Forumai

„iPad Pro“ ekrano problema su balta stora plokščia linija

energingas

Originalus plakatas
2011 m. rugsėjo 27 d
Atėnai, Graikija, Europa, Žemė, Visata
  • 2018 m. lapkričio 5 d
Sveiki visi!

Mano ekranas iPad Pro 12.9 (2017) buvo nuo pat pradžių, kartais šiek tiek nereaguoja. Prieš metus nunešiau į Apple Store Regent Street ir jie sakė, kad tai greičiausiai nutinka dėl mažo greičio ryšio, kuris tuo metu skamba kiek keistai, nes tikroji priežastis. Jie teigė, kad „Safari“ puslapis buvo įkeliamas lėtai net „Apple Store“, nors tas pats elgesys nutiko visoms programoms. Pagal jų diagnostikos programą „iPad“ buvo gerai, be jokių gedimų. Suprask dabar.

Bet kokiu atveju, tikroji problema dabar yra ta, kad ekrane yra tikrai erzina didelė stora balta linija. Peržiūrėkite toliau pateiktas nuotraukas ir tiksliai pamatysite, kur yra problema. Ar kas nors susidūrė su tokia problema?

Peržiūrėti medijos elementą ' data-single-image='1'> Peržiūrėti medijos elementą ' data-single-image='1'>
Peržiūrėti medijos elementą ' data-single-image='1'>

Lobwedgephil

Pagalbininkas
2012 m. balandžio 7 d


  • 2018 m. lapkričio 5 d
Suplanuosiu „Genius Bar“ programą, kurią reikia pakeisti.

Loopy65

2008 m. birželio 6 d
Velsas, JK
  • 2018 m. lapkričio 5 d
Tikrai matote problemą. Tikimės, kad jūsų susitikimas prieš metus bus sistemoje ir nebus problemų, kad jam daugiau nei metai. Tačiau atminkite, kad ES mes pratęsėme garantiją, jei kažkas neveikia taip, kaip tikėtasi, bet iki šešerių metų, todėl jums, jaunesniems nei dvejiems metams, neturėtų kilti problemų.
Tačiau jie turėtų teisę siųsti jus į jūsų pardavimo vietą, bet jei tai yra „Apple“, tai neturėtų būti sutvarkyta.
Viso geriausio su juo,

charlituna

2008 m. birželio 11 d
Los Andželas, Kalifornija
  • 2018 m. lapkričio 5 d
[QUOTE='Loopy65, žinutė: 26759332, narys: 191581]Nepamirškite, kad ES mes pratęsėme garantiją, jei kažkas neveikia taip, kaip tikėtasi, iki šešerių metų, taigi jūsų, jaunesniems nei dvejų metų, garantija negali būti problema.
[/quote]

Ar tie vartotojų įstatymai dėl problemų nekyla pristatymo metu, net jei jie pasirodo tik vėliau. Taigi turėtumėte įrodyti, kad tai įvyko dėl kažko sugedusio pardavimo, o ne susidėvėjus ir net numetus ipad, veikiant jį kitokiu spaudimu dėl buvimo kuprinėje ir pan. Sėkmės su tuo. „Apple“ gali tiesiog su ja pasinaudoti, jei jie būtų pardavimo vieta, o tie ES vartotojų įstatymai vis dar galiotų visam „Brexit“ ir pan., kad būtų išvengta spaudos, bet jei ji buvo pirkta kur nors kitur, jie galėtų pareikalauti įstatymo raidės paraiškos ir pardavėjo. gali nepasisekti taip lengvai Paskutinį kartą redaguota: 2018 m. lapkričio 5 d

macduke'as

2007 m. birželio 27 d
Centrinės JAV
  • 2018 m. lapkričio 5 d
Jei turėčiau atspėti, tam tikru momentu „iPad“ buvo daromas tam tikras spaudimas ir kilo problema dėl ekrano šonų apšvietimo. Įsivaizduočiau, kad 12,9 colio yra labiau linkęs į tai, nes jis didesnis, bet vis tiek plonas. Trečiadienį gaunu pirmąjį, todėl stengsiuosi būti ypač atsargus. Mano žmona netyčia atsisėdo ant mano 10,5 colio iškart po to, kai jį nusipirkau paleidimo metu, o po to jis buvo šiek tiek sulenktas, jei paguldysite jį ant ekrano, tai suprastumėte. Laimei, turėjau nesusijusią problemą su „Lightning“ prievadu ir turėjau pakeisti įrenginį, todėl po to buvau daug atsargesnis. Manau, kad taip buvo ir anksčiau, nei turėjau jį dėkle, nes jis buvo naujo dydžio ir nebuvo daug.

Loopy65

2008 m. birželio 6 d
Velsas, JK
  • 2018 m. lapkričio 5 d
charlituna pasakė: [QUOTE='Loopy65, įrašas: 26759332, narys: 191581]Nepamirškite, kad ES mes pratęsėme garantiją, jei kažkas neveikia taip, kaip tikėtasi, bet iki šešerių metų, taigi jums turėtų būti mažiau nei dveji metai. nebus problema. Spustelėkite norėdami išplėsti...

Ar tie vartotojų įstatymai dėl problemų nekyla pristatymo metu, net jei jie pasirodo tik vėliau. Taigi turėtumėte įrodyti, kad tai įvyko dėl kažko sugedusio pardavimo, o ne susidėvėjus ir net numetus ipad, veikiant jį kitokiu spaudimu dėl buvimo kuprinėje ir pan. Sėkmės su tuo. „Apple“ gali tiesiog su ja pasinaudoti, jei jie būtų pardavimo vieta, o tie ES vartotojų įstatymai vis dar galiotų visam „Brexit“ ir pan., kad būtų išvengta spaudos, bet jei ji buvo pirkta kur nors kitur, jie galėtų pareikalauti įstatymo raidės paraiškos ir pardavėjo. gali ne taip lengvai riedėti[/QUOTE]
Taip, jei yra atsitiktinio sugadinimo ar vartotojo klaidos tikimybė, ji akivaizdžiai neapima. Neabejoju, kad po 18 mėnesių pakeičiau iPhone, nes namų mygtukas nustojo veikti, todėl jis akivaizdžiai „netinka pagal paskirtį“.
Manau, kad tai didžiulė pilka zona, o aprėptis gali priklausyti nuo žmogaus, su kuriuo galiausiai susisieksite, požiūrio!

energingas

Originalus plakatas
2011 m. rugsėjo 27 d
Atėnai, Graikija, Europa, Žemė, Visata
  • 2018 m. lapkričio 5 d
Kalbant apie garantiją JK, patikrinkite šią nuorodą. Aš esu beveik aprėptas, kaip jau minėjo Loopy65.
https://www.apple.com/uk/legal/statutory-warranty/

Mano iPad dėklas buvo nuo pat pirmos dienos. Niekada nenukrito ir nebuvo spaudžiamas ekranas ar įrenginio nugarėlė. Iš tikrųjų iPad sėdi ir stovi ant stalo.

Tikrai erzino tai, kad „Apple“ neturėjo tinkamo paaiškinimo arba bent jau nepripažino, kas vyksta „iPad“.

Nereikia paminėti, kad be šios problemos, kurią matote nuotraukose, įkrovimo metu ekranas dar labiau nereaguoja. Net virtuali klaviatūra nereaguoja ir kartais turiu išimti įkrovimo laidą nuo iPad, kad sumažinčiau šį elgesį.

Be to, nuėmus dėklą ir iPad kraunant, aliuminio korpuse ranka taip pat galite pajusti, kad teka srovė. Tai nėra statiška, o keista būklė, kurią galima pajusti ant rankos.

energingas

Originalus plakatas
2011 m. rugsėjo 27 d
Atėnai, Graikija, Europa, Žemė, Visata
  • 2018 m. gruodžio 25 d
Sveiki visi, linkintys linksmų Kalėdų. Čia yra mano atvejo atnaujinimas.

Nunešiau „iPad“ į „Genious“ barą „Apple Store Regent Street“ ir viską paaiškinau. Jų atsakymas buvo toks, kad „iPad Pro“ buvo sulenktas ir kad tai buvo sugedusio ekrano priežastis. Kalbėkite apie sulenktus iPads, na, mano, kaip sakiau, stovėjo ant mano stalo nuo pat pirmos dienos, o būklė buvo tokia, kokia buvo iš gamyklos.

Galiausiai jie man pasakė, kad gali pakeisti mano iPad Pro į naują to paties modelio iPad Pro už 559 £ be laidų ir įkroviklio ir su 90 dienų Apple garantija. Paklausiau jų, ar tai būtų atnaujintas iPad, ir jie atsakė, kad ne, tai pakaitinis iPad tokiems atvejams. Paprašiau jų alternatyvos ir jie pasakė, kad gali man suteikti 430 £ nuolaidą įsigyjant 3 kartos iPad Pro, o aš kodėl gi ne?

Taigi, man vietoje parduotuvėje ištrynė iPad Pro turinį ir tada dar kartą patikrino įrenginį ir pasakė, kad galiu atiduoti, bet teks sumokėti visą 3 kartos iPad Pro sumą, nes mano prietaisas dabar yra bevertis. Na, tai neturėjo prasmės, todėl galiausiai nieko nebuvo padaryta. Pasilikau iPad ir po keturių dienų nupirkau naują iPad Pro sau ir dar vieną žmonai.

Turiu pasakyti, kad Apple parduotuvės aptarnavimas ir palaikymas šiuo atveju nebuvo Apple vertas palaikymas ir nustatė darbuotojų bendravimo trūkumą, dėl kurio galiausiai liko visai nedžiuginti.

Išskyrus naujus iPad Pro 3rd Gen 12.9 256GB įrenginius, dabar turiu seną įrenginį ir problema vis dar išlieka. Turite patarimo šiuo klausimu? Ar vis tiek turėčiau gauti pakaitalą už 559 £ ir tada jį parduoti? Neįsivaizduoju, kas iš tikrųjų verta, ar yra kokių nors alternatyvių variantų?

Jūsų atsiliepimai apie visą šį nuotykį bus vertinami.

energingas

Originalus plakatas
2011 m. rugsėjo 27 d
Atėnai, Graikija, Europa, Žemė, Visata
  • 2018 m. gruodžio 29 d
Jokių atsakymų, manau, aš pasmerktas!