Remiantis „Eternal“ ir „Twitter“ gauta informacija, vis daugiau „iPhone“ naudotojų susiduria su „Activation Lock“ problema, kai įrenginys susietas su „Apple ID“ el. pašto adresu, kuris jiems nepriklauso.
Amžinas skaitytojas Baldersas, neseniai įsigijęs iPhone 7 Plus, mūsų diskusijų forumuose paaiškino:
kaip pažymėti pranešimus kaip neskaitytus iPhone
Ką tik gavau visiškai naują 256 GB Jet Black iPhone 7 Plus. Atrodo nepriekaištingai, ekranas tobulas, apdirbimas viskas gerai... Vienintelė problema, atrodo, kad kažkas jau juo naudojosi, nes iPhone prašo paskyros, naudotos jam suaktyvinti – o.....@icloud.com. „Apple“ teigia, kad ją reikia pakeisti […] Dabar turiu laukti greito pakeitimo „iPhone“, kai grąžinsiu šį.
Kai rodomas netinkamas „Apple ID“, vartotojai negali prisijungti, todėl negali tęsti „iPhone“ sąrankos. Ši problema pirmiausia paveikė naujus „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ modelius, kai jie buvo įjungti pirmą kartą, ir „iPhone 6s“ ir „iPhone 6s Plus“ modelius, kai buvo atkurti numatytieji nustatymai, nors atrodo, kad senesni modeliai paveikė mažiau.
Amžinas vartotojas TheKricket sakė, kad jo iPhone 6s aktyvinimas staiga buvo užrakintas:
2015 m. rugsėjo mėn. įsigijau iPhone 6s už visą kainą ir tiesiogiai iš Apple Store. Telefonas buvo atrakintas (be problemų įsigijęs iš T-Mobile perėjau į Verizon). Neseniai įsigijau „iPhone 7 Plus“ ir po to, kai šis telefonas buvo suaktyvintas „Verizon“ tinkle, „iPhone 6s“ dabar rodo, kad jame yra „aktyvinimo užraktas“. Jis taip pat susietas su nežinoma „iCloud“ paskyra (ne paskyra, su kuria ją suaktyvinau arba su kuria naudoju beveik visus metus).
Kaip sukurti atsarginę iphone kopiją mac big sur
Aukščiau pateiktos ir kitos diskusijų temos sulaukė daugybės atsakymų iš kitų amžinųjų skaitytojų, susidūrusių su ta pačia problema, o keli „Twitter“ vartotojai taip pat pasidalijo panašiais skundais. Neaišku, kada pirmą kartą prasidėjo „Apple ID“ maišymai, tačiau vartotojų pranešimai sustiprėjo mažiausiai nuo rugsėjo mėnesio.
Gavau visiškai naują iPhone 7 Plus... su aktyvinimo užraktu... WTF? Ar dar kas nors turi ta pati problema? – Manuelis Aeberli (@the_street_ch) 2016 m. rugsėjo 30 d
Gavau naują iPhone, atstatė seną. Dabar senas iPhone turi aktyvinimo užraktą su el. paštu, kurio aš neturiu. Ne tik aš: https://t.co/wKlS3wuIhT – Markas Svendsenas (@marksvend) 2016 m. rugsėjo 17 d
Kažkas keisto vyksta. Galima @obuoliai saugumo problema naudojant „iOS 10“ ir seno „iPhone“ nuvalymas, perkraunamas į aktyvinimo užraktą ir nežinomas el. paštas – Rickas Daino (@Metagamers) 2016 m. rugsėjo 22 d
Kai kurie paveikti vartotojai teigė, kad „Apple“ sugebėjo pašalinti „iPhone“ telefonų aktyvinimo užraktą, pateikusi bendrovei pirkimo įrodymą. Atrodo, kad šį procesą galima užbaigti „Apple“ mažmeninėje parduotuvėje suplanavus susitikimą „Genius Bar“ arba nuotoliniu būdu paskambinus „Apple“ palaikymo komandai 1-800-MY-APPLE.
Tačiau retesniais atvejais aktyvinimo užrakto ekranas, susietas su netinkamu Apple ID el. pašto adresu, vėl pasirodo daugiau nei vieną kartą. Tokiais atvejais kai kurie vartotojai praneša, kad Apple visiškai pakeitė jų iPhone.
Lieka neaišku, kas sukelia aktyvinimo užrakto problemas. „Apple“ šio klausimo viešai nekomentavo.
Žymos: aktyvinimo užraktas , Apple ID vadovas Susijęs forumas: iPhone
Populiarios Temos