Anksčiau šį mėnesį, Bloombergas pasidalino informacija apie tūkstančiai darbuotojų „Amazon“ visame pasaulyje klauso balso įrašų, užfiksuotų „Amazon Echo“ savininkų namuose, kai ištariamas „Alexa“ pažadinimo žodis, siekiant pagerinti paslaugą.
Ataskaitoje buvo tam tikros informacijos, įskaitant darbuotojų prieigą prie privačių įrašų, erzinančius arba potencialiai nusikalstamus įrašus ir darbuotojų polinkį dalytis privačiais įrašais grupės darbo pokalbių aplinkoje. Kaip paaiškėjo, „Alexa“ savininkai turėtų dar labiau susirūpinti – kai kurie iš šių darbuotojų turi prieigą prie „Amazon“ klientų namų adresų.
Naujame pranešime apie komandą, kurią „Amazon“ samdo klausytis „Amazon Echo“ įrašų, Bloombergas teigia, kad darbuotojai turi prieigą prie vietos duomenų ir gali „lengvai rasti kliento namų adresą“ įvesdami geografines koordinates į trečiosios šalies žemėlapių programinę įrangą. Nauja informacija pasidalino penki anoniminiai „Amazon“ darbuotojai, kurie kalbėjosi su Bloombergas .
Komandos nariai, turintys prieigą prie „Alexa“ vartotojų geografinių koordinačių, gali lengvai įvesti jas į trečiosios šalies žemėlapių programinę įrangą ir rasti namų gyvenamąsias vietas, teigia darbuotojai, pasirašę neatskleidimo sutartis, neleidžiančias jiems viešai kalbėti apie programą.
Kaip atsisiųsti youtube per apple tvNors nėra jokių požymių, kad „Amazon“ darbuotojai, turintys prieigą prie duomenų, būtų mėginę susekti atskirus vartotojus, du „Alexa“ komandos nariai išreiškė susirūpinimą „Bloomberg“, kad „Amazon“ suteikia be reikalo plačią prieigą prie klientų duomenų, kurie padėtų lengvai nustatyti įrenginio savininką.
Bloombergas matė demonstraciją, kai „Amazon“ komandos narys į „Google“ žemėlapius įklijavo vartotojo koordinates (išsaugotas „Amazon“ serveriuose kaip platuma ir ilguma) ir per mažiau nei minutę surado su įrašu susietą vartotojo adresą. Neaišku, kiek žmonių gali pasiekti šią sistemą, nors du „Amazon“ darbuotojai teigė, kad iki šiol „didžioji dauguma“ Alexa Data Services grupės darbuotojų galėjo naudotis programine įranga.
Tam tikri duomenų komandos darbuotojai, klausantys įrašų, turi prieigą prie klientų namų ir darbo adresų, telefono numerių ir prieigą prie savo kontaktų, jei asmuo pasirinko bendrinti kontaktus su „Alexa“, – visa tai siekdami pagerinti užklausas.
Tai, kad darbuotojai gali pasiekti konkrečius konkretaus kliento vietos duomenis, kelia nerimą, nes po pirminės ataskaitos „Amazon“ pasakė: „Darbuotojai neturi tiesioginės prieigos prie informacijos, pagal kurią būtų galima identifikuoti asmenį ar paskyrą kaip šios darbo eigos dalį“.
kaip sužinoti, ar airpods įkrautas
Naujame pareiškime, pateiktame Bloombergas , „Amazon“ sakė ką kita, vadindama prieigą prie vidinių įrankių „labai kontroliuojama“.
Naujame pareiškime, atsakydama į šią istoriją, „Amazon“ teigė, kad „prieiga prie vidinių įrankių yra labai kontroliuojama ir suteikiama tik ribotam skaičiui darbuotojų, kuriems reikia šių įrankių, kad apmokytų ir pagerintų paslaugą, apdorojant labai nedidelę sąveikų pavyzdį. Mūsų politika griežtai draudžia darbuotojams prieigą prie klientų duomenų arba juos naudoti dėl bet kokios kitos priežasties, o piktnaudžiavimo sistemomis netoleruojame. Reguliariai tikriname darbuotojų prieigą prie vidinių įrankių ir ribojame prieigą, kai tik įmanoma.
„Amazon“, sako Bloombergas Panašu, kad ribojamas darbuotojų prieigos prie neskelbtinų klientų duomenų lygis, o po pirminės istorijos kai kurie garso įrašus perrašantys ir komentuojantys darbuotojai nebeturėjo prieigos prie anksčiau naudotų programinės įrangos įrankių.
„Alexa“ vartotojai, susirūpinę „Amazon“ renkamais ir naudojamais duomenimis, turėtų įsitikinti, kad įjungė visas privatumo funkcijas ir panaikinkite parinkties leisti „Amazon“ išsaugoti „Echo“ įrašus žymėjimą.
per kiek laiko airpods įkraunamasŽymos: Amazon, Amazon Echo, Alexa
Populiarios Temos