JK telekomunikacijų reguliavimo institucija planuoja uždrausti užrakintų mobiliųjų telefonų pardavimą, kad būtų lengviau perjungti tinklus

JK telekomunikacijų reguliavimo institucija „Ofcom“. sudarytus planus uždrausti prekiauti užrakintais išmaniaisiais telefonais, kurių negalima naudoti kituose mobiliojo ryšio tinkluose, kol savininkas nesumokės už jų atrakinimą.

Pasiūlymas yra dalis a konsultacinis dokumentas Šiandien paskelbtas dokumentas, kuriuo siekiama užtikrinti teisingesnį požiūrį į plačiajuosčio ryšio ir mobiliojo ryšio klientams Jungtinėje Karalystėje ir juos lengviau pakeisti. Dokumente rašoma:

Kai kurie paslaugų teikėjai parduoda užrakintus įrenginius, todėl jų negalima naudoti kitame tinkle. Jei klientai nori ir toliau naudoti tą patį įrenginį po to, kai pakeičia, tai sukelia papildomų rūpesčių ir gali atbaidyti ką nors nuo jo perjungimo. Siūlome uždrausti prekybą užrakintais mobiliaisiais įrenginiais, kad pašalintume šią kliūtį klientams.

„Ofcom“ pažymi, kad šiuo metu „BT Mobile/EE“, „Tesco Mobile“ ir „Vodafone“ parduoda įrenginius, kurie yra užrakinti ir kurių negalima naudoti kituose tinkluose, kol jie nėra atrakinti. Tuo tarpu „O2“, „Sky“, „Three“ ir „Virgin Mobile“ nusprendžia parduoti atrakintus įrenginius savo klientams.

Reguliavimo institucijos tyrimas parodė, kad tik mažiau nei pusė mobiliojo ryšio klientų susiduria su kokia nors problema, pvz., ilgai delsiama gauti kodą, kurio jiems reikia norint atrakinti savo įrenginį, jiems suteikiamas kodas, kuris neveikia, paslaugų praradimas, jei jie to nepadarė. nesuprato, kad jų įrenginys buvo užrakintas prieš bandant perjungti.

Tuo tarpu, siekdama palengvinti plačiajuosčio ryšio perjungimą, Ofcom planuoja reikalauti, kad naujasis kliento plačiajuosčio ryšio paslaugų teikėjas vadovautų perjungimui ir pasiūlytų sklandų perjungimo patirtį, neatsižvelgiant į tai, ar jie juda per skirtingus fiksuotus tinklus (pavyzdžiui, tarp Virgin Media ir teikėjo, „Openreach“ tinkle) arba tarp itin spartaus plačiajuosčio ryšio paslaugų teikėjų tame pačiame fiksuotame tinkle. Planas parengtas, nes šiuo metu nėra reguliuojamų šių tipų jungiklių procesų.

Jei konsultacijų laikotarpis praeis sklandžiai, pasiūlymai gali tapti įstatymu 2020 m. arba 2021 m. pirmąjį ketvirtį. Planai yra atsakas į Europos reguliavimo sistemos pokyčius. Anksčiau šiais metais Vyriausybė konsultavosi, kaip šiuos pokyčius JK įstatyme atspindėti.