JAV Federalinė prekybos komisija šiandien paskelbė kad ji grąžina daugiau nei 88 mln. USD 2,7 mln. AT&T klientų, kurių paslaugų sąskaitos buvo įtrauktos į neteisėtus trečiųjų šalių mokesčius.
Lėšos grąžinamos iš 105 mln. USD atsiskaitymo AT&T sumokėjo FTC 2014 m. spalį, po to, kai vežėjas buvo apkaltintas leidęs trečiųjų šalių įmonėms be jų sutikimo išrašyti sąskaitas klientams už tokius dalykus kaip skambėjimo melodijų prenumerata. Pinigai taip pat buvo surinkti iš „Tatto“ ir „Acquinity“ – dviejų įmonių, dalyvaujančių kimšimo schemoje.
Beveik 2,5 milijono AT&T klientų gali tikėtis gauti kreditą savo sąskaitoje per ateinančias 75 dienas, o daugiau nei 300 000 buvusių klientų bus grąžinti čekiai. FTC teigia, kad vidutinė grąžinamų pinigų suma, kurią klientai gaus, yra 31 USD, o čekiai išleidžiami nuo šiandien.
„AT&T gavo daug skundų, susijusių su mobiliųjų telefonų užkimšimu, prieš FTC ir kitų federalinių ir valstijų agentūrų įsikišimą vartotojų vardu“, – sakė FTC pirmininkė Edith Ramirez. „Džiaugiuosi, kad vartotojams dabar grąžinami pinigai ir kad AT&T pakeitė atsiskaitymo mobiliuoju telefonu praktiką.
kaip sustabdyti fotoaparato apsivertimą
Pasak FTC, klientams teikiamos AT&T grąžinamosios išmokos sudaro didžiausią pinigų sumą, kuri kada nors buvo grąžinta vartotojams mobiliojo telefono prikimšimo atveju.
Iki 2014 m. pabaigos AT&T ir kelios trečiųjų šalių įmonės apmokestindavo klientus iki 9,99 USD per mėnesį už prenumeratas, kuriose buvo teikiamos fiktyvios paslaugos, pvz., skambėjimo melodijos, horoskopai, meilės patarimai ir kt., AT&T pasiliko 35 procentus pinigų, kurie buvo paimti iš jos. prenumeratorių.
Kiti mobiliojo ryšio operatoriai, pvz., „T-Mobile“, naudojo panašią įkrovimo praktiką. 2014 m. gruodį „T-Mobile“ sutiko sumokėti 90 mln. USD baudų.
Neseniai AT&T taip pat sutiko sumokėti papildomų 7,75 mln dėl atskiros problemos, kuri leido sukčiams imti AT&T klientų 9 USD per mėnesį už netikrą žinynų paslaugą.
Žymos: FTC, AT&T
Populiarios Temos