Forumai

Išspręsta „iTunes“ mygtukas „Kurti atsarginę kopiją dabar“ yra pilkas

IN

Laisvas

Originalus plakatas
2020 m. sausio 9 d
  • 2020 m. sausio 9 d
Ei, vaikinai, aš darau iTunes atsarginę kopiją kasdien, bet šiandien netikėtai mygtukai „Kurti atsarginę kopiją dabar“ ir „Atkurti atsarginę kopiją“ yra pilki... Saugykla taip pat nekategorizuota... Pažvelkite į tai vaizdas:



Bandžiau:

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį
2. Priverstinai iš naujo paleiskite iPhone
3. Visiškai pašalinkite iTunes ir įdiekite iš naujo atlikdami šiuos veiksmus šį vadovą ...
4. Išbandė iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 CMD komanda
5. Išbandyta 2 skirtinguose Windows 10 nešiojamuosiuose kompiuteriuose
6. Išbandžiau skirtingus žaibo kabelius tiek nešiojamiesiems kompiuteriams, tiek staliniam kompiuteriui

Bandžiau susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda, bet jie liepė pas juos apsilankyti, kad jų technikas galėtų patikrinti įrenginį, bet aš tiesiog noriu sužinoti, ar kas nors kitas turi kokių nors kitų būdų, kuriuos galėčiau išbandyti prieš jį išjungdamas...

Ačiū Paskutinį kartą redaguota: 2020 m. balandžio 21 d

Mažuma

į
2018 m. gegužės 8 d


Lenkija
  • 2020 m. sausio 12 d
Jei vis dar aktualu, jungiklis yra „iCloud“ atsarginėje kopijoje, o ne vietiniame „iTunes“. Ar bandėte jį pakeisti?
Reakcijos:jpadhiyar IN

Laisvas

Originalus plakatas
2020 m. sausio 9 d
  • 2020 m. sausio 14 d
Minorite pasakė: jei vis dar aktualu, jungiklis yra „iCloud“ atsarginėje kopijoje, o ne vietiniame „iTunes“. Ar bandėte jį pakeisti?

Taip, iki tos dienos galėjau leisti „iCloud“ sukurti automatinę atsarginę kopiją ir rankiniu būdu kurti atsargines kopijas „iTunes“

Bandžiau perjungti parinktį į „Šis kompiuteris“, bet vis tiek išlieka ta pati: „Kurti atsarginę kopiją dabar“ ir „Atkurti atsarginę kopiją“ yra pilkos spalvos...

aksantas

į
2015 m. birželio 29 d
Namai
  • 2020 m. sausio 15 d
Tada jūs tikrai turėtumėte pažvelgti į tai, kad jis rodo tik „kitus“ duomenis.
Žinau tokį elgesį: naudojant „Wi-Fi“ sinchronizavimą, kartais telefonas rodomas taip, lyg būtų prijungtas laidu (su visa telefono informacija ir baterija, viršuje, kairėje), rodoma tik „kita“ Paprastai tai išnyksta, jei tiesiog iš naujo paleidžiu iTunes.
Sinchronizavus telefoną esant tokiai „geltonai“ būsenai, „nepakanka vietos saugykloje“
Bandymas sukurti atsarginę kopiją nepavyks, nes iTunes nežino, ką daryti. Paprastai tai reiškia, kad iTunes „nepažįsta“ to telefono 100%.
Reakcijos:jpadhiyar

Mažuma

į
2018 m. gegužės 8 d
Lenkija
  • 2020 m. sausio 15 d
wolnavi pasakė: Taip, prieš tą dieną galėjau leisti „iCloud“ sukurti automatinę atsarginę kopiją ir rankiniu būdu kurti atsargines kopijas „iTunes“

Bandžiau perjungti parinktį į „Šis kompiuteris“, bet vis tiek išlieka ta pati: „Kurti atsarginę kopiją dabar“ ir „Atkurti atsarginę kopiją“ yra pilkos spalvos...
Tik tuo atveju, ar bandėte pakeisti jungiklį į „Šis kompiuteris“ > iš naujo paleiskite įrenginį ir kompiuterį, prijunkite per USB > atidarykite „iTunes“ ir bandykite dar kartą? IN

Laisvas

Originalus plakatas
2020 m. sausio 9 d
  • 2020 m. sausio 17 d
axantas sakė: Tada tikrai turėtumėte pažvelgti į tai, kad jis rodo tik 'kitus' duomenis.
Žinau tokį elgesį: naudojant „Wi-Fi“ sinchronizavimą, kartais telefonas rodomas taip, lyg būtų prijungtas laidu (su visa telefono informacija ir baterija, viršuje, kairėje), rodoma tik „kita“ Paprastai tai išnyksta, jei tiesiog iš naujo paleidžiu iTunes.
Sinchronizavus telefoną esant tokiai „geltonai“ būsenai, „nepakanka vietos saugykloje“
Bandymas sukurti atsarginę kopiją nepavyks, nes iTunes nežino, ką daryti. Paprastai tai reiškia, kad iTunes „nepažįsta“ to telefono 100%.

O ne... Ką man daryti ar ką daryti?

Minorite pasakė: tik tuo atveju, ar bandėte pakeisti jungiklį į „Šis kompiuteris“ > iš naujo paleiskite įrenginį ir kompiuterį, prijunkite jį per USB > atidarykite „iTunes“ ir bandykite dar kartą?
Tikiu, kad nebūtų jokio skirtumo, nes jau išbandžiau dar 2 skirtinguose kompiuteriuose, be to, iš naujo paleidau telefoną...

aksantas

į
2015 m. birželio 29 d
Namai
  • 2020 m. sausio 17 d
Kaip ir rašiau – mano atvejais tai tik gedimas, karts nuo karto pasitaikantis ir vėl praeinantis. Neturi supratimo apie tikrąją priežastį. Faktas yra toks: kompiuteris prarado informaciją apie skirtingą turinį ir mato tik panaudotą atmintį. Blogiausiu atveju: turite ištrinti telefoną ir paleisti iš naujo nuo paskutinės darbinės atsarginės kopijos.
Alternatyva: išbandykite „iMazing“ – tai iš dalies nemokama.

>> Ar vis dar naudojate iOS 12.4.1 – ekrano kopijoje rodoma ši versija. Taip pat gali būti naudinga atnaujinti jį tik pačiame telefone. Paskutinį kartą redaguota: 2020 m. sausio 17 d IN

Laisvas

Originalus plakatas
2020 m. sausio 9 d
  • 2020 m. sausio 17 d
axantas sakė: Kaip ir rašiau - mano atvejais tai tik gedimas, karts nuo karto pasitaikantis ir vėl praeinantis. Neturi supratimo apie tikrąją priežastį. Faktas yra toks: kompiuteris prarado informaciją apie skirtingą turinį ir mato tik panaudotą atmintį. Blogiausiu atveju: turite ištrinti telefoną ir paleisti iš naujo nuo paskutinės darbinės atsarginės kopijos.
Alternatyva: išbandykite „iMazing“ – tai iš dalies nemokama.

>> Ar vis dar naudojate iOS 12.4.1 – ekrano kopijoje rodoma ši versija. Taip pat gali būti naudinga atnaujinti jį tik pačiame telefone.

Išbandžius „iMazing“, visi „iPhone“ duomenys taip pat matomi kaip „Kiti“...


Taip, aš dar nenoriu atnaujinti, nes skaičiau „Forbes“ straipsnį, kuriame rašoma, kad jei vis dar naudoju „iOS 12“, vis tiek turėčiau palaukti, kol atnaujinsiu į „iOS 13“... Be to, negaliu atnaujinti, jei galiu nedaryti iTunes atsarginės kopijos...

aksantas

į
2015 m. birželio 29 d
Namai
  • 2020 m. sausio 17 d
?...
Spėju, kad viskas telefone vis dar veikia ir groja taip, kaip turėtų. Kadangi turite muzikos savo „Mac“ bibliotekoje, pabandysiu ištrinti dalį muzikos (albumą ar grojaraštį) tiesiai telefone, galbūt tai padės tinkamai atkurti likusią telefone esančią medžiagą. Po to ištrintą muziką galima lengvai sinchronizuoti iš naujo. Filmai taip pat turi trynimo mygtuką. Paskutinį kartą redaguota: 2020 m. sausio 18 d

Mažuma

į
2018 m. gegužės 8 d
Lenkija
  • 2020 m. sausio 19 d
wolnavi pasakė: O ne... Ką man daryti ar ką aš galiu padaryti?


Tikiu, kad nebūtų jokio skirtumo, nes jau išbandžiau dar 2 skirtinguose kompiuteriuose, be to, iš naujo paleidau telefoną...
Priklauso, bet kokiu atveju išbandyčiau dar kartą. Be to, yra tam tikros „iOS“ korupcijos tikimybė. Kitą kartą atnaujinkite „iOS“ naudodami „iTunes“, kai įmanoma (OTA neveiks, nes neatlieka švaraus atnaujinimo) ir patikrinkite, ar ji išlieka.

aksantas

į
2015 m. birželio 29 d
Namai
  • 2020 m. sausio 19 d
Minoritas pasakė: Priklauso, bet kokiu atveju išbandysiu dar kartą. Be to, yra tam tikros „iOS“ korupcijos tikimybė. Kitą kartą atnaujinkite „iOS“ naudodami „iTunes“, kai įmanoma (OTA neveiks, nes neatlieka švaraus atnaujinimo) ir patikrinkite, ar ji išlieka.
„iOS“ atnaujinimas iTunes suaktyvina vietinę atsarginę kopiją prieš atnaujinant – šiuo atveju tai neįmanoma.
Vienintelis būdas būtų „nešvarus“ OTA atnaujinimas.

PNutts

2008 m. liepos 24 d
Ramiojo vandenyno šiaurės vakarai, JAV
  • 2020 m. sausio 19 d
Tiesiog norėjau įšokti ir pasakyti, kad turiu tą pačią problemą. Mano paskutinė atsarginė kopija buvo 2020-01-12. Tai vyksta dviejuose skirtinguose „iPhone“ įrenginiuose, kurių abiejų versija yra 12.4.1. Nebandžiau kito kompiuterio, bet pašalinau apie 90 %, kaip aprašyta 3 veiksme. Išbandysiu trečiąjį „iPhone“, kuriame vis dar veikia 11.x versija, ir prijungsiu prie „Mac“, kad pamatyčiau, kas atsitiks.

Redaguoti: jokie iPhone (11.x, 12.4.1 ir 13.3 versijos) neveikia mano iTunes 12.10.3.1 sistemoje Windows 10 versijoje. 10.0.18363.592. „Mac“ kompiuteryje mano „iPhone 12.4.1“ saugykla rodoma įprastai, o atsarginės kopijos / atkūrimo mygtukai yra pasiekiami. Nuo paskutinės atsarginės kopijos 2020-01-12 nebuvo jokių programų naujinių. Tačiau „Windows“ turi tris naujinimus KB4528760, KB4532938 ir KB4528759. Pažiūrėsiu, kokie tie trys naujinimai (vienas – sauga) ir ar juos galima pašalinti.

2 red.: pašalinti KB4528760 ir KB4532938, bet problema neišspręsta. KB4528759 negalima pašalinti. Paskutinį kartą redaguota: 2020 m. sausio 19 d J

jpadhiyar

2012 m. spalio 15 d
Ahmadabadas, Indija
  • 2020 m. sausio 19 d
Oi, jūs tikrai susitvarkote! Bet kokiu atveju, ar sinchronizavote bet kurį „iOS“ įrenginį, išskyrus „iPhone Xs Max“?

slooksterPSV

2004 m. balandžio 17 d
Niekurvilis
  • 2020 m. sausio 20 d
Kiek vietos diske liko pagrindiniame diske? Jei jo neužtenka laikyti ar išpakuoti, jis neveiks. D

drscripps

2020 m. sausio 20 d
Kalifornija
  • 2020 m. sausio 20 d
Nuo 2020 m. sausio vidurio turėjau tą pačią problemą.

Negalėjau sukurti atsarginės savo iPhone kopijos, nes mygtukas „Kurti atsarginę kopiją dabar“ yra pilkas ir visas mano „iPhone 8“ ir „iPad“ turinys rodomas kaip „Kitas“, kaip nurodyta pirminiame plakate.

Čia yra daugiau duomenų taškų:

  1. Po šių instrukcijų, kaip visiškai pašalinti ir iš naujo įdiegti iTunes, problema išliko: https://support.apple.com/en-us/HT204275
  2. Mano iOS 13.3 versija šiuo metu yra naujausia, kaip ir iTunes 12.10.3.1 (64 bitų, naudojant Win 7)
  3. Tai yra problema net su kita vartotojo paskyra, kurią sukūriau tame pačiame kompiuteryje
  4. Problema išlieka, net jei prieš iš naujo įdiegdamas iTunes pašalinau (išsaugojau kur nors kitur) iTunes biblioteką. Bandžiau tai padaryti kaip administratorius, bet rezultatas buvo toks pat.
  5. Problema nematoma 2 kituose kompiuteriuose, viename „Windows 7“ ir kitame „Windows 10 Home“. Tuose kompiuteriuose galiu kurti atsargines kopijas ir turinys tinkamai suskirstytas į programas, muziką, vaizdo įrašus ir kt.
  6. Galvojau, ar tai gali būti tvarkyklės problema, bet „Windows 7“ sako, kad naudoju naujausią.
  7. Turiu daug laisvos vietos diske: 348 GB pagrindiniame „Windows 7“ kompiuterio diske
  8. Bandžiau pašalinti kai kuriuos naujausius „Windows“ naujinimus, bet tai taip pat nepadėjo.
  9. Pašalinau kompiuterį kaip patikimą, tada vėl pridėjau, bet problema neišnyko
Kažkas teigė, kad 2017 m. pasisekė dėl panašios problemos (atsarginės kopijos mygtukas buvo pilkas, bet jis nepaminėjo, kad visas „iPhone“ turinys rodomas kaip „Kita“): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299 Paskutinį kartą redaguota: 2020 m. sausio 20 d T

timsnapsas

2020 m. sausio 21 d
  • 2020 m. sausio 21 d
Aš taip pat turėjau šią problemą praėjusią savaitę. Spėju, kad tai susiję su „Windows 10“ naujinimu. Matau, kad keliuose forumuose žmonės pabrėžia tą pačią problemą be sprendimo. Atrodo, kad tai yra pati išsamiausia tema. Išbandžiau kelis „iPhone“ ir „iPad“ įrenginius ir

1. Visų „iTunes“ mygtukas „Kurti atsarginę kopiją dabar“ yra pilkas
2. Visas turinys rodomas kaip „Kita“
3. Visi sako, kad įrenginio atsarginė kopija niekada nebuvo sukurta, nors ir padarė

Jei kas nors tai suprato, pasidalinkite. IN

Laisvas

Originalus plakatas
2020 m. sausio 9 d
  • 2020 m. sausio 21 d
aksantas pasakė:?...
Spėju, kad viskas telefone vis dar veikia ir groja taip, kaip turėtų. Kadangi turite muzikos savo „Mac“ bibliotekoje, pabandysiu ištrinti dalį muzikos (albumą ar grojaraštį) tiesiai telefone, galbūt tai padės tinkamai atkurti likusią telefone esančią medžiagą. Po to ištrintą muziką galima lengvai sinchronizuoti iš naujo. Filmai taip pat turi trynimo mygtuką.

Nenaudoju iTunes muzikai ir neturiu Mac... Naudoju Windows

Naudoju kitą programinę įrangą, kad pridėčiau muziką į savo iPhone

Neturiu jokių filmų

Minoritas pasakė: Priklauso, bet kokiu atveju išbandysiu dar kartą. Be to, yra tam tikros „iOS“ korupcijos tikimybė. Kitą kartą atnaujinkite „iOS“ naudodami „iTunes“, kai įmanoma (OTA neveiks, nes neatlieka švaraus atnaujinimo) ir patikrinkite, ar ji išlieka.

Kaip sakiau, nenoriu atnaujinti, jei negaliu sukurti iTunes atsarginės kopijos...

PNutts pasakė: Tiesiog norėjau įšokti ir pasakyti, kad turiu tą pačią problemą. Mano paskutinė atsarginė kopija buvo 2020-01-12. Tai vyksta dviejuose skirtinguose „iPhone“ įrenginiuose, kurių abiejų versija yra 12.4.1. Nebandžiau kito kompiuterio, bet pašalinau apie 90 %, kaip aprašyta 3 veiksme. Išbandysiu trečiąjį „iPhone“, kuriame vis dar veikia 11.x versija, ir prijungsiu prie „Mac“, kad pamatyčiau, kas atsitiks.

Redaguoti: jokie iPhone (11.x, 12.4.1 ir 13.3 versijos) neveikia mano iTunes 12.10.3.1 sistemoje Windows 10 versijoje. 10.0.18363.592. „Mac“ kompiuteryje mano „iPhone 12.4.1“ saugykla rodoma įprastai, o atsarginės kopijos / atkūrimo mygtukai yra pasiekiami. Jokių programų naujinių nuo paskutinės atsarginės kopijos 2020-01-12. Tačiau „Windows“ turi tris naujinimus KB4528760, KB4532938 ir KB4528759. Pažiūrėsiu, kas yra tie trys naujinimai (vienas – sauga) ir ar juos galima pašalinti.

2 red.: pašalinti KB4528760 ir KB4532938, bet problema neišspręsta. KB4528759 negalima pašalinti.

Deja, aš naudoju „Windows 7“.

Bandžiau dar 2 kompiuteriuose su Windows 10, 1 1909 m. ir 1 1903 m., bet vis tiek tas pats, mygtukai buvo pilki... Bandymo metu iTunes buvo naujausia versija

jpadhiyar pasakė: O, tu tikrai susitvarkei! Bet kokiu atveju, ar sinchronizavote bet kurį „iOS“ įrenginį, išskyrus „iPhone Xs Max“?

Nr

slooksterPSV pasakė: Kiek vietos diske liko pagrindiniame diske? Jei jo neužtenka laikyti ar išpakuoti, jis neveiks.

366 GB

drscripps sakė: aš turėjau tą pačią problemą nuo 2020 m. sausio vidurio.

Negalėjau sukurti atsarginės savo iPhone kopijos, nes mygtukas „Kurti atsarginę kopiją dabar“ yra pilkas ir visas mano „iPhone 8“ ir „iPad“ turinys rodomas kaip „Kitas“, kaip nurodyta pirminiame plakate.

Čia yra daugiau duomenų taškų:

  1. Po šių instrukcijų, kaip visiškai pašalinti ir iš naujo įdiegti iTunes, problema išliko: https://support.apple.com/en-us/HT204275
  2. Mano iOS 13.3 versija šiuo metu yra naujausia, kaip ir iTunes 12.10.3.1 (64 bitų, naudojant Win 7)
  3. Tai yra problema net su kita vartotojo paskyra, kurią sukūriau tame pačiame kompiuteryje
  4. Problema išlieka, net jei prieš iš naujo įdiegdamas iTunes pašalinau (išsaugojau kur nors kitur) iTunes biblioteką. Bandžiau tai padaryti kaip administratorius, bet rezultatas buvo toks pat.
  5. Problema nematoma 2 kituose kompiuteriuose, viename „Windows 7“ ir kitame „Windows 10 Home“. Tuose kompiuteriuose galiu kurti atsargines kopijas ir turinys tinkamai suskirstytas į programas, muziką, vaizdo įrašus ir kt.
  6. Galvojau, ar tai gali būti tvarkyklės problema, bet „Windows 7“ sako, kad naudoju naujausią.
  7. Turiu daug laisvos vietos diske: 348 GB pagrindiniame „Windows 7“ kompiuterio diske
  8. Bandžiau pašalinti kai kuriuos naujausius „Windows“ naujinimus, bet tai taip pat nepadėjo.
  9. Pašalinau kompiuterį kaip patikimą, tada vėl pridėjau, bet problema neišnyko
Kažkas teigė, kad 2017 m. pasisekė dėl panašios problemos (atsarginės kopijos mygtukas buvo pilkas, bet jis nepaminėjo, kad visas „iPhone“ turinys rodomas kaip „Kita“): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299

Deja, mano problema matoma kituose 2 „Windows 10“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose...

Timsnapps pasakė: Aš taip pat turėjau šią problemą praėjusią savaitę. Spėju, kad tai susiję su „Windows 10“ naujinimu. Matau, kad keliuose forumuose žmonės pabrėžia tą pačią problemą be sprendimo. Atrodo, kad tai yra pati išsamiausia tema. Išbandžiau kelis „iPhone“ ir „iPad“ įrenginius ir

1. Visų „iTunes“ mygtukas „Kurti atsarginę kopiją dabar“ yra pilkas
2. Visas turinys rodomas kaip „Kita“
3. Visi sako, kad įrenginio atsarginė kopija niekada nebuvo sukurta, nors ir padarė

Jei kas nors tai suprato, pasidalinkite.

Ne „Windows 10“ naujinys, nes aš naudoju „Windows 7“ ir turiu tą pačią problemą...

Hiustonas Brownas

2020 m. sausio 22 d
Dalasas, Teksasas
  • 2020 m. sausio 22 d
Aš turėjau tą pačią problemą ir kalbėjausi su „Apple Senior Advisor“ ir sutvarkėme . Jis nuvedė mane į komandų eilutę ir liepė įrašyti šį tekstą. Tai Case Sensative, todėl iškirpkite ir įklijuokite, kad būtų saugu.

Kodas: |_+_|
Iš naujo paleiskite iTunes.

Tikiuosi tai padės. Paskutinį kartą redaguota: 2020 m. sausio 22 d D

drscripps

2020 m. sausio 20 d
Kalifornija
  • 2020 m. sausio 22 d
Houstonas Brownas sakė: Aš turėjau tą pačią problemą ir kalbėjausi su Apple vyresniuoju patarėju ir sutvarkėme . Jis nuvedė mane į komandų eilutę ir liepė įrašyti šį tekstą. Tai Case Sensative, todėl iškirpkite ir įklijuokite, kad būtų saugu.

Kodas: |_+_|
Iš naujo paleiskite iTunes.

Tikiuosi tai padės.

Ačiū už dalinimąsi.

Galbūt rašybos klaida (DeviceBa c kupsIšjungta)? Tai atrodo kaip „Mac“ atitikmuo rekomendacijai, kurią galite rasti internete („YouTube“ ir kt.), kurią Wolnavi ir aš jau bandėme, bet nepadėjome išspręsti problemos.

iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0

PNutts

2008 m. liepos 24 d
Ramiojo vandenyno šiaurės vakarai, JAV
  • 2020 m. sausio 22 d
Pataisiau savąjį, bet negaliu būti tikras, kuris iš dviejų dalykų jį išsprendė.
  1. Iš kompiuterio pašalinau visas Apple programinės įrangos dalis, įskaitant sistemos aplankus, ir iš registro ištryniau visas nuorodas į Apple produktus. Iš naujo paleiskite ir iš naujo įdiekite „iTunes“ ir vis tiek išliko problema.
  2. Mano telefonas yra prijungtas prie iTunes tik pakankamai ilgai, kad galėčiau sukurti atsarginę kopiją, todėl nusprendžiau palikti telefoną prijungtą per naktį, jei reikėtų atkurti talpyklą ar pan. Kitą rytą pamiršau pažiūrėti ir normaliai ištraukiau telefoną. Tą vakarą prijungiau telefoną ir saugykla buvo rodoma normaliai ir aš galėjau sukurti atsarginę kopiją (mygtukai vėl buvo prieinami).
Nežinau, ar tai buvo vienas, ar abu, bet jei to dar nepadarėte, palikčiau telefoną įjungtą mažiausiai devynioms valandoms ir pažiūrėčiau, kas atsitiks.

Redaguoti: Panašu, kad pamiršau paminėti, kad mano „Windows 10“ yra x64, ir įdiegus „iTunes“ kitame kompiuteryje su tos pačios versijos OS, saugykla buvo rodoma įprastai ir galėjau joje sukurti atsarginę kopiją. D

drscripps

2020 m. sausio 20 d
Kalifornija
  • 2020 m. sausio 22 d
PNutts pasakė: Aš pataisiau savo, bet negaliu būti tikras, kuris iš dviejų dalykų jį išsprendė.
  1. Iš kompiuterio pašalinau visas Apple programinės įrangos dalis, įskaitant sistemos aplankus, ir iš registro ištryniau visas nuorodas į Apple produktus. Iš naujo paleiskite ir iš naujo įdiekite „iTunes“ ir vis tiek išliko problema.
  2. Mano telefonas yra prijungtas prie iTunes tik pakankamai ilgai, kad galėčiau sukurti atsarginę kopiją, todėl nusprendžiau palikti telefoną prijungtą per naktį, jei reikėtų atkurti talpyklą ar pan. Kitą rytą pamiršau pažiūrėti ir normaliai ištraukiau telefoną. Tą vakarą prijungiau telefoną ir saugykla buvo rodoma normaliai ir aš galėjau sukurti atsarginę kopiją (mygtukai vėl buvo prieinami).
Nežinau, ar tai buvo vienas, ar abu, bet jei to dar nepadarėte, palikčiau telefoną įjungtą mažiausiai devynioms valandoms ir pažiūrėčiau, kas atsitiks.

Redaguoti: Panašu, kad pamiršau paminėti, kad mano „Windows 10“ yra x64, ir įdiegus „iTunes“ kitame kompiuteryje su tos pačios versijos OS, saugykla buvo rodoma įprastai ir galėjau joje sukurti atsarginę kopiją.

Įdomu... Nieko nepakeičiau savo kompiuterio konfigūracijos nuo paskutinio karto, kai bandžiau sukurti atsarginę kopiją (ir nepavyko), bet šiandien, kai prijungiu iPad ir iPhone, mygtukas „Kurti atsarginę kopiją dabar“ įjungtas ir matau tinkamas mano įrenginių turinio suskirstymas (nebėra viso „Kita“). OS naujinimo negalėjo būti, nes aš naudoju „Windows 7“. Vieninteliai naujinimai, kurie galėjo būti įdiegti mano kompiuteryje, buvo „Norton Security“ arba „Malwarebytes“. Tačiau prisimenu, kaip išjungiau nuskaitymo ir ugniasienės funkcijas, kai bandžiau kurti atsarginę kopiją per iTunes. IN

Laisvas

Originalus plakatas
2020 m. sausio 9 d
  • 2020 m. sausio 22 d
Houstonas Brownas sakė: Aš turėjau tą pačią problemą ir kalbėjausi su Apple vyresniuoju patarėju ir sutvarkėme . Jis nuvedė mane į komandų eilutę ir liepė įrašyti šį tekstą. Tai Case Sensative, todėl iškirpkite ir įklijuokite, kad būtų saugu.

Kodas: |_+_|
Iš naujo paleiskite iTunes.

Tikiuosi tai padės.

Atrodo, kad ši komanda nėra skirta „Windows“, deja...

drscripps pasakė: Ačiū, kad dalinatės.

Galbūt rašybos klaida (DeviceBa c kupsIšjungta)? Tai atrodo kaip „Mac“ atitikmuo rekomendacijai, kurią galite rasti internete („YouTube“ ir kt.), kurią Wolnavi ir aš jau bandėme, bet nepadėjome išspręsti problemos.

Taip, išbandžiau šią komandą, bet ji nebuvo naudinga

drscripps pasakė: Įdomu... Nieko nekeičiau savo kompiuterio konfigūracijos nuo paskutinio karto, kai bandžiau kurti atsarginę kopiją (ir nepavyko), bet šiandien, kai prijungiu iPad ir iPhone, mygtukas Kurti atsarginę kopiją dabar yra įjungtas ir Matau tinkamą savo įrenginių turinio suskirstymą (nebėra viso „Kita“). OS naujinimo negalėjo būti, nes aš naudoju „Windows 7“. Vieninteliai naujinimai, kurie galėjo būti įdiegti mano kompiuteryje, buvo „Norton Security“ arba „Malwarebytes“. Tačiau prisimenu, kaip išjungiau nuskaitymo ir ugniasienės funkcijas, kai bandžiau kurti atsarginę kopiją per iTunes.

Ei, tas pats čia, aš taip pat naudoju Malwarebytes 2 savo kompiuteriuose, bandžiau viename be Malwarebytes, bet buvo tas pats, todėl galiu pašalinti Malwarebytes trukdžius...

ImpetuousRacer

2011 m. spalio 18 d
  • 2020 m. sausio 23 d
Taigi aš ką tik pradėjau turėti šią TIKSLIĄ problemą. Dėl šios temos MALWAREBYTES YRA KLAUSIMAS!

Viską išjungiau, tada vietoj Kito rodomas išsiveržimas, o atsarginės kopijos mygtukai nebėra pilki.

Konkrečiai radau, kad man tereikia išjungti „Apsaugą nuo išpirkos programų“. Naudoju Malwarebytes 4.0.4.49, naujinimų paketą 1.0.18148, komponentų paketą 1.0.793.

Atidarius „Itunes“, viskas veiks, o tada bandant vėl įjungti apsaugą nuo išpirkos programų, atsarginės kopijos kūrimas nepavyks.
Reakcijos:Scott Schalon, JimProuty, ImpetuousRacer ir dar 1 asmuo D

drscripps

2020 m. sausio 20 d
Kalifornija
  • 2020 m. sausio 23 d
ImpetuousRacer pasakė: Taigi aš ką tik pradėjau turėti šią TIKSLIĄ problemą. Dėl šios temos MALWAREBYTES YRA KLAUSIMAS!

Viską išjungiau, tada vietoj Kito rodomas išsiveržimas, o atsarginės kopijos mygtukai nebėra pilki.

Konkrečiai radau, kad man tereikia išjungti „Apsaugą nuo išpirkos programų“. Naudoju Malwarebytes 4.0.4.49, naujinimų paketą 1.0.18148, komponentų paketą 1.0.793.

Atidarius „Itunes“, viskas veiks, o tada bandant vėl įjungti apsaugą nuo išpirkos programų, atsarginės kopijos kūrimas nepavyks.

Anksčiau galėjau prisiekti, kad išjungiau „Malwarebytes“, bet tai nepadėjo. Tačiau aš padariau „Išeiti iš Malwarebytes“, o ne išjungiau individualias apsaugos funkcijas.

FWIW, šiuo metu naudoju tą pačią „Malwarebytes“ versiją kaip ir jūs (4.0.4.49), bet mano naujinimo paketo versija yra naujesnė (1.0.181). 52 ). Turime tą pačią komponentų paketo versiją (1.0.793).

Ar bandėte atnaujinti, kad sužinotumėte, ar problema išnyksta naudojant naujesnę naujinimo paketo versiją?