Kita

Nemokami dalykai iš „Apple“ palaikymo?

S

Silvereel

Originalus plakatas
2010 m. sausio 19 d
  • 2013 m. liepos 22 d
Man tiesiog buvo įdomu, ar kas nors gavo ką nors nemokamai iš „Apple“ palaikymo, išskyrus sugedusio produkto pakeitimą? Aš turiu galvoje, kad perskaičiau keletą istorijų apie nemokamus „Superdrive“ ir panašius įrenginius, kurie buvo dalijami nepatenkintiems klientams, bet man buvo tiesiog įdomu, ar tai buvo įprasta. Arčiausiai aš asmeniškai gavau nemokamą pristatymą per naktį.

GoCubsGo

2005 m. vasario 19 d


  • 2013 m. liepos 22 d
Koks tavo tikslas? Ieškote nemokamų dalykų? Smalsu.
Aš pažinojau, kad jie išduoda daiktus žmonėms, kurie labai smirda dėl dalykų. Gavau nemokamą pristatymą per naktį, kai jie ištaisė problemą, bet niekada nieko neprašiau. Taip pat esu labai malonus žmonėms, dirbantiems mažmeninėje prekyboje. S

Silvereel

Originalus plakatas
2010 m. sausio 19 d
  • 2013 m. liepos 22 d
Man tiesiog įdomu, dažniausiai. Prisipažinsiu, kad savaitgalį kalbėjausi su kažkuo dėl Mini DisplayPort VGA adapterio įsigijimo mano močiutės Mac Mini – kalbinau ją įsigyti Mac, nes patyriau tokią puikią patirtį, bet jai tai buvo baisu, nes visi jos periferiniai įrenginiai buvo iš pasenusios el. Ji jau išleido daugiau nei norėjo prie kompiuterio (turėjo nusipirkti naują pelę ir klaviatūrą), o kadangi girdėjau apie „Apple“, duodančią nemokamų dovanų, kad pradžiugintų klientą, maniau, kad verta pabandyti.

Suprantu, kad jie užsiima verslu ir turi užsidirbti pinigų (iš tikrųjų esu akcininkas), bet manau, kad geriau uždirbti šiek tiek mažiau pinigų ir turėti laimingą klientą, nei turėti piktą klientą. Šiaip ar taip, gavau tik nemandagų atstovą, kuris būtų galėjęs bent jau atsiprašyti, net jei tai tikrai ne „Apple“ kaltė, o gal būtų šiek tiek supratingesnis. Visą laiką buvau labai pagarbus ir nelabai tikėjausi.

Šiaip ar taip, supratau, kad verta pamėginti tai, ką čia perskaičiau ir išgirdau iš draugų, o po savo palaikymo patirties man buvo tiesiog įdomu, kaip tai įprasta. Tikrai nesistengiu pasiekti „Apple“ greito, man patinka tos riebios maržos, bet įmesti nemokamą adapterį tam, kas yra daugumoje kompiuterių, neatrodo taip blogai, kai pati prekė kainuoja daugiau nei 600 USD. M

malman89

2011 m. gegužės 29 d
Mičiganas
  • 2013 m. liepos 22 d
Gavau nemokamą nešiojamojo kompiuterio „Messenger“ dėklą, nes „Apple“ sugadino mano sandorį ir jis buvo atidėtas kelioms dienoms.

Manau, kad apie tai. Mano „MacBook“ (2006 m. pabaiga – baltas plastikas) delnų atrama buvo suremontuota be garantijos, bet tai yra „Apple“ kaltė dėl trapios konstrukcijos. Jie taip pat pakeitė magnetinį stygą ant mano MagSafe adapterio garantijos dėl klasės veiksmų kostiumo.

Manau, kad vienas mano turėtas akumuliatoriaus keitimas (išsipūtęs) vis dar buvo „Apple Care“. Mano dabartinė baterija, deja, yra išsipūtusi.

rdowns

2003 m. liepos 11 d
  • 2013 m. liepos 23 d
Labai jauti teises?

Mr_Brightside_@

2005 m. rugsėjo 23 d
Torontas
  • 2013 m. liepos 23 d
Silvereelis pasakė: Suprantu, kad jie užsiima verslu ir turi užsidirbti pinigų (iš tikrųjų esu akcininkas), bet manau, kad geriau uždirbti šiek tiek mažiau pinigų ir turėti laimingą klientą, nei turėti piktą klientą.
Pykstate, jei nieko neduodate nemokamai?

GoCubsGo

2005 m. vasario 19 d
  • 2013 m. liepos 23 d
Taigi jūs aklai įtikinote savo močiutę nusipirkti „Mac“. Užuot įsitikinę, kad jūsų močiutė turi viską, ko reikia, kad galėtų valdyti „Mac Mini“, jūs manėte, kad tai ne „Apple“ kaltė, bet jie turėtų laisvai vaikščioti ir atsiprašyti, kad ji būtų laiminga?

Kai paskatinau savo tėvus nusipirkti „Mac“, nuėjau su jais. Net jei negalėčiau, būčiau įsitikinęs, kad jie žinojo, kiek tai jiems kainuos. Įsitikinau, kad jei jie nori „Mac Mini“, tada jie žinojo, kad jiems reikia naujos klaviatūros ir pelės, nebent jie turėtų USB adapterį. Apsipirkdama pranešiau mamai, kuri ja naudosis dažniausiai, kad jai reikės teksto apdorojimo programėlės, tokios kaip Word ar Pages. Vėlgi, aš neleidau jai įsitraukti į šį pirkinį aklai.

Turiu stebėtis, kodėl manote, kad „Apple“ turėjo ką nors padaryti. Jei buvote sutiktas grubus atstovas, tai gali būti dėl to, kad tikriausiai buvote grubus ir pajutote didžiulį teisės jausmą telefonu, arba jie pamatė jus ateinant už mylios. Nepriklausomai nuo to, ką kiti gavo už „Apple“ suklydimą, scenarijai netaikomi pirkėjui, kuris žinojo, į ką eina, ir nesugebėjo atitinkamai suplanuoti. „Apple“ labai aiškiai nurodo, kas yra su „Mac Mini“ ir kokie prievadai yra galimi. Galbūt turėtumėte pakeisti adapterį ir kitus priedus; nes vis dėlto įtikinote savo močiutę nusipirkti „Mac Mini“.

mėlynasis kambarys

2009 m. vasario 15 d
Torontas, Kanada
  • 2013 m. liepos 23 d
Įsigykite savo močiutei 29 USD adapterį ir gaukite nemokamą apkabinimą. Močiutės mėgsta apsikabinti. S

Silvereel

Originalus plakatas
2010 m. sausio 19 d
  • 2013 m. liepos 23 d
„GoCubsGo“ pasakė: „Turiu stebėtis, kodėl, jūsų manymu, „Apple“ turėjo ką nors padaryti. Jei buvote sutiktas grubus atstovas, tai gali būti dėl to, kad tikriausiai buvote grubus ir pajutote didžiulį teisės jausmą telefonu, arba jie pamatė jus ateinant už mylios.

Patikėk manimi, buvau labai pagarbus. Tiesiog maniau, kad būtų verta pabandyti, daug nesitikėjau. Su šia tema man tiesiog buvo smalsu išgirsti apie kitus potyrius, o ne šaukti, šešh.

GoCubsGo

2005 m. vasario 19 d
  • 2013 m. liepos 23 d
Silvereelis pasakė: Patikėk manimi, aš buvau gana pagarbus. Tiesiog maniau, kad būtų verta pabandyti, daug nesitikėjau. Su šia tema man tiesiog buvo smalsu išgirsti apie kitus potyrius, o ne šaukti, šešh.

Niekas nešaukė, patikėk manimi. Reakcijos:TGM85

garsus600

į
2010 m. balandžio 8 d
  • 2013 m. liepos 31 d
* Paskutinį kartą redaguota: 2013 m. rugsėjo 29 d M

„Macbook“ savininkas219

2014 m. spalio 28 d
  • 2014 m. spalio 28 d
Nemokami dalykai

Šeštadienį paskambinau patikrinti, ar MacBook Pro, kurį ketinau pirkti, nepavogtas, jie pasakė, kad ne, todėl nusipirkau jį ir jis buvo pavogtas. Paskambinau savininkui ir susitarėme kada susitikti. Tada aš paskambinau Apple ir pasakiau, kodėl jie sakė, kad jis nepavogtas, kai savininkas pranešė apie pavogtą trečiadienį. Tada aš pasakiau, kad esu supykęs, todėl jie man atsiuntė 100 USD dėklą už MacBook Pro, kurį jau turėjau. Džiaugiausi, kad jie stengėsi nudžiuginti klientą!

CaptainCam

2019 m. birželio 10 d
  • 2019 m. birželio 10 d
Jei specialiai paprašysite kažko nemokamai, greičiausiai jie nepriims jūsų noro. Tačiau jei paprašysite netiesiogiai, pavyzdžiui, kompensacijos už jūsų laiką ir (arba) pinigus, jie greičiausiai priims jūsų norą. „AirPods“ turiu nuo 2018 m. rugsėjo mėn. ir turėjau juos pakeisti 4 kartus, nes jie nustos prisijungti prie mano telefono. Kiekvieną kartą, kai sugenda, savo banko sąskaitoje turiu sulaikyti 70–75 USD. Vaikinui iš „Apple“ palaikymo užsiminiau, kad kartais abu sugenda, ir tai yra 150 USD sulaikymas mano sąskaitoje 1–2 savaites. Ypač tada, kai tau tik 16 metų, tai yra daug pinigų, kurių taip ilgai negausi. Paprašiau kompensacijos už savo laiką ir pinigus, ir jis leido man jų svetainėje pasirinkti bet ką, išskyrus pavyzdinius produktus („AirPods“, „Apple TV“ ir t. t.). Visada norėjau, kad kosmoso pilkoji magija klaviatūra atitiktų mano kosminės pilkos spalvos „HomePod“ atmosferą. , todėl pasirinkau tai (149 USD). Jis bus išsiųstas ketvirtadienį.

TMRJIJ

2011 m. gruodžio 12 d
Pietų Karolina, Jungtinės Amerikos Valstijos
  • 2019 m. birželio 10 d
„Apple“ palaikymas nėra labdara, bičiuli / ponia. Jie tik tam tikromis aplinkybėmis ką nors padovanos nemokamai. Pvz. „iPhone 4“ visiškai pakeistas nauju modeliu, nes užstrigo miego / pažadinimo mygtukas.

CaptainCam

2019 m. birželio 10 d
  • 2019 m. birželio 10 d
Taip, tai techninio remonto paslauga... tai yra pavadinime.