tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 14 d
Aš atvykau iš šalies, kurioje nėra Apple Store. Visi Apple produktai parduodami per įgaliotus perpardavėjus, čia turime tik Apple remonto centrą (ARC).
Mano šalyje visi defektuoti iPhone turi būti siunčiami į ARC, kad būtų patikrintas defektas, tada įgaliotasis perpardavėjas sutiko jį pakeisti.
Radau, kad ekranas iššoko iš dėžutės, kai ekranas buvo išjungtas, bet įgaliotasis perpardavėjas atsisakė jį pakeisti, kol ARC patvirtino, kad tai gamybos defektas. Jie išsiuntė mano iPhone į ARC ir aš turėjau laukti 2 savaites jų velniškai ilgo proceso.
Šiandien gaunu naujinį, kad su mano iPhone nerasta jokių problemų, ARC grąžins įrenginį, o įgaliotasis pardavėjas atsisakys jį pakeisti.
Esu labai nusivylęs, kad šį ekrano iššokimą gali pamatyti bet kuri plika akimi ir tai visiškai nėra normalu. Apple technikai tiesiog akli.
Nors mano klientų apsaugos taisyklės mano, kad mano šalis yra kaip ****, aš neturiu tam sprendimo.
bayfarmas
- 2007 m. lapkričio 15 d
- 2021 m. lapkričio 14 d
tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 14 d
baypharm pasakė: „Eidami į priekį, tegul tai bus mokymosi patirtis jums. Spustelėkite norėdami išplėsti...
Kokia mokymosi patirtis? Kas žino, kas yra dėžutėje?
Limeybast
- 2019 m. rugpjūčio 15 d
- Florida, deja
- 2021 m. lapkričio 14 d
tuanlouis pasakė: Sveiki,Ar tai buvo Amerikoje?🤣
Aš atvykau iš šalies, kurioje nėra Apple Store. Visi Apple produktai parduodami per įgaliotus perpardavėjus, čia turime tik Apple remonto centrą (ARC).
Mano šalyje visi defektuoti iPhone turi būti siunčiami į ARC, kad būtų patikrintas defektas, tada įgaliotasis perpardavėjas sutiko jį pakeisti.
Radau, kad ekranas iššoko iš dėžutės, kai ekranas buvo išjungtas, bet įgaliotasis perpardavėjas atsisakė jį pakeisti, kol ARC patvirtino, kad tai gamybos defektas. Jie išsiuntė mano iPhone į ARC ir aš turėjau laukti 2 savaites jų velniškai ilgo proceso.
Šiandien gaunu naujinį, kad su mano iPhone nerasta jokių problemų, ARC grąžins įrenginį, o įgaliotasis pardavėjas atsisakys jį pakeisti.
Esu labai nusivylęs, kad šį ekrano iššokimą gali pamatyti bet kuri plika akimi ir tai visiškai nėra normalu. Apple technikai tiesiog akli.
Nors mano klientų apsaugos taisyklės mano, kad mano šalis yra kaip ****, aš neturiu tam sprendimo.
Spustelėkite norėdami išplėsti...
Kokia problema pažymėta toje nuotraukoje? Skiedras ant stiklo ar dulkės ar taškas ant oled skydelio?
tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 14 d
Limeybastidas pasakė: ar tai buvo Amerikoje?
Kokia problema pažymėta toje nuotraukoje? Skiedras ant stiklo ar dulkės ar taškas ant oled skydelio? Spustelėkite norėdami išplėsti...
Pietryčių Azija, tai kažkas iškyla iš ekrano (po stiklu).
Limeybast
- 2019 m. rugpjūčio 15 d
- Florida, deja
- 2021 m. lapkričio 14 d
tuanlouis sakė: Pietryčių Azija, tai kažkas, kas pasirodo iš ekrano (po stiklu). Spustelėkite norėdami išplėsti...Oho. Man gaila tai girdėti. Kai išsiuntėte, ar parodėte jiems tokią nuotrauką, kokią parodėte mums? S
sukrėtė187
- 2014 m. rugsėjo 21 d
- 2021 m. lapkričio 14 d
ian87w
- 2020 m. vasario 22 d
- Indonezija
- 2021 m. lapkričio 14 d
tuanlouis sakė: Pietryčių Azija, tai kažkas, kas pasirodo iš ekrano (po stiklu). Spustelėkite norėdami išplėsti...Kuri šalis? „Apple“ turi oficialias parduotuves Singapūre ir Tailande, o gandai teigia, kad 2022 m. jie atidarys vieną Malaizijoje.
Jei norite, prieš eidami į įgaliotąjį remonto centrą pradėkite pokalbį su „Apple“, kad gautumėte pagalbos. Gražiai paaiškinkite problemą ir paklauskite, koks sprendimas būtų geriausias. THE
leerocks01
- 2008 m. rugsėjo 19 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
lupworm
- 2011 m. balandžio 4 d
- JK
- 2021 m. lapkričio 15 d
shook187 pasakė: Ačiū Dievui, tai matoma tik išjungus ekraną...baikite žiūrėti į išjungtą ekraną!!!! Spustelėkite norėdami išplėsti...Tai naudinga.
Taz Mangus
- 2011 m. balandžio 10 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
tuanlouis pasakė: Sveiki,Ką dabar daryčiau, tai nusiųsčiau el. laišką Timui Cookui tcook@apple.com , paaiškinkite savo situaciją ir įtraukite nuotrauką. Negalėjo pakenkti pabandyti.
Aš atvykau iš šalies, kurioje nėra Apple Store. Visi Apple produktai parduodami per įgaliotus perpardavėjus, čia turime tik Apple remonto centrą (ARC).
Mano šalyje visi defektuoti iPhone turi būti siunčiami į ARC, kad būtų patikrintas defektas, tada įgaliotasis perpardavėjas sutiko jį pakeisti.
Radau, kad ekranas iššoko iš dėžutės, kai ekranas buvo išjungtas, bet įgaliotasis perpardavėjas atsisakė jį pakeisti, kol ARC patvirtino, kad tai gamybos defektas. Jie išsiuntė mano iPhone į ARC ir aš turėjau laukti 2 savaites jų velniškai ilgo proceso.
Šiandien gaunu naujinį, kad su mano iPhone nerasta jokių problemų, ARC grąžins įrenginį, o įgaliotasis pardavėjas atsisakys jį pakeisti.
Esu labai nusivylęs, kad šį ekrano iššokimą gali pamatyti bet kuri plika akimi ir tai visiškai nėra normalu. Apple technikai tiesiog akli.
Nors mano klientų apsaugos taisyklės mano, kad mano šalis yra kaip ****, aš neturiu tam sprendimo.
Spustelėkite norėdami išplėsti...
tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
leerocks01 pasakė: ar šis sprogimas ar įbrėžimas vis dar matomas net naudojant ekrano apsaugą, pvz., grūdintą stiklą, ar ne? Klausia, nes jei jie nesirūpins tokia problema ir neigs, kad tai yra gamyklinis defektas, geriausia, ką galite padaryti, tai uždėti ekrano apsaugą ir judėti toliau... Spustelėkite norėdami išplėsti...
Tai gerai matoma, kai ekranas išjungtas. Tai kaip ekrano spuogai
tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
ian87w pasakė: Kuri šalis? „Apple“ turi oficialias parduotuves Singapūre ir Tailande, o gandai teigia, kad 2022 m. jie atidarys vieną Malaizijoje.
Jei norite, prieš eidami į įgaliotąjį remonto centrą pradėkite pokalbį su „Apple“, kad gautumėte pagalbos. Gražiai paaiškinkite problemą ir paklauskite, koks sprendimas būtų geriausias. Spustelėkite norėdami išplėsti...
Vietnamas. Čia neturime oficialios Apple Store, pirkti galima tik per įgaliotus perpardavėjus ir galiu pasakyti, kad jų aptarnavimas yra baisus.
tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
Limeybastidas pasakė: Oho. Man gaila tai girdėti. Kai išsiuntėte, ar parodėte jiems tokią nuotrauką, kokią parodėte mums? Spustelėkite norėdami išplėsti...
Taip, drauge, išsiunčiau jas su nuotraukomis. Žinote ką, net įgaliotasis perpardavėjas sutiko, kad tai nenormalu, bet jie neturėjo kito pasirinkimo, kaip tik nusiųsti jį į „Apple“ remonto centrą. Tada Apple tai paneigė.
Paskelbiau tai mūsų bendruomenėje ir kai kurie žmonės taip pat susiduria su „ekrano spuogų“ trūkumu ir yra tokioje pačioje situacijoje.
ian87w
- 2020 m. vasario 22 d
- Indonezija
- 2021 m. lapkričio 15 d
tuanlouis pasakė: Vietnamas. Čia neturime oficialios Apple Store, pirkti galima tik per įgaliotus perpardavėjus ir galiu pasakyti, kad jų aptarnavimas yra baisus. Spustelėkite norėdami išplėsti...Galiu susitaikyti su tavo nusivylimu. Aš esu Indonezijoje, o oficialių Apple parduotuvių taip pat neturime, tik įgaliotus platintojus. Ir taip, deja, jų paslauga yra baisi. Jiems rūpi tik pardavimas, o ne palaikymas. Štai kodėl aš taip nenoriai perku visiškai naujus „Apple“ gaminius, nes jie ne tik per daug branginami JAV ar net Singapūro kainomis, bet ir palaikymo beveik nėra.
Prieš pandemiją dauguma „Apple“ vartotojų čia gauna paslaugas / palaikymą keliaudami į Singapūrą.
Jei norite, galite dar kartą pabandyti inicijuoti palaikymą, pirmiausia kalbėdami / paskambinę oficialiai Apple palaikymo tarnybai, o ne eidami tiesiai į įgaliotąjį remonto centrą.
Limeybast
- 2019 m. rugpjūčio 15 d
- Florida, deja
- 2021 m. lapkričio 15 d
tuanlouis pasakė: Taip, drauge, aš išsiunčiau jas su nuotraukomis. Žinote ką, net įgaliotasis perpardavėjas sutiko, kad tai nenormalu, bet jie neturėjo kito pasirinkimo, kaip tik nusiųsti jį į „Apple“ remonto centrą. Tada Apple tai paneigė.Tikriausiai jie nuotraukos nesiuntė į obuolių remonto centrą. Kaip įprasta, jųdviejų bendravimo problema.
Paskelbiau tai mūsų bendruomenėje ir kai kurie žmonės taip pat susiduria su „ekrano spuogų“ trūkumu ir yra tokioje pačioje situacijoje. Spustelėkite norėdami išplėsti...
bayfarmas
- 2007 m. lapkričio 15 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
Tuanlouis pasakė: Kokia mokymosi patirtis? Kas žino, kas yra dėžutėje? Spustelėkite norėdami išplėsti...Neturėjau omenyje nieko neigiamo, mano draugas. Minėjote, kad perpardavėjų paslauga yra baisi. Maniau, kad turėjote omenyje bendrą, o ne konkretų pastarąjį sandorį.
tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
baypharm pasakė: Aš negalvojau nieko neigiamo, mano draugas. Minėjote, kad perpardavėjų paslauga yra baisi. Maniau, kad turėjote omenyje bendrą, o ne konkretų pastarąjį sandorį. Spustelėkite norėdami išplėsti...
Tačiau savo šalyje (kur nėra Apple Store) aš neturiu pasirinkimo. Vietname, Indonezijoje ir Filipinuose „iPhone“ galime nusipirkti tik iš įgaliotų perpardavėjų, o jų paslaugos yra tokios prastos. „Apple“ ten įkūrė savo remonto centrą, o perpardavėjai 100% juo pasitiki.
Anksčiau skrisdavau į Singapūrą ir „Apple Store“ išsirinkau savo „iPhone“, ten praleidau kelias dienas, kad galėčiau paprašyti pakeisti parduotuvėje, ten tie vaikinai buvo labai malonūs. Tačiau žinote, kad dėl COVID-19 dabar keliauti neįmanoma.
tuanluisas
Originalus plakatas- 2020 m. balandžio 27 d
- 2021 m. lapkričio 15 d
Limeybastidas pasakė: Tikriausiai jie nuotraukos nesiuntė į obuolių remonto centrą. Kaip įprasta, jųdviejų bendravimo problema. Spustelėkite norėdami išplėsti...
Pateiksiu bylą pokalbių palaikymo tarnybai ir bandysiu dar kartą
Populiarios Temos