kvailys
Originalus plakatas- 2006 m. rugpjūčio 12 d
- Kingstonas NY
- 2010 m. gruodžio 17 d
karamagiškas
- 2011 m. rugpjūčio 31 d
- 2011 m. rugpjūčio 31 d
Visiška pinigų juosta! Ir man nėra arčiau ištrintų nuotraukų atkūrimo :-( IN
rašymo sėkmė
- 2012 m. balandžio 15 d
- 2012 m. balandžio 15 d
Prieš kelias savaites įsigijau „Remo Recovery Software“ (pagrindinę). Jis galėjo atkurti failus, tačiau failai buvo sugadinti ir netinkami naudoti. Tai buvo MP3 garso failai.
Susisiekiau su „Remo Recovery Software“ palaikymo komanda ir paprašiau grąžinti pinigus. Jie nedavė, bet pasakė, kad pataisys failą, jei aš jį jiems atsiųsiu.
Jie jo netaisė, todėl norėjau grąžinti pinigus.
Jie nustojo atsakyti į mano el. Taigi dabar turiu neveikiančią programinę įrangą ir negrąžinu pinigų.
Žemiau įklijavau visą savo palaikymo pokalbį su jais.
Problemos aprašymas:
Pasirinkite produktą:
„Remo Recover“ („Mac“) – laikmena
Problemos aprašymas:
Nusipirkau šį produktą, kad atkurčiau prarastus WMA garso failus. Programinė įranga gali juos visus rasti, tačiau jie visi yra sugadinti, nes gros tik 30 sekundžių, o tada sustos, nors įrašų informacija vis tiek nurodo, kad jie turėtų trukti ilgiau nei vieną valandą. Vieną iš atkurtų failų nusiunčiau profesionaliam garso redaktoriui ir jis pasakė, kad niekada anksčiau nematė, kad failas taip elgtųsi, ir jis taip pat negalėjo nieko su juo padaryti. Taigi, kadangi programinė įranga netinka dėl priežasties, dėl kurios ją nusipirkau, norėčiau, kad būtų susigrąžinta pirkimo kaina. Išbandžiau viską, ką galiu, bet jis vis atkuria pažeistus failus.

Paskelbta: 2012-01-16 23:50:08******** Autorius: Tim White
Sveiki Rūta,
Dėkojame, kad susisiekėte su „Remo Software“.
Atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Norime informuoti, kad negrąžiname pinigų, kol nėra neišsprendžiamos programinės įrangos klaidos ar problemos. Tačiau galime padėti atkurti failus, jei galėtumėte pateikti tam tikros informacijos.
Dėkojame tau už susisiekimą su mumis,
*
Norėtume sužinoti šiek tiek informacijos apie problemą, su kuria susiduriate dėl programinės įrangos:
?? Ar galiu žinoti tikslią duomenų praradimo priežastį?
?? Ar galėtumėte man pasakyti, su kokia problema susiduriate?
?? Ar galėtumėte pasakyti, kokius failų tipus norite atkurti?
?? Ar galėtumėte pasakyti, iš kurio disko norite atkurti duomenis?
?? Ar galiu sužinoti, ar naudojote diską duomenims išsaugoti po šios duomenų praradimo situacijos?
?? Ar galiu žinoti, kokią nuskaitymo parinktį pasirinkote programinėje įrangoje? (Atkurti failus, atkurti nuotraukas arba atkurti skaidinį / diskus)
?? Ar išbandėte demonstracinę versiją prieš pirkdami pilną versiją?
?? Ar pavyko rasti failus demonstracinėje versijoje?
Kai tik gausime šią informaciją, galėsime toliau padėti atkurti failus.
Nedvejodami susisiekite su mumis dėl tolesnės pagalbos.
Geriausi linkėjimai
Timas White'as
Palaikymo komanda – „Remo“ programinė įranga
Paskelbta: 2012-01-17 19:52:07******** Autorius: Rūta
Nežinau tikslios duomenų praradimo priežasties. Žinau tik tai, kad atkūrus failus negalima paleisti.
Galiu atkurti garso failus, bet jie nebus paleisti.
Failai yra .wma failai.
Bandau juos atkurti iš kompiuterio standžiojo disko. Naudoju Mac OS X 10.7.2 kompiuterį.
Taip, sėkmingai išsaugojau duomenis nuo duomenų praradimo. Tai mano kompiuterio kietasis diskas. Aš visą laiką jame išsaugau failus.
Aš naudoju parinktį „atkurti failus“.
Iš pradžių nebandžiau demonstracinės versijos.

Paskelbta: 2012-01-18 1:25:59******** Autorius: Mattas Leipus
Sveiki Rūta,
Dėkojame, kad susisiekėte su Remo Software.
Informuojame, kad aukščiau esančiame pareiškime nurodėte, kad po duomenų praradimo situacijos į savo kompiuterio standųjį diską išsaugojote šviežius duomenis. Gali būti, kad failai buvo sugadinti dėl naujų duomenų išsaugojimo jūsų diske, todėl tai gali būti priežastis, dėl kurios nepavyksta paleisti atkurtų WMV failų. Visada rekomenduojame klientams nekaupti naujų duomenų, kad galėtų vairuoti praradus duomenis. Taip pat noriu pranešti, kad atidarykite atkurtus WMV failus skirtinguose medijos leistuvuose ir patikrinkite, ar jie gali būti atkuriami puikiai.
Taip pat norėtume jus informuoti, kad „Remo Software“ turi parinktį „Atkurti nuotraukas“, kuri yra specialiai sukurta ir užkoduota medijos failams atkurti. Tikimės, kad atkursite pradinius ištrintus / prarastus duomenis atlikdami toliau nurodytą procedūrą.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atkurtumėte ištrintus / prarastus .WMA garso failus:
?? Paleiskite „Remo“ programinę įrangą
(šiek tiek sutrumpinau – mano įrašas buvo per ilgas)
?? Jei esate patenkinti atkurtu failu, grįžkite į mus, kad gautumėte daugiau informacijos ir išsaugotumėte atkurtus failus.
Laukiame jūsų atsakymo.
Ačiū ir linkėjimai,
Matas Leipus

Paskelbta: 2012-01-18 23:34:40******** Autorius: Rūta
Sakėte, kad atkurto failo išsaugojimas mano kompiuteryje galėjo jį sugadinti. Nesuprantu kaip. Kai jis buvo atkurtas, jis net nebus paleistas peržiūroje PRIEŠ išsaugant jį kompiuteryje.
Padariau, kaip siūlėte, ir bandžiau atkurti failą iš nuotraukų parinkties (tai užtruko daugiau nei 5 valandas), bet neradau jo tarp atkurtų failų. Daugelis jų neleistų net peržiūros parinktyje *tiesiog gaudavo pranešimą „Klaida: nepavyko inicijuoti“.*
Ir aš bandžiau leisti failą su kita garso įranga. Kaip jau sakiau anksčiau, net nusiunčiau jį profesionaliam garso redaktoriui (už dideles išlaidas) ir net jis nieko negalėjo su juo padaryti.
Šis sugadintas failas yra garso interviu, kurį dariau su kuo nors užsienyje, todėl jis yra nepakeičiamas ir negaliu jo įrašyti dar kartą.
Jei turite daugiau pasiūlymų, esu jiems atviras.
Programinė įranga man nėra naudinga, jei atkurdama sugadina failus.

Paskelbta: 2012-01-19 6:38:06******** Autorius: Mattas Leipus
Sveiki Rūta,
Dėkojame už jūsų informaciją.
Esame labai susirūpinę dėl problemos, su kuria susiduriate, ir suprantame jūsų situaciją. Visada rekomenduotume klientams, kurie neišsaugo atkurtų duomenų atgal į tą patį diską, iš kurio juos atkuriate, nes tai gali sugadinti ištrintus/prarastus duomenis kietajame diske. Norėtume sužinoti keletą detalių dėl toliau pateiktų užklausų.
?? Ar galiu žinoti bendrą atkurtų failų skaičių?
?? Ar galiu žinoti apytikslį kiekvieno atkurto failo dydį (svyruoja nuo dydžio)?
?? Ar galiu žinoti bendrą failų, kuriuos norite atkurti, skaičių?
Laukiame jūsų atsakymo.
Ačiū ir linkėjimai,
Matas Leipus

Paskelbta: 2012-01-19 18:16:11******** Autorius: Rūta
Iš viso atkurta 516 failų.
Dydžių diapazonas yra nuo 20 KB iki 11,73 MB.
Noriu atkurti tik vieną failą. Bet tai buvo didelis failas. 1 val. 11 min. garso įrašas.
Ir aš žinau, kad atkurti duomenys neišsaugomi tame pačiame diske, iš kurio jie yra atkurti. Programinė įranga tai paragina išsaugodama.

Paskelbta: 2012-01-19 19:21:35******** Autorius: Johnas Harrisas
Sveiki Rūta,
Norėtume sužinoti, ar išsaugojote failą (1 val. 11 min.).* Jei taip, nurodykite failo dydį. Kad pateiktume veiksmus, kaip mums išsiųsti failą.
Gavę failą analizuosime jį ir bandysime pataisyti.
Laukiame jūsų atsakymo,
Pagarbiai, Johnas Harrisas – „Remo Software“ narių palaikymo komanda john@remosoftware.com* Palaikymo URL – http://www.remosoftware.com/support

Bandau juos atkurti iš savo kompiuterio standžiojo disko. Naudoju Mac OS X 10.7.2 kompiuterį.
Taip, sėkmingai išsaugojau duomenis nuo duomenų praradimo. Tai mano kompiuterio kietasis diskas. Aš visą laiką jame išsaugau failus.
Aš naudoju parinktį „atkurti failus“.
Iš pradžių nebandžiau demonstracinės versijos.

Paskelbta: 2012-01-18 1:25:59******** Autorius: Mattas Leipus
Sveiki Rūta,
Dėkojame, kad susisiekėte su Remo Software.
Informuojame, kad aukščiau esančiame pareiškime nurodėte, kad po duomenų praradimo situacijos į savo kompiuterio standųjį diską išsaugojote šviežius duomenis. Gali būti, kad failai buvo sugadinti dėl naujų duomenų išsaugojimo jūsų diske, todėl tai gali būti priežastis, dėl kurios nepavyksta paleisti atkurtų WMV failų. Visada rekomenduojame klientams nekaupti naujų duomenų, kad galėtų vairuoti praradus duomenis. Taip pat noriu pranešti, kad atidarykite atkurtus WMV failus skirtinguose medijos leistuvuose ir patikrinkite, ar jie gali būti atkuriami puikiai.
Taip pat norėtume jus informuoti, kad „Remo Software“ turi parinktį „Atkurti nuotraukas“, kuri yra specialiai sukurta ir užkoduota medijos failams atkurti. Tikimės, kad atkursite pradinius ištrintus / prarastus duomenis atlikdami toliau nurodytą procedūrą.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atkurtumėte ištrintus / prarastus .WMA garso failus:
?? Paleiskite „Remo“ programinę įrangą
(Taip pat reikėjo sutrumpinti šį nuobodulį)
?? Jei esate patenkinti atkurtu failu, grįžkite į mus, kad gautumėte daugiau informacijos ir išsaugotumėte atkurtus failus.
Laukiame jūsų atsakymo.
Ačiū ir linkėjimai,
Matas Leipus


Paskelbta: 2012-01-18 23:34:40******** Autorius: Rūta
Sakėte, kad atkurto failo išsaugojimas mano kompiuteryje galėjo jį sugadinti. Nesuprantu kaip. Kai jis buvo atkurtas, jis net nebus paleistas peržiūroje PRIEŠ išsaugant jį kompiuteryje.
Padariau, kaip siūlėte, ir bandžiau atkurti failą iš nuotraukų parinkties (tai užtruko daugiau nei 5 valandas), bet neradau jo tarp atkurtų failų. Daugelis jų grotų net peržiūros parinktyje *tiesiog gaudavo pranešimą „Klaida: nepavyko inicijuoti“.*
Ir aš bandžiau leisti failą su kita garso įranga. Kaip jau sakiau anksčiau, net nusiunčiau jį profesionaliam garso redaktoriui (už dideles išlaidas) ir net jis nieko negalėjo su juo padaryti.
Šis sugadintas failas yra garso interviu, kurį dariau su kuo nors užsienyje, todėl jis yra nepakeičiamas ir negaliu jo įrašyti dar kartą.
Jei turite daugiau pasiūlymų, esu jiems atviras.
Programinė įranga man nėra naudinga, jei atkurdama sugadina failus.

Paskelbta: 2012-01-19 6:38:06******** Autorius: Mattas Leipus
Sveiki Rūta,
Dėkojame už jūsų informaciją.
Esame labai susirūpinę dėl problemos, su kuria susiduriate, ir suprantame jūsų situaciją. Visada rekomenduotume klientams, kurie neišsaugo atkurtų duomenų atgal į tą patį diską, iš kurio juos atkuriate, nes tai gali sugadinti ištrintus/prarastus duomenis kietajame diske. Norėtume sužinoti keletą detalių dėl toliau pateiktų užklausų.
?? Ar galiu žinoti bendrą atkurtų failų skaičių?
?? Ar galiu žinoti apytikslį kiekvieno atkurto failo dydį (svyruoja nuo dydžio)?
?? Ar galiu žinoti bendrą failų, kuriuos norite atkurti, skaičių?
Laukiame jūsų atsakymo.
Ačiū ir linkėjimai,
Matas Leipus


Paskelbta: 2012-01-19 18:16:11******** Autorius: Rūta
Iš viso atkurta 516 failų.
Dydžių diapazonas yra nuo 20 KB iki 11,73 MB.
Noriu atkurti tik vieną failą. Bet tai buvo didelis failas. 1 val. 11 min. garso įrašas.
Ir aš žinau, kad atkurti duomenys neišsaugomi tame pačiame diske, iš kurio jie yra atkurti. Programinė įranga tai paragina išsaugodama.

Paskelbta: 2012-01-19 19:21:35******** Autorius: Johnas Harrisas
Sveiki Rūta,
Norėtume sužinoti, ar išsaugojote failą (1 val. 11 min.).* Jei taip, nurodykite failo dydį. Kad pateiktume veiksmus, kaip mums išsiųsti failą.
Gavę failą analizuosime jį ir bandysime pataisyti.
Laukiame jūsų atsakymo,
Pagarbiai, Johnas Harrisas – „Remo Software“ narių palaikymo komanda john@remosoftware.com* Palaikymo URL – http://www.remosoftware.com/support


Paskelbta: 2012-01-19 21:43:44******** Autorius: Rūta
Failas yra 17,6 MB.

Paskelbta: 2012-01-20 00:41:54******** Autorius: Mattas Leipus
Sveiki Rūta,
Prašytume atsiųsti mums atkurtą garso failą, kurio ieškote. Suspauskite (zip/rar) failą ir išsiųskite el. pašto adresu: support@remosoftware.com . Mes analizuojame failą ir kuo greičiau jus atnaujinsime.
Laukiame jūsų atsakymo.
Ačiū ir linkėjimai,
Matas Leipus

Paskelbta: 2012-01-22 23:15:40******** Autorius: Rūta
Bandžiau kelis kartus ir keliais skirtingais būdais siųsti failą el. paštu, kaip reikalaujama, bet failas per didelis, kad būtų galima siųsti el. paštu, net ir suglaudinus.
Taigi vietoj to įkėliau jį į internetą (bet tik kelioms dienoms, nes nenoriu, kad kas nors rastų), kad galėtumėte atsisiųsti iš ten. Tai vienintelis dalykas, kurį galėjau sugalvoti padaryti.
Failas yra adresu http://-------------.zip

Paskelbta: 2012-01-22 23:30:33******** Autorius: Tim White
Sveiki Rūta,
Dėkojame, kad pateikėte prašomą failą.
Norime pranešti, kad gavome jūsų failą. Šiai problemai teikėme didelį prioritetą ir mūsų kūrimo komanda pradės dirbti su tuo. Skirkite šiek tiek laiko failo analizei. Informuosime, kai išspręsime problemą. Prašau pakentėti su mumis.
Nedvejodami susisiekite su mumis, jei turite kokių nors problemų.
Geriausi linkėjimai
Timas White'as
Palaikykite Team-Remo programinę įrangą
Paskelbta: 2012-03-09 22:24:09******** Autorius: Rūta
Dabar praėjo pusantro mėnesio, kai išsiunčiau jums failą, kurio paprašėte. Kol kas nieko neįvyko. Pirmiausia susisiekiau su jumis ir paprašiau grąžinti lėšas, nes jūsų programinė įranga sugadino failą, kurį turėjau atkurti, todėl jo nebuvo galima naudoti. Todėl jūsų programinė įranga neveikė taip, kaip buvo žadėta.
Tačiau iki šiol jaučiuosi taip, lyg jūs ką tik leidote man pabėgioti, užuot grąžinę pinigus.
Dabar laukiau beveik 2 mėnesius (sugaišto laiko), o jūs vis dar negalite pataisyti failo.
Jei negalite jo atkurti ir jis yra visam laikui sugadintas, kaip sakiau pirmą kartą, ar galite tiesiog grąžinti man pinigus.
Tai buvo viskas, ko prašiau iš pradžių ir dabar. Programinė įranga netinka tiems tikslams, kuriems ją pirkau, nes atkurdama sugadina failus.
Nenoriu gaišti daugiau laiko. Man įstrigo programinė įranga, kurios negaliu naudoti, ir iki šiol jūs man negrąžinsite pinigų.
Grąžinkite man nepažeistą failą arba grąžinkite pinigus.
Dėkoju.

Paskelbta: 2012-03-09 23:18:25******** Autorius: Tim White
Sveiki Rūta,
Atsiprašome už vėlavimą atsakyti.
Norime informuoti, kad mūsų kūrimo komanda sunkiai dirba, kad išspręstų jūsų problemą, nes failas buvo labai suskaidytas, nes buvo naudojamas diskas / kompiuteris praradus duomenis. Be to, mūsų programinė įranga nieko neįrašo į jūsų atkurtą failą, nes mūsų programinė įranga veikia tik skaitymo režimu. Jis atkuria ištrintus / prarastus failus, kurie yra nepažeisti. Mūsų kūrimo komandai reikia dar 1–2 dienų, kad išspręstų jūsų problemą. Todėl prašome jūsų skirti šiek tiek daugiau laiko problemai išspręsti. Tuo tarpu aš nuolat jus informuosiu apie mūsų atliekamus veiksmus, kad išspręstume šią problemą. Prašau pakentėti su mumis.
Nedvejodami susisiekite su mumis, jei turite kokių nors problemų.
Geriausi linkėjimai
Timas White'as
Palaikykite Team-Remo programinę įrangą
Palaikymo skydelis: support@remosoftware.com


Paskelbta: 2012-03-10 00:00:33******** Autorius: Rūta
Tikrai nesuprantu, kaip dar 1 ar 2 dienos padės, nes jūsų komanda tariamai dirba taisydami mano failą jau daugiau nei mėnesį. Bet aš palauksiu 2 dienas, tik todėl, kad neturiu pasirinkimo. Tai bus pirmadienis, kovo 12 d. Jei failo negalima pataisyti, noriu susigrąžinti pinigus. Be to, kaip minėjau savo pirminiame skunde, buvo sugadintas ne tik šis vienas failas, bet ir visi jie. Kiekvienas garso failas, kurį atkūriau naudodamas programinę įrangą, buvo sugadintas.
Ir prašau nustoti kaltinti MANE dėl to, kad failas buvo sugadintas. Vienintelis dalykas, kurį padariau gavęs failą, buvo pabandyti jį paleisti (natūralu). Bet jis jau buvo sugadintas. Taigi mano kompiuterio naudojimas po to, kai tai įvyko, neturi nieko bendra su juo. Jaučiuosi taip, lyg tu tik bandai primesti kaltę. Bet aš nesu kaltas dėl atkurto failo, kuris buvo sugadintas vos atkūrus. Ir juokinga sakyti, kad naudojant kompiuterį galima sugadinti jame saugomus failus. Tai yra šiukšlės. Mano svainis yra kompiuterių programuotojas (ir jau daugiau nei 20 metų) ir aš jam parodžiau jūsų el. laiškus, o jis taip pat negalėjo nustoti juoktis, kokia tai kvaila idėja. Jis sutiko, kad naudojant kompiuterį failai jame nepažeidžiami. Jis sakė, kad net po standžiojo disko gedimo failus vis tiek galima atkurti nepažeistus. Jis sakė, kad jei failai yra sugadinti atkūrimo metu, tai yra dėl netinkamos programinės įrangos naudojimo.
Taigi prašau daugiau nedaryti jokių neteisingų teiginių. Profesionaliems programuotojams jie gali būti linksmi ir linksmi skaitymai, tačiau jie neturi jokio kito tikslo.
Ankstesniame el. laiške teigiate, kad jūsų programinė įranga „atkuria jūsų ištrintus / prarastus failus, kurie yra nepažeisti diske“, taigi sakote, kad ji atkuria nepažeistus failus. Tačiau kai bandžiau paleisti garso failą, jis buvo sugadintas. Taigi tai turėjo būti programinė įranga, kuri ją sugadino, kaip ir kiekvienas atkurtas garso failas. Nuo tada bandžiau atkurti daugiau garso failų ir kiekvieną kartą failai sugadinami. Taigi neabejotinai juos sugadina programinė įranga, nes, kaip sakote, ji atkuria nepažeistus failus. Netgi bandžiau tyčia ištrinti failus ir pašalinti juos iš šiukšliadėžės, ir viskas gerai. Tada vėl juos ištrinu ir naudoju jūsų programinę įrangą, kad ištraukčiau juos iš šiukšliadėžės. Ir, spėk kas? Jie yra pažeisti.
Negaliu jums to paaiškinti aiškiau. Kiekvieną kartą (ne tik vieną ar du, bet KIEKVIENĄ KARTĄ) naudoju jūsų programinę įrangą, kad atkurčiau garso failą, ji jį sugadina ir nepaleidžia.
Tiesiog grąžinkite man nepažeistą failą iki pirmadienio, kovo 12 d., arba grąžinkite pinigus. Tai viskas, ko aš prašau.
Sveiki Rūta,
Norime informuoti, kad mūsų kūrimo komanda labai stengiasi išspręsti jūsų problemą. Todėl prašome jūsų skirti šiek tiek daugiau laiko problemai išspręsti. Mes jus informuosime, kai tik gausime iš jų atsakymą. Prašau pakentėti su mumis.
Nedvejodami susisiekite su mumis, jei turite kokių nors problemų.
Geriausi linkėjimai
Timas White'as
Palaikykite Team-Remo programinę įrangą
Palaikymo skydelis: support@remosoftware.com

Paskelbta: 2012-03-13 20:47:52******** Autorius: Rūta
Man buvo pažadėta, kad mano byla bus pataisyta ir grąžinta man iki pirmadienio, kovo 12 d. Dabar yra trečiadienis, 14 d., ir aš vis dar neturiu bylos.
Dabar laukiau beveik 2 mėnesius, kol pataisysite šį failą ARBA grąžinsite pinigus.
Jūs nepadarėte nei vieno, nei kito.
Dabar noriu, kad mano failas būtų grąžintas šiandien ARBA man būtų grąžinti pinigai šiandien.
Daugiau netoleruosiu pasiteisinimų. Failo taisymas neužtrunka tiek ilgai. Prisiminkite, kad jau išsiunčiau failą garso ekspertui, kuris pasakė, kad failo negalima pataisyti.
Nesakyk man, kad tau reikia dar daugiau laiko. Jūs turėjote daug laiko. Turėjote savaites taisyti failą.
Taigi šiandien noriu, kad mano byla būtų grąžinta nepažeista, arba pinigai.
Nebėra laiko. Daugiau jokių pasiteisinimų.

Paskelbta: 2012-03-15 16:12:33******** Autorius: Rūta
Gerai. Taigi dabar jūs ignoruojate mano el.
Puikūs klientų aptarnavimo vaikinai.
Paprašiau sutaisyti failą arba grąžinti pinigus. Jūs nepateikėte nei vieno, nei kito. Tu ką tik vedei man linksmą šokį ištisas savaites. *Jūs paprašėte manęs būti kantrūs ir duoti jums laiko pataisyti failą. Taigi laukiau, kaip prašėte, bet dabar matau, kad neketinote taisyti failo (nes jo negalima pataisyti). Tu tik tikėjaisi, kad išeisiu ir tylėsiu. Bet aš to nedarysiu.
Palauksiu iki šios darbo dienos pabaigos. Jei negausiu pataisyto failo arba negrąžinsiu pinigų, visus šiuos palaikymo bilietus paskelbsiu internete, kad kiti pamatytų, kokia bloga ši programinė įranga, kiek neveikia klientų aptarnavimo ir kaip aš negaliu susigrąžinti pinigų, net nors programinė įranga visai neveiks.
Jei šiandien man bus grąžintos lėšos, aš išeisiu ir daugiau apie tai nekalbėsiu. Jei ne, šie palaikymo bilietai bus paskelbti internete per kelias ateinančias valandas.
Aš taip pavargau ir pavargau nuo viso šito. Man tapo aišku, kad jūs niekada neketinote net bandyti taisyti failo ir neketinote man grąžinti pinigų.
Ir jei šiandien gausiu tik dar vieną prašymą apsišarvuoti kantrybe, šie palaikymo bilietai BUS galioti internete. Šiandien nutraukta diena. Tai pinigų grąžinimas arba pataisytas failas.
Aš nesu idiotas, bet jūs tikrai bandėte su manimi elgtis. Bet ne daugiau.
Grąžinti pinigus arba taisyti – ŠIANDIEN!
Fishrrmanas
- 2009 m. vasario 20 d
- 2012 m. balandžio 16 d
Tik įdomu – kas konkrečiai buvo „sugadinta“?
Kas padarė juos „netinkamus naudoti“?
Ar galėtumėte paskelbti vieno iš failų pavyzdį, kad galėtume jį ištirti? IN
rašymo sėkmė
- 2012 m. balandžio 15 d
- 2012 m. balandžio 1 d
Aš taip pat nusiunčiau vieną failą garso ekspertui, kuris sakė, kad niekada anksčiau nematė, kad failas būtų tai darantis ir nežinojo, kaip jį ištaisyti, taip pat nusiuntė „Remo“ pagalbos personalas, nors nemanau, kad jie net nebandė to taisyti. . Man prireikė daugiau nei 2 mėnesių ginčytis su jais, kad susigrąžinčiau pinigus. Manau, kad jie tiesiog darė viską, kad atidėtų man grąžinti pinigus, tikėdamiesi, kad išvyksiu ir pamiršsiu.
Šiaip....
Mano mūšis su „Remo Recovery Software“ palaikymo personalu tęsėsi ir galiausiai priėjau prie išvados. Nukopijavau ir įklijavau jį toliau:
Sveiki Rūta,
Atsiprašome už visus jums nutikusius nepatogumus.
Mes suprantame jūsų situaciją ir užtikriname, kad grąžinsime pinigus. Tačiau norėčiau jūsų paprašyti suteikti mums paskutinę galimybę atkurti jūsų duomenis. Suteikite mums nuotolinę prieigą prie savo „Mac“. Kad galėtume prisijungti prie jūsų kompiuterio ir atkurti failus.
Nuotolinės prieigos teikimas yra gana paprastas. Atsisiųskite ir įdiekite „Team Viewer“ programinę įrangą, kuri padeda mums prisijungti prie jūsų kompiuterio. Galite atsisiųsti iš:
Pateikite mums rodomą „Jūsų ID“ ir „Slaptažodį“, kurie bus rodomi kairėje programinės įrangos srityje įdiegus.
Failas, kurį mums atsiuntėte, buvo suskaidytas. Turime rankiniu būdu pabandyti atkurti failą, o tai įmanoma su mūsų kūrimo komanda. Tačiau jei nesate suinteresuoti susigrąžinti, praneškite mums, mes grąžinsime pinigus už užsakymą.
Laukiame jūsų atsakymo.
Geriausi linkėjimai,
Johnas Harrisas – „Remo“ programinė įranga
Narių palaikymo komanda
Paskelbta: 2012-03-19 03:35:09 Autorius: Rūta
Niekada neleidžiu nuotolinės prieigos prie savo kompiuterio. Niekada.
Jums nereikia rankiniu būdu atkurti failo.
Situacija tokia: nusipirkau programinę įrangą, kuri neveikia. Tai sugadina kiekvieną failą, kurį bandau atkurti. Taigi net jei leisčiau jums nuotolinę prieigą prie savo kompiuterio, o jūs rankiniu būdu atkūrėte failą, o jūs jį pataisėte, mes turėsime išgyventi tą pačią situaciją su kiekvienu failu, kurį bandysiu atkurti ir ateityje, nes programinė įranga neveikia. .
Taigi taip, aš noriu grąžinti pinigus. Maniau, kad man tai jau labai aišku. Pataisykite failą arba grąžinkite pinigus. Dabar sakote, kad negalite pataisyti failo. Taigi vietoj to norėčiau grąžinti pinigus. Galite atsiųsti lėšas į mano Paypal sąskaitą naudodami jau turimą el. pašto adresą.
Paskelbta: 2012-03-19 03:47:49 Autorius: Johnas Harrisas
Sveiki Rūta,
Noriu jus informuoti, kad jūsų pinigų grąžinimas bus apdorotas. Lėšų grąžinimas jūsų sąskaitoje gali užtrukti 6–8 darbo dienas. Mes jus informuosime, kai bus apdorotas pinigų grąžinimas.
Ačiū,
Geriausi linkėjimai,
Johnas Harrisas – „Remo“ programinė įranga
Narių palaikymo komanda
Paskelbta: 2012-03-26 22:05:28 Autorius: Ruth Barringham
Jūsų paskutiniame el. laiške buvo nurodyta, kad pinigų grąžinimas gali užtrukti nuo 6 iki 8 dienų. Nežinau kodėl, nes lėšos per PayPal užtrunka mažiau nei minutę.
Dabar laukiau 6 dienas, bet negavau pinigų. Todėl tikiuosi grąžinti pinigus vėliausiai iki ketvirtadienio, kovo 29 d. Jūsų svetainėje pabrėžiama, kad 100% grąžinama suma garantuojama, jei nebuvau patenkintas įsigytu produktu. Iki šiol gavau 0% ir praėjo gerokai daugiau nei 2 mėnesiai nuo tada, kai pirmą kartą susisiekiau su jumis ir paprašiau grąžinti pinigus. Buvo daug vilkinimo taktikos, tačiau iki šiol pinigai negrąžinti.
Įsitikinkite, kad per kitas 2 dienas į mano PayPal sąskaitą grąžinsite 59 USD.
Paskelbta: 2012-03-27 01:25:25 Autorius: Timas White'as
Sveiki Rūta,
Norime jus informuoti, kad jūsų prašymas grąžinti lėšas yra vykdomas. Kai tik jūsų užsakymas bus grąžintas, mes jus informuosime. Prašau pakentėti su mumis.
Nedvejodami susisiekite su mumis, jei turite kokių nors problemų,
Geriausi linkėjimai
Timas White'as
Palaikymo komanda – „Remo“ programinė įranga
Paskelbta: 2012-03-27 5:43:36 Autorius: Johnas Harrisas
Sveiki Rūta,
Pagal jūsų prašymą pinigai už užsakymą buvo grąžinti. Palaukite kelias dienas, kol lėšos atsispindės jūsų sąskaitoje. Užsakymo lėšos buvo grąžintos, todėl šį bilietą uždarome.
Nedvejodami susisiekite su mumis, jei jums reikia papildomos pagalbos,
Geriausi linkėjimai,
Johnas Harrisas – „Remo“ programinė įranga
Narių palaikymo komanda Paskutinį kartą redagavo moderatorius: 2012 m. balandžio 2 d D
dboogie
- 2012 m. rugpjūčio 2 d
- 2012 m. rugpjūčio 2 d
Atsisiunčiau šią programą, kad išbandyčiau. Kai paleidau programą, nieko neįvyko, nors bandant išjungti kompiuterį pastebėjau, kad programa vis dar veikia fone. Pastebėjau tai, nes tai neleido man išjungti kompiuterio, nors jis nepasirodė, kai padariau „Option-Command-Escape“, kad pamatyčiau, kas vyksta. Pagalvojęs, kad gali būti vykdomas foninis mano diskų katalogavimo procesas, suteikiau dar vieną galimybę. Manau, kad pora valandų yra daugiau nei dosni. Nieko neįvyko, todėl pašalinu programą. Nenoriu naudoti programos, kuri yra nekomunikacinė ir neinformatyvi, ir niekaip negaliu sužinoti, ką ji veikia fone. Kiek žinau, tai duomenų gavyba mano kietajame diske. Paskutinį kartą redaguota: 2012 m. rugpjūčio 2 d S
Sabr69
- 2013 m. sausio 19 d
- 2013 m. sausio 19 d
Ką tik pasinaudojau Remo atkūrimo laikmena, nes ištryniau nuotraukas ir ištuštinau šiukšliadėžę....
Programinė įranga neveikė; susisiekė su klientų aptarnavimo tarnyba pirmyn ir atgal (iš viso 30 el. laiškų) ... vis dar nepavyko, kad programinė įranga atkurtų duomenis. Jie paprašė prieigos prie kompiuterio... Aš suteikiau prieigą prie savo MAC, kad remo atkurčiau palaikymo komandą, o narys vis tiek negalėjo to išsiaiškinti. Paprašiau grąžinti pinigus (73,44 USD) ir jie atsisakė tai padaryti. Aš paklausiau, kas buvo 100% garantija, reklamuojama jų svetainėje, ir jie negavo atsakymo. Būkite atsargūs, ką perkate internete... manydami, kad tai buvo sąžiningas ir rimtas bendradarbiavimas internete. Mane apgavo. Tu manai, kad tau taip niekada neatsitiks...
-----------
karamagic sakė: Naudojau „remo“ programinę įrangą, kad bandyčiau atkurti ištrintas nuotraukas iš savo fotokabinos. Tai neveikia. Jis tiesiog naudoja kompiuteryje esančias nuotraukas ir jas iškraipo.
Visiška pinigų juosta! Ir man nėra arčiau ištrintų nuotraukų atkūrimo :-(
Aš sutinku su tavimi ! IR
Edie Brickell
- 2010 m. balandžio 22 d
- 2013 m. vasario 1 d
Topper21
- 2013 m. kovo 3 d
- 2013 m. kovo 3 d
zlloyd1
- 2016 m. spalio 23 d
- 2017 m. balandžio 23 d
Atsisiunčiau programą, kuri teigė esanti ' Laisvas “, bet atsisiuntę ir įdiegę sužinosite, kad taip yra NE nemokamai naudotis. Kaip TAIP daugelis taip vadinamų' Laisvas „programos internete, tai tik“ Laisvas Norėdami atsisiųsti ir paleisti nuskaitymą, bet jei norite, kad jis ką nors padarytų, jūs TURI įsigyti licenciją.
Taigi aš įsigijau „Pro Plus“ licenciją, kad galėčiau naudoti programinę įrangą, ir tada ir tik tada ji man leis tai padaryti Išspręskite problemas kurį rado nuskaityme.
Nenorėjau nuskaityti savo „Macbook Pro“, norėjau pašalinimo įrankio, bet vietoj to mane apėmė visas rinkinys, pavadintas „Remo Maczimizer Pro Plus“. Norėčiau čia paskelbti ekrano kopiją, bet atrodo, kad nėra jokio būdo tai padaryti, nes padarytos ekrano nuotraukos išsaugomos darbalaukyje ir nėra URL . Taigi, aš įkėliau ekrano kopijos failą, tikėdamasis, kad jis bus pridėtas ( sukryžiavo pirštus, bet nesulaikiau kvapo ).
Šiaip ar taip, minėti plakatai, kurie sakė NESIARTINK iš šios įmonės yra mirę dėl pinigų. Jie visiškai ATSISAKO gerbti savo reklamą 100% pinigų grąžinimo garantija , ir jų programinė įranga DARO paleisti fone VISĄ LAIKĄ , ir jo negalima išjungti, kad ir ką darytumėte. Man tai yra problema, nes nors nuėjau į skirtuką Tvarkaraštis ir nustačiau, kad jis nebūtų paleistas automatiškai, jis vis tiek tai daro, o tai pašalina jus nuo to, ką dirbate atsitiktinai.
Vienintelis būdas tai sustabdyti VIRUSAS , yra jį pašalinti ir tiesiog valgyti už išleistus pinigus.
Galite pabandyti susisiekti su jų palaikymo žmonėmis, tačiau tai yra visiškas laiko ir pastangų švaistymas, nes jie niekada nieko nepataiso ir negrąžins už licenciją sumokėtų pinigų.
NESIARTINK iš Remo, jie yra tik dar viena interneto sukčių kompanija, turinti programinę įrangą, kuri iš esmės yra tik brangi kenkėjiškos programos dalis!
Priedai
MPonas Raudonoji Voverė
- 2017 m. rugsėjo 11 d
- 2017 m. rugsėjo 11 d
Tada aš parašiau Remo el. laišką, sakydamas, kad tai neveikia, o jų suliejimas sakė, kad tai gali būti dėl to, kad failas yra per daug sugadintas. Taigi taisymo įrankis nedarė to, ką pasakė, todėl paprašiau grąžinti pinigus per 24 valandas, kitaip iškelsiu ginčą su Paypal. Jie atsakė klausdami mano naudojamo fotoaparato modelio ir atsiųsto failo dydžio.
Dabar pamatysime, kas atsitiks, ir paskelbsiu rezultatus. Įtariu, kad būsiu £54 skurdesnis. M
Ponas Raudonoji Voverė
- 2017 m. rugsėjo 11 d
- 2017 m. rugsėjo 19 d
Populiarios Temos