gali būti jums naudingas...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Tai rodo prievadų, kuriuos reikia atidaryti „iCloud“ paslaugoms, sąrašas. M

marcel 500

Originalus plakatas
2006 m. lapkričio 18 d
  • 2015 m. rugsėjo 16 d
DeltaMac pasakė: ar jums reikalingas iCloud, kad galėtumėte atlikti savo darbą?
Ar prieigos prie „iCloud“ nebuvimas turi įtakos jūsų paskirtoms pareigoms?
Jei į bet kurį klausimą galite atsakyti teigiamai, tuomet turėtumėte galėti tai tęsti.
Ir jums nereikėtų ieškoti savo atsakymų, kad „išspręstumėte“ problemą, kurią (mano tobulame pasaulyje) jūsų IT darbuotojai turėtų lengvai išspręsti.
Paieškojau aplink ir radau šį puslapį, kuris gali būti jums naudingas...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Tai rodo prievadų, kuriuos reikia atidaryti „iCloud“ paslaugoms, sąrašas.

AČIŪ – tą patį dokumentą radau anksčiau. Gali nusiųsti į IT S

SplitEights

2015 m. spalio 4 d
Angelai
  • 2015 m. spalio 4 d
Aš turėjau tą pačią problemą prisijungdamas prie „iCloud“.



Anksčiau aš niekada negalėjau prisijungti, kad galėčiau naudoti „iMessage“ iš savo darbalaukio „Mac“, bet iš esmės ignoravau problemą (naudojau „iPhone“). Po „El Capitan“ išvis negalėjau pasiekti „iTunes“ ar „iCloud“.



Pastebėjau, kad kompiuteryje trūksta serijos numerio (iš „Finder“ eikite į „About This Mac“). Kažkodėl mano serijos numeris buvo nuvalytas, kai nunešiau savo Mac kietąjį diską (atšaukiamas pagal garantiją).



Šiame tinklalapyje buvo parodyta, kaip iš naujo inicijuoti serijos numerį (išgraviruotą ant „Mac“ važiuoklės pagrindo). Tai vidutinio sunkumo, bet ne neįmanoma. Sudėtingiausia dalis buvo gauti disko paslaugų programą, kuri iš tikrųjų įrašytų tuščios lentos serializatorių į kompaktinį diską. Po to labai paprasta ir paleidus iš naujo viskas veikia!



http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number



Tikimės, kad tai padės visiems, kuriems trūksta serijos numerio!

gmlaster

2016 m. rugsėjo 17 d
  • 2016 m. rugsėjo 17 d
Aš taip pat turiu tą pačią problemą su El Capitan, bet tai ne pirmas kartas. Anksčiau turėjau klaidą „Negaliu prisijungti prie serverio“. Aš tai turėjau su Snow Leopard. Mavericks to neturėjo. Aš praleidau Yosemite atnaujinimą. Dabar tai vėl su El Capitan, todėl tai NĖRA nauja problema. Nepavyko prisijungti naudojant iTunes ARBA Apps Store. Be to, ne visada turėjau jį su „El Cap“. Kai pirmą kartą nusipirkau savo MacBook Pro, viskas buvo gerai. Tačiau tam tikru momentu, nežinia kada, praradau galimybę prisijungti prie „iCloud“.

LAIKINAS SPRENDIMAS:

VIENINTELIS dalykas, nuotoliniu būdu primenantis sprendimą, kurį radau, yra tik tvarsliava, bet tai leido man prisijungti prie „iCloud“. Paleiskite saugiuoju režimu (iš naujo paleiskite kompiuterį laikydami nuspaudę klavišą SHIFT, kol paleisite). Tai išjungia viską, išskyrus bazinę sistemos programinę įrangą. Atidarykite „iTunes“ / „App Store“, prisijunkite, atnaujinkite, atsisiųskite, įdiekite arba įsigykite. Kai baigsite, iš naujo paleiskite kompiuterį kaip įprastai. Vis tiek turėsite tą pačią problemą, kai negalėsite prisijungti, bet bent jau sutvarkėte namus.

Tai bjauru, ir aš nekenčiu žiūrėti, kaip Timas Cookas paverčia „Apple“, didžiausią technologijų kompaniją pasaulyje, dar viena gobšia įmone, kuri už brangiausią dolerį parduoda nešvarius produktus. SIILGIU STEVE JOBS!!!!!!! Ir aš nekenčiu to, ką Timas Cookas daro su „Apple“ mobiliaisiais produktais. Jei būčiau norėjęs Samsung, būčiau nusipirkęs. „Apple“ turėtų kurti naujoves, o ne imituoti.

DeltaMac

2003 m. liepos 30 d
Delaveras
  • 2016 m. rugsėjo 17 d
gmlaster sakė: Aš taip pat turiu tą pačią problemą su El Capitan, bet tai ne pirmas kartas. Anksčiau turėjau klaidą „Negaliu prisijungti prie serverio“. Aš tai turėjau su Snow Leopard. Mavericks to neturėjo. Aš praleidau Yosemite atnaujinimą. Dabar tai vėl su El Capitan, todėl tai NĖRA nauja problema. Nepavyko prisijungti naudojant iTunes ARBA Apps Store. Be to, ne visada turėjau jį su „El Cap“. Kai pirmą kartą nusipirkau savo MacBook Pro, viskas buvo gerai. Tačiau tam tikru momentu, nežinia kada, praradau galimybę prisijungti prie „iCloud“.

LAIKINAS SPRENDIMAS:

....
Sakėte, kad negalite prisijungti prie savo AppleID, nebent esate saugios įkrovos režimu.
Ar galite prisijungti prie savo „Apple ID“, kai „Mac“ kompiuteryje esate prisijungę prie kitos paskyros?
Sukurkite naują vartotoją tik dėl šios problemos trikčių šalinimo. Tai galite padaryti Naudotojų ir grupių pasirinkimo srityje.
Įsitikinkite, kad nauja paskyra yra administratoriaus paskyra (pažymėkite langelį: Leisti vartotojui administruoti šį kompiuterį)
Atsijunkite nuo dabartinės paskyros ir prisijunkite prie naujo vartotojo. Greičiausias žingsnis būtų prisijungti prie iTunes arba App Store. Norėdami peržiūrėti savo paskyrą, turėsite sėkmingai prisijungti.
Man patinka iTunes atliekant šį testą, nes paskyra leidžia greitai pamatyti, kiek įrenginių ir kompiuterių suteikėte leidimą.
Galite pastebėti skirtumą tarp „prietaisų“ ir „kompiuterių“, todėl pažiūrėkite į tai. Galite sužinoti, kad vis dar turite senų įrenginių, kurie vis dar yra įgalioti, bet kurių nebeturite. Jūs netgi galite panaikinti visų įrenginių įgaliojimus, tada iš naujo pridėti tuos, dėl kurių esate tikri. Kitas pasirinkimas būtų įsitikinti, kad esate atsijungę nuo „AppleID“, tada sėkmingai prisijunkite antrą kartą.

Arba galbūt jums tiesiog reikia daugiau patikrinti kitą įdiegtą programinę įrangą, kuri gali turėti įtakos jūsų prisijungimui prie AppleID.
Kada paskutinį kartą tikrinote, ar „Mac“ kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų? Programinė įranga Malwarebytes yra gana gerai, kad tai, ir užtrunka tik kelias sekundes.

mmartinez

2007 m. lapkričio 13 d
  • 2016 m. spalio 24 d
Ar kas nors sužinojo, kokia buvo problema arba kaip ją išspręsti?
Kelias savaites turėjau tą pačią problemą, maniau, kad tai Sierra beta versija, todėl išvaliau diską ir sumažinau iki „El Capitan“, bet vis tiek turiu tą pačią problemą. Galiu prisijungti naudodamas seną „Macbook Pro“, „iPad“ ir „iPhone“. Tik „Macbook Air“ turi problemų, jis neleis man prisijungti prie „App Store“, „iCloud“, „Messenger“ ar pašto.
Turiu patikrinti „handsoff“, bet manau, kad problema gali būti dėl raktų pakabuko.
Bet kokie sprendimai?
Ačiū
Mario

tuckerdogavl

2009 m. sausio 13 d
  • 2017 m. vasario 2 d
Taigi, čia mano paslaptis. Paskambinau „Apple“ palaikymo tarnybai ir atlikome daugybę bandymų. Sužinojau, kad galiu prisijungti prie savo „Apple ID“ naudodamas vieną iš dviejų kitų paskyrų, įskaitant tą, kurią šią popietę sukūrėme pavadinimu „Naujas testas“. Įlipu, jokių problemų. Bet kai bandau prisijungti prie nieko, išskyrus palaikymą, ty iTunes ar App Store, gaunu pranešimą „Prisijungiant prie Apple Server įvyko klaida“.

Tėvų kontrolė neįjungta. Atrodo, kad nėra jokių problemų, susijusių su „Li'l Snitch“, kuri man praneštų, kai yra gaunami / išeinantys ryšiai, nes tai yra kelių platformų ir kelių naudotojų.

Taigi, bet kokia idėja? Iš tikrųjų galiu PRISIJUNGTI prie kito vartotojo, o tas, kuris neveikia, vis dar yra prisijungęs, ir atsisiųsti, peržiūrėti pirkinius, peržiūrėti programas ir pan.

Tai turi būti kažkas labai paprasto, ko mes nematome.
Turite idėju?