Apple Naujienos

„HomePod“ vartotojai skundžiasi dėl staigių gedimų, kurie gali būti susieti su 14.6 ir 15 atnaujinimais

2021 m. liepos 7 d., trečiadienis, 11:06 PDT, Juli Clover

Originalus HomePod Daugelio teigimu, modeliai paslaptingai žlunga vis dažniau Amžinas skaitytojų ir skundų „Reddit“ ir „Twitter“. Daugelyje „HomePod“ įrenginių, kurie staiga nustojo veikti, veikė ‌HomePod‌ beta versija. 15 programinės įrangos, tačiau kai kurie paveikti vartotojai turėjo „HomePod“ su įdiegta 14.6 programine įranga.





„HomePod“ avarijos funkcija
Amžinas skaitytojas Jose sakė, kad jo 18 mėnesių ‌HomePod‌ 14.6 naujinimo paleidimas neseniai nustojo veikti, ir tai yra dažnas skundas keliose Reddit gijose, kurios buvo sukurtos per pastarąsias kelias dienas.

Vienu žymiu atveju „Reddit“ vartotojas Iš viso 19 „HomePod“ šiandien septyni iš jų nustojo veikti. Keturiose iš tų „HomePod“ veikė ‌HomePod‌ 15 beta versija, o trijose iš jų buvo naudojama 14.6 programinė įranga.



Iš viso namuose turiu 19 „HomePod“. 6 iš jų yra beta versijoje, o kiti - 14.6. Nuo šiandien 7 nebeveikia. 4 beta versijoje ir 3 14.6. „HomePods“ naudoju įprastai ir karts nuo karto klausausi muzikos, bet nelabai garsiai, vidutiniškai apie 20% garsumo. Visi beta versijos garsiakalbiai yra prijungti kaip numatytieji Apple TV garsiakalbiai. Arba yra didžiulė OS problema, arba kažkas aparatinėje įrangoje sukurta neteisingai.

yra iPhone 11 pro mažesnis nei iphone 11

Ta „Reddit“ gija turi skundų iš kelių kitų ‌HomePod‌ savininkai, kurių „HomePods“ miršta, ir Amžinas skaitytojas Andre sudarė „Reddit“ skundų sąrašą, pateiktą vartotojų, kurių „HomePods“ mirė per pastarąsias kelias dienas.

  • Nesėkmė prieš 1, 5 dienas – Reddit vartotojas UnderstandingNo5785 naudojo ‌HomePod‌ 15 beta ir nustatė, kad jo ‌HomePod‌ buvo karšta viršuje, todėl galėjo kilti loginės plokštės problema. Kiti Reddit vartotojai spėliojo apie gedimus, atsiradusius naudojant ‌HomePod‌ kaip numatytąjį garsiakalbį Apple TV paleidus & zwnj; HomePod & zwnj; 15 beta
  • Nesėkmė prieš 2, 2 dienas – naujai atidarytas ‌HomePod‌ buvo nustatytas, atnaujintas iki 14.6, tada nutrūko ryšys. Dėl griežto atstatymo šviesos diodas tapo raudonas, o garsumo lemputės mirksėjo, tačiau jis neveikė.
  • 3 nesėkmė, prieš 1 dieną - Vienas iš dviejų „HomePod“, nustatytų kaip stereofoninė pora, staiga nustojo veikti. Abiejuose „HomePod“ įrenginiuose buvo atnaujintas 14.6 versija. Sugedo ‌HomePod‌ neįsijungia ir nereaguoja į prisilietimą.
  • 3 nesėkmė, šiandien – 7 „HomePod“ nustoja veikti, keturi – beta versijoje, trys – 14.6.
  • Birželio 4 d. nesėkmė – amžinas skaitytojas birželio mėnesį turėjo savo ‌HomePod‌ miršta po programinės įrangos atnaujinimo. ‌HomePod‌ nešviečia, neveikia, o atstatymai nieko nedaro.
  • HomePod perkaitimas – „Reddit“ vartotojas turėjo ‌HomePod‌ miršta, kai buvo naudojamas stereo režimu su ‌Apple TV‌, ir buvo karšta liesti. Jis išgyveno ir toliau veikė, tačiau „Reddit“ vartotojas pastebėjo, kad „HomePods“ vis dar įkaista stereo režimu, kai veikia 14.6. Šis asmuo sako, kad kiti du jų „HomePods“ taip pat mirė anksčiau.

Šių gijų komentarų skiltyse yra keletas kitų paveiktų vartotojų skundų, o tai rodo, kad tai gali būti plačiai paplitusi problema, turinti įtakos daugeliui ‌HomePod‌ savininkai. Dauguma paveiktų „HomePod“ buvo naudojami stereo poravimo režimu ir buvo susieti su ‌Apple TV‌ veikia tvOS 14.6 naujinimas, įskaitant HomePods, kuriuose veikia 14.6 ir 15 programinės įrangos naujinimai.

Kadangi nukentėjo daugelis „HomePod“. yra įdiegta beta programinė įranga , nėra gera idėja įdiegti ‌HomePod‌ 15 atnaujinkite, jei turite ‌HomePod‌. ‌HomePod‌ programinė įranga platinama tik gavus kvietimą, tačiau kai kurios trečiųjų šalių svetainės dažnai leidžia beta versiją, o jei įdiegiate neteisėtą beta versiją, „Apple“ negalės padėti.

Vienas Reddit vartotojas sako kad vyresnysis „Apple“ technikas patarė jiems atjungti „HomePod“ ir nebenaudoti jų iki kito programinės įrangos atnaujinimo.

„Norėčiau pasakyti jūsų draugams, jei jie įdiegė OS15 beta versiją viename ar abiejuose savo „HomePod“ įrenginiuose ir turi problemų juos atjungti ir nenaudoti iki kito programinės įrangos atnaujinimo, kad nesugadintų loginės plokštės. Sugadinus „HomePod“. Jei jūsų „HomePod“ nepavyko dėl įdiegto kūrėjo beta profilio, o tokiu atveju „Apple“ negali būti laikoma atsakinga už „HomePods“ pataisymą dėl to, kad šią programinę įrangą įdiegė nelicencijuoti kūrėjai, tačiau pasiūlykite, ar jūsų „HomePod“ iš tikrųjų nepavyko ir jūs turite licenciją. kūrėjas raginamas susisiekti su Apple kūrėjų komanda dėl tolesnės pagalbos.

Taip pat yra daug skundų iš vartotojų, kurie naudoja 14.6 naujinimą, ir, deja, Apple palaikymas nebuvo naudingas tiems, kurie turi ‌HomePod‌ kuris buvo pirktas daugiau nei prieš metus. Amžinas skaitytojas Jose, kuris iš pradžių susisiekė su mumis, sakė, kad „Apple“ palaikymo tarnyba negalėjo pasiūlyti pagalbos, nes jo ‌HomePod‌ buvo pasibaigusi garantija, o kiti ‌HomePod‌ savininkai taip pat atsakė.

Atsižvelgiant į didelį staigių gedimų, susijusių su 14.6, skaičių, gali būti, kad problemą sukelia aparatinės arba programinės įrangos klaida, o jei taip, „Apple“ galiausiai gali pasiūlyti daugiau pagalbos ‌HomePod‌ vartotojų.

Nėra žinomo ‌HomePod‌ naudotojų šiuo metu, tačiau rekomenduojama vengti beta programinės įrangos, o tie, kurie labai nerimauja dėl gedimų, taip pat gali norėti laikinai nustoti naudoti HomePods stereo režimu, kol bus gauta daugiau informacijos arba bus išleistas naujas programinės įrangos naujinimas. galimų problemų.

kaip rasti savo iphone kitame iphone

Vienas Amžinas skaitytojas sakė, kad jo gedimą sukėlė sugedęs diodas ir jam pavyko pakeisti diodą bei gauti ‌HomePod‌ vėl veikia, bet neaišku, ar tai ta pati problema, kurią patiria kiti, ir tai nėra pagrįsta ‌HomePod‌ savininkai turės nugriauti savo garsiakalbius, kad sulituotų naują komponentą.

Susijęs apibendrinimas: HomePod Susijęs forumas: HomePod, HomeKit, CarPlay, Home & Auto Technology