Nors „Samsung“ „Galaxy Note 7“ jau keletą mėnesių buvo nutrauktas dėl baterijos problemų, vis dar yra „tūkstančiai“ „Verizon“ klientų, kurie ir toliau naudoja įrenginius nepaisydami bendrovės patarimų.
„Verizon“ sako, kad sustabdytų nesąžiningus „Note 7“ vartotojus Fortūna kad ji yra pasirengusi imtis ekstremalesnių veiksmų, kad išjungtų įrenginius. „Verizon“ jau išleido operatoriaus naujinį, kuris sustabdo „Galaxy Note 7“ veikimą, tačiau kai kuriems klientams pavyko jo neįdiegti.
„Verizon“ planuoja padaryti taip, kad skambučiai, atliekami likusiuose „Galaxy Note 7“ įrenginiuose, būtų prisijungę tik prie bendrovės klientų aptarnavimo atstovų, išskyrus skambučius 911. „Verizon“ taip pat svarsto galimybę apmokestinti klientus, kurie ir toliau naudoja „Note 7“, visą mažmeninę įrenginio kainą, nes grąžino lėšas.
„Nepaisant mūsų pastangų, vis dar yra klientų, naudojančių atšauktus telefonus, kurie negrąžino arba neiškeitė savo Note 7 į pirkimo vietą“, – „Fortune“ sako „Verizon“ atstovė. „Atšaukti „Note 7“ kelia pavojų mūsų klientų ir aplinkinių saugumui.
„Verizon“ klientai, grąžinantys įmonei „Note 7“ įrenginį, ir toliau gali gauti 100 USD sąskaitos kreditą ir nemoka naujovinimo mokesčio, kaip paskatą rinktis naują išmanųjį telefoną.
„Samsung“ oficialiai nepaskelbė vidinio tyrimo, kurį atliko „Galaxy Note 7“, rezultatų, tačiau vakar bendrovės šaltiniai sakė. Reuters „Samsung“ padarė išvadą, kad gaisrų priežastis buvo baterija. Tyrimo metu „Samsung“ sugebėjo pakartoti gaisrus, tačiau priežasties nepavyko paaiškinti aparatinės įrangos dizainu ar programine įranga.
Oficialūs „Samsung“ rezultatai bus paskelbti sausio 23 d., o bendrovė taip pat turėtų pasidalinti informacija apie priemones, kurių ji imsis, kad ateityje išvengtų panašių problemų su akumuliatoriumi.
Žymos: Samsung, Verizon
Populiarios Temos