Tomas Šrieris
Originalus plakatas- 2014 m. rugpjūčio 7 d
- Norvegija
- 2017 m. rugpjūčio 14 d
Simptomas
- Klaidos pranešimas kuriant „iPhone“ atsarginę kopiją naudojant „iTunes“.
- „iTunes“ negalėjo sukurti atsarginės „iPhone“ kopijos, nes „iPhone“ atsijungė
- „iPhone 6s Plus“ („iOS 10.3.3“)
- macOS Sierra 10.12.6, veikia iTunes 12.6.2.20
- Windows 10, kuriame veikia iTunes 12.6.2.20
- Numatytasis žaibo į USB laidas.
Aš išbandžiau šiuos dalykus
- „iPhone“ išjungimas, tada vėl įjungimas.
- Griežtai iš naujo nustatykite „iPhone“ 10 sekundžių laikydami nuspaudę pradžios mygtuką ir miego / pažadinimo mygtuką.
- Iš naujo paleiskite iTunes ir patikrinkite, ar nėra naujinimų.
- „Mac“ išjungimas, tada vėl įjungimas.
- Naudojant kitą apšvietimo ir USB laidą.
- Naudojant kitą įrenginį („Windows 10“ kompiuteris su „iTunes 12.6.2.20“)
- Svečio paskyros naudojimas „Mac“.
- Naudojant naują administratoriaus bandomąją paskyrą „Mac“.
- Naujos administratoriaus bandomosios paskyros naudojimas sistemoje „Windows 10“.
- Senos „iPhone“ atsarginės kopijos pervadinimas aplanke /Library/Application Support/MobileSync/Backup/
- Senos „iPhone“ atsarginės kopijos ištrynimas aplanke /Library/Application Support/MobileSync/Backup/
- Įjunkite „iPhone“ į lėktuvo režimą, kai įjungtas mažai energijos vartojantis režimas, ir pabandykite sukurti atsarginę kopiją.
- Sekė Jei nepavyko sukurti iTunes atsarginės kopijos arba negalite atkurti iš atsarginės kopijos Apple pagalbos straipsnis.
- Atsargiai išvalykite apšvietimo prievadą, kad iš jo nebūtų pūkelių ir dulkių.
- Bandymas sukurti atsarginę „iPhone“ kopiją, kai „Mac“ veikia saugiuoju režimu, paleidžiant laikydami nuspaudę klavišą „Shift“.
- Bandoma sukurti nešifruotą atsarginę kopiją.
- „Wi-Fi“ sinchronizavimo išjungimas
- iTunes talpyklos išvalymas (~/Library/Caches/com.apple.itunes)
- „Twitter“ susisiekė su „Apple“ palaikymo komanda.
„Apple“ palaikymo tarnyba „Twitter“ vyresnysis patarėjas susisiekė telefonu, kad toliau su manimi spręstų šią problemą.
- Vėl atnaujintas iPhone į iOS 10.3.3 įjungus iPhone į atkūrimo režimą ir atnaujinant jį iTunes. Aš sekiau Jei negalite atnaujinti arba atkurti savo iPhone, iPad ar iPod touch s paremkite straipsnį, kaip pasiūlė „Apple“ palaikymo tarnybos vyresnysis patarėjas.
Atnaujintas iPhone į iOS 11.0 (viešas leidimas). Telefono atnaujinimas į iOS 11 išsprendė problemą.
Pastabos
- Nesėkmingame atsarginės kopijos aplanke nėra failų ( Vaizdas ), ten turėtų būti failai ( Vaizdas ).
- iPhone 7 (iOS 10.3.3) gali puikiai kopijuoti iTunes.
- „iPad Pro 12,9“ (1-oji karta) („iOS 10.3.3“) gali puikiai kopijuoti iTunes.
- Šiuo metu nenoriu atkurti „Health“ ir „Apple Watch“ duomenų praradimo priežasties iš „iCloud“ atsarginės kopijos.
Redaguoti: Pridėta rugpjūčio 15 d., atnaujinimas
2 redagavimas: pridėta rugsėjo 19 d., atnaujinimas Paskutinį kartą redaguota: 2017 m. rugsėjo 19 d
akash.nu
- 2016 m. gegužės 26 d
- 2017 m. rugpjūčio 14 d
Mlrollin91
- 2008 m. lapkričio 20 d
- Venturos apskritis
- 2017 m. rugpjūčio 15 d
Atrodo, kad man tinkantis sprendimas visada yra užtikrinti, kad „iTunes“ būtų visiškai uždarytas, kai prijungiate įrenginį. Tada atidarykite iTunes ir sukurkite atsarginę įrenginio kopiją. Tai nėra 100% sprendimas, tačiau mano 6 mėnesių patirtis labiau tikėtina, kad jis veiks, nei nepavyks.
Tomas Šrieris
Originalus plakatas- 2014 m. rugpjūčio 7 d
- Norvegija
- 2017 m. rugpjūčio 15 d
Mlrollin91 sakė: tai buvo problema nuo iOS 10.2. Pranešimus apie klaidas teikiu nuo pirmosios iOS 10.2 beta versijos. Nieko nepataisyta.
Atrodo, kad man tinkantis sprendimas visada yra užtikrinti, kad „iTunes“ būtų visiškai uždarytas, kai prijungiate įrenginį. Tada atidarykite iTunes ir sukurkite atsarginę įrenginio kopiją. Tai nėra 100% sprendimas, tačiau mano 6 mėnesių patirtis labiau tikėtina, kad jis veiks, nei nepavyks.
Dėkojame, kad pranešėte „Apple“ apie šią problemą.
Dabar jau kelis kartus bandžiau išeitis, bet, deja, atrodo, kad jis man netinka. Mano dabartinis planas yra kitą mėnesį palaukti iOS 11 ir naujos iTunes versijos, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą. F
FastEddiebags
- 2012 m. birželio 1 d
- NJ
- 2017 m. rugsėjo 3 d
xpxp2002
į
- 2016 m. gegužės 3 d
- 2017 m. rugsėjo 3 d
cutiecitty92
- 2015 m. balandžio 11 d
- JK
- 2017 m. rugsėjo 3 d
funkcija
- 2017 m. rugsėjo 5 d
- 2017 m. rugsėjo 5 d
Norėdami išspręsti problemą, atjunkite įrenginį nuo iTunes, atidarykite nuostatas iTunes, spustelėkite Įrenginiai, parinktį spustelėkite įrenginio atsarginę kopiją, pasirinkite archyvo atsarginę kopiją ir uždarykite iTunes nuostatas. Dar kartą prijunkite įrenginį prie iTunes ir turėtų būti baigta kurti visa atsarginė kopija.
Dabar galite ištrinti archyvuotą atsarginę kopiją. J
joeblow7777
- 2010 m. rugsėjo 7 d
- 2017 m. rugsėjo 5 d
xpxp2002
į
- 2016 m. gegužės 3 d
- 2017 m. rugsėjo 5 d
funxionit pasakė: Manau, kad problema yra sugadinta atsarginė kopija, todėl iTunes negali pridėti senosios atsarginės kopijos naujais duomenimis.Aš tai dariau keletą kartų. Atrodo, kad tai tinka pirmai (visai) atsarginei kopijai. Tada kiekviena atsarginė kopija vėl žlunga.
Norėdami išspręsti problemą, atjunkite įrenginį nuo iTunes, atidarykite nuostatas iTunes, spustelėkite Įrenginiai, parinktį spustelėkite įrenginio atsarginę kopiją, pasirinkite archyvo atsarginę kopiją ir uždarykite iTunes nuostatas. Dar kartą prijunkite įrenginį prie iTunes ir turėtų būti baigta kurti visa atsarginė kopija.
Dabar galite ištrinti archyvuotą atsarginę kopiją.
BobCowe
- 2018 m. gegužės 20 d
- 2018 m. gegužės 20 d
Išbandžiusi visus pasiūlymus, užtikau šį įrašą https://discussions.apple.com/thread/8020128
tai siūlo ištrinti visas programas, užimančias daugiau nei 3 Gb.
Kažkodėl buvau įdiegęs Minecraft su 4,15 Gb. Ištrynė jį ir problema buvo nedelsiant išspręsta. THE
lgjay
- 2019 m. lapkričio 12 d
- 2019 m. gruodžio 11 d
Populiarios Temos