Kita

rožinės linijos ekrane pagalba

G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 12 d
Sveiki

Ekrano apačioje yra rausva linija, manau, kad pikseliai sugedę, aš netikiu

Ko aš klausiu, ar kas nors kitas turi tai?

Ar turėčiau paskambinti Apple? jei taip, koks JK numeris

Kiek mėnesių mano „Mac“ nebebus?

Kokių detalių man reikia?

Gavau pratęstą 3 metus savo „Mac“, liko 1 metai, pirmoji problema.

Jei turėjote problemą, ją išsprendėte, kaip? J

JediMeisteris

2008 m. spalio 9 d
  • 2008 m. spalio 12 d
Štai tarptautiniai palaikymo telefonai numeriai: http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
Kalbant apie eilutę, jei ji vis dar yra iš naujo paleidus kompiuterį, greičiausiai tai yra aparatinės įrangos problema. Paštu taisyti galima tik ekranams ir nešiojamųjų kompiuterių sistemoms, taigi, jei jūsų kompiuteris nėra nešiojamas, jį teks kreiptis į parduotuvę arba „Apple“ įgaliotą paslaugų teikėją. Dauguma remonto darbų neturėtų užtrukti ilgiau nei savaitę. Taip pat rekomenduočiau sukurti atsarginę kompiuterio informacijos kopiją išoriniame standžiajame diske, jei techninės priežiūros specialistams reikės iš naujo įdiegti operacinę sistemą.

alfaod

2008 m. vasario 9 d


NYC
  • 2008 m. spalio 12 d
Paskambinkite „Apple“ ir pasakykite, kad turite nuostabų ekraną, ir jie turėtų jį pataisyti, net jei jam nebegalioja garantija.

gudrus

2007 m. gruodžio 2 d
Graikija
  • 2008 m. spalio 13 d
Prašau nuotraukos? G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 13 d
Kai fotografuoju, ekranas vis dar yra, bet nuotraukoje nieko nėra.

Ar kas nors žino kokių duomenų man reikia? J

JediMeisteris

2008 m. spalio 9 d
  • 2008 m. spalio 13 d
Nežinote, ką turite omenyje sakydami „duomenys“. Jei JK techninės pagalbos tarnyba nukreips jus į parduotuvę, „Mac Genius“ tikriausiai savo akimis pamatys tai, ką aprašote kaip įrodymą. Jei nerimaujate dėl atsarginių duomenų kopijų kūrimo, jei turite OS X Leopard ir Time Machine, ji tuo pasirūpins už jus. G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 13 d
turiu leopardą, bet nenaudoju laiko mašinos.

pagal duomenis, turiu galvoje, serijos numerį, pavadinimą, adresą, pirkimo datą ir pan

gudrus

2007 m. gruodžio 2 d
Graikija
  • 2008 m. spalio 13 d
Turiu omenyje nuotrauką iš tavo telefono. J

JediMeisteris

2008 m. spalio 9 d
  • 2008 m. spalio 13 d
Ak, paprastai AppleCare tereikia jūsų serijos numerio, kad būtų galima pradėti šalinti problemą, darant prielaidą, kad turite pagalbos telefonu planą. Tai tik retais atvejais, jei atrodo, kad kompiuteris nėra užregistruotas arba kas ten, kur jie gali paprašyti telefono numerio ar el. pašto adreso, kad galėtų ieškoti duomenų bazėje. K

sūris

Sustabdytas
2006 m. kovo 4 d
  • 2008 m. spalio 13 d
Būtent taip, kaip nutiko mano Rev C. iMac G5.

Iškvieskite „AppleCare“. Jei tai 20 colių, jie gali jį pataisyti. Tačiau jie dažnai neturi dalių, skirtų 17 colių modeliams, o tai reiškia, kad vietoj to galite gauti naujausią atnaujinimą (kaip ir aš). G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 15 d
Mano „Mac“ yra, 2006 m. spalio mėn. modelis nežino, kokia tai versija, aš susipainioju su šiais „power PC Mac“ kompiuteriais. Jo intelektas...

Vis dar nesusisiekiau su „Apple“, vis dar kuria atsarginę hhd kopiją.

Aš turiu, 60 GB naudota su kažkuo... lol

Ar tada mano programinė įranga veiks kitame „Mac“? G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 16 d
Sveiki

Vis dar nesusisiekė su Apple.

Štai kodėl visi mano turimi duomenys yra palėpėje.

Neseniai išėjau iš ligoninės dėl didelės operacijos ir 6 mėnesius neleidau vaikščioti.

Štai kodėl aš paprašiau visų reikalingų detalių prieš paskambindamas „Apple“.

Štai keletas mano ekrano nuotraukų...

Priedai

  • 062.jpg 062.jpg'file-meta '> 242,5 KB · Peržiūrų: 320
  • 061.jpg 061.jpg'file-meta '> 267 KB · Peržiūrų: 1 176
K

sūris

Sustabdytas
2006 m. kovo 4 d
  • 2008 m. spalio 16 d
Taip, būtent tai aš pamačiau savo iMac G5, kai jis sukūrė šią problemą. Iš pradžių eilė pasirodydavo tik kartais, vėliau ji tapdavo pastovi, o vėliau prie jos prisijungdavo draugas. Iki to laiko turėjau atsargines savo daiktų kopijas ir buvau užsisakęs susitikimą vietinėje „Apple Store“.

Tai arba ekrano skydelio, arba kabelio, jungiančio skydelį su logikos plokšte, problema. Bet kuriuo atveju jis savaime neišnyks, tačiau kompiuteris vis tiek veiks, kol bus. G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 16 d
Taip, vis dar veikia ir dabar... dirbo puikiai, be jokių linijų, paguldžiau į ligoninę, kai išėjau, buvo taip...

Mano „Mac“ yra 2006 m. pabaigos modelis, koks tai modelis? K

sūris

Sustabdytas
2006 m. kovo 4 d
  • 2008 m. spalio 16 d
Gaogier pasakė: mano „Mac“ yra 2006 m. pabaigos modelis, koks tai modelis? Spustelėkite norėdami išplėsti...
Tai „Intel“ modelis su „Core 2 Duo“ procesoriumi ir „Merom“ mikroschemų rinkiniu. Ar tai 17 colių ekranas? Manau, kad tai buvo tas pats skydelis, naudotas Rev. C iMac G5. G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 16 d
Atrodo, ar tada jie pakeis ekraną? G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 19 d
Viskas, ką turiu, yra data, kai gavau „Mac“, ir serijos numerį, likusieji mano duomenys yra palėpėje.

Ar kas nors žino, kokių duomenų man reikia skambinant į „Apple“ palaikymą?

jstanier

2008 m. rugsėjo 6 d
Braitonas, Anglija.
  • 2008 m. spalio 19 d
Tiesiog aprašykite savo problemą. Procesas būtų paprastesnis, jei galėtumėte fiziškai nunešti jį į „Apple Store“ ir ką nors parodyti. Tas pats nutiko mano pirmame monitoriuje. G

Gaogier

Originalus plakatas
2008 m. rugpjūčio 19 d
  • 2008 m. spalio 20 d
Deja, negaliu vaikščioti be ramentų, todėl negaliu neštis, įlipti į palėpę ar supakuoti R

rvdesign

2009 m. vasario 17 d
Londonas, Sidnėjus
  • 2009 m. vasario 17 d
rožinės linijos ekrane pagalba

Sveiki, esu naujokas šiuose forumuose (nežinau, kur/ką reikia įtraukti)


Bet kokiu atveju, labai ačiū, kad įkėlėte čia savo nuotraukas.
(Jūsų nuotraukų dėka buvau tikras, kad mano problema nėra 1 iš milijono!)

Aš ką tik susidūriau su ta pačia problema ir panikavau po to, kai „Apple“ Australijoje man pasakė (neteisingai), kad mano „Mac“ garantija nebegalioja, taip pat turėjau tikėtis labai, labai brangaus remonto, nes jie NIEKADA negirdėjo apie šią problemą, net manė, kad turi prieigą prie „Apple“ duomenų bazės. visame pasaulyje. - huh ?!

Čia, Brisbene, nėra „Apple Store“, kad galėčiau tiesiog įeiti su „Mac“. (Po daugybės sunkumų su „Apple Australia“ telefonu, net svarsčiau skristi į Sidnėjų, kad nuvykčiau į ten esančią „Apple“ parduotuvę, įsivaizduokite išlaidas).

Po begalinių valandų kovos su Apple Care Australia, kad padengčiau remontą, radau čia: http://support.apple.com/kb/TS2377 kad net mano Mac buvo
tariamai pasibaigus garantijai (ne) „Apple“ šį remontą apmoka NEMOKAMAI, net jei jūsų „Mac“ garantija netaikoma, bet tai atliekama per 2 metus nuo pirkimo. - „Apple Care Australia“ tai neigia ir bando teisintis sakydamas, kad mano problema yra kitokia (o tai nėra), todėl paskambinau į „Apple Care USA“, kur buvau užtikrintas, kad šis mano problemos taisymas NEMOKAMAS, net jei mano garantija pasibaigė. !

Atsitiktinai „Apple Australia“ skaitė serijos Nr. mano 17 colių „PowerBook“, o ne 17 colių „MacBook Pro“, kaip erzina! Taigi, mano palengvėjimui, mano Mac tikrai buvo taikoma garantija ir (po daugybės bandymų telefonu buvo atmesta vaizdo plokštės problema ir pan.) Apple pakeitė LCD ekraną per 2 dienas!

Aš paklausiau, kad įsitikinčiau, kokia yra problema, ir man buvo pasakyta:
„...tai ne „nVidia“ lustų rinkiniai, pagrindinė plokštė ar vaizdo plokštė, kitaip jūsų ekranas būtų visiškai juodas ir (arba) nevyktų vaizdo.
„...tai tiesiog sugedęs TIK LCD ekranas. – Daug ekranų (tam tikros partijos) buvo rodomi su ta pačia arba panašia problema.

Tikiuosi, tai padės daugeliui tokių kaip aš, kurie vieną rytą pabudo panikuodami ir negalėjo lengvai rasti pagalbos net iš Apple.

Sveikinu
Ric

P.S.
Tai buvo tiesioginis ekrano keitimas, nereikia jokios datos / pirkimo įrodymo ar nieko. Taip pat nereikia kurti atsarginių duomenų iš standžiojo disko.
Ir man nereikėjo neštis savo Mac į jokią parduotuvę, nes čia ir taip nėra. Pranešimas buvo surašytas telefonu ir jie atmetė daugybę galimybių.
(Ačiū Dievui už tai, nes aš vis dar atsigaunu po 2008 m. rugpjūčio mėn. lūžusios pėdos ir negaliu lengvai judėti.) T

tnhibridas

2009 m. balandžio 7 d
  • 2009 m. balandžio 28 d
Sveiki, žmonės, suprantu, kad rožinė linija (po kuria šiuo metu rašau) iš tikrųjų yra „Nvidia“ lusto problema. Tiesiog paskelbiu tai tuo atveju, jei kitas „Mac“ vartotojas užklystų su panašia problema.

Ką tik vadinama „Apple“ – „AppleCare“ turiu dar 18 mėnesių, bet panašu, kad tai yra nemokamas remontas. Jie siunčia man Fedex dėžutę, kurioje galėčiau grąžinti mano kūdikiui kompiuterį... čia tikisi, kad jie bus atsargūs.

Morzilas A

2007 m. gegužės 16 d
Majamis
  • 2009 m. balandžio 28 d
Tiesą sakant, tai yra LCD ekranas, o ne „Nvidia“ lustas, turiu apie tris skirtumus. spalvotos linijos iMac darbe, viskas veikia aukščiausios klasės, išskyrus linijas ekrane.
...gerai, kad turiu Mac mini


Sėkmės naudojant iMac, praneškite mums, koks rezultatas!!!


:obuolys:

Cloudgazer

2005 m. balandžio 22 d
RSA
  • 2009 m. liepos 20 d
Po velnių, šįryt pradėjau dirbti ir radau rausvą liniją savo 17 colių (1,83) iMac.


Pirmas dalykas, kurį padariau, tai atėjau čia ir atradau šią temą.


Neturiu obuolių priežiūros – ir šiai mašinai jau daugiau nei 2 metai.
Ar „Apple“ vis tiek man padės, ar aš šiek tiek suklystu? K

sūris

Sustabdytas
2006 m. kovo 4 d
  • 2009 m. liepos 20 d
Tikriausiai jie ims mokestį už remontą, tačiau sunkiausia bus gauti atsarginę dalį, nes „Apple“ tų LCD skydelių nenaudoja jau daug metų. Jei būčiau jūsų vietoje, pasiimčiau ir gaučiau kainos ir laiko pasiūlymą, tada galėsite nuspręsti, ką daryti toliau. C

core2kid

2010 m. balandžio 10 d
  • 2010 m. balandžio 10 d
Pataisykite „Nvidia“ lusto gedimą

Turėjau LCD su rožinėmis linijomis, jos taip pat buvo dažnos, maždaug kas 2 colius mačiau colio storio liniją. Pamatęs, kad tai buvo „Nvidia“ lusto gedimas, nuėmiau kompiuterį iki pagrindinės plokštės. Pamačiau, kad plokštės apačioje yra 3 lustai, dešinėje procesorius ir 2 lustai, iš kurių vienas yra nvidia GPU. Naudojau 1000 laipsnių karščio pistoletą ir kaitinau abu lustus maždaug minutę, laikydamas šilumos pistoletą per vieną ar 2 colius ir sukiodamas pistoletą aplink lustus. Tada leidau atvėsti 20 minučių ir vėl surinkau, užtepęs Arctic Silver 5. Įjungiau ir dingo visos linijos iš LCD. Dabar veikia gerai.