„Fly Delta“ iOS programos naujinimas leidžia vartotojams sekti bagažą naudojant RFID žymas

Delta Airlines neseniai paskelbė „Fly Delta“ programėlės atnaujinimas, kuris leis klientams sekti savo bagažą sekdami jo kelionę JAV žemėlapyje. RFID žymų naudojimas ant vartotojo krepšio, kurį oro linijų bendrovė įvestas metų pradžioje , programėlė rodo „paskutinę žinomą bagažo vietą“, kurią nustato oro uostas, kuriame jis buvo paskutinį kartą nuskaitytas (per CNN ).

Kai programa atidaroma pirmą kartą, naudotojai mato nutolintą JAV žemėlapį ir gali pasivyti krepšio kelionę, kai jis keliauja iš vieno oro uosto į kitą, galiausiai priartindamas paskutinį kelionės etapą. Krepšinio judėjimo žingsnis kiekviename oro uoste pažymėtas smeigtuku, o dabartinę jo vietą pavaizduoja lagamino piktograma. Jei naudotojas palies bet kurią iš šių vartotojo sąsajos dalių, bus rodoma daugiau informacijos apie vietą ir bagažo būseną.

Esame pirmasis vežėjas, pasiūlęs tokį matomumo lygį, sakė Billas Lentschas, Delta oro linijų operacijų ir oro uosto klientų aptarnavimo skyriaus vyresnysis viceprezidentas. Nuo pat tos akimirkos, kai mūsų klientai atsiima lagaminą, norime, kad jie žinotų, kad jo laukiame kiekviename žingsnyje ir stengiamės sumažinti stresą, kylantį skraidant po vieną naujovę.

Mes klausomės savo klientų ir žinome, kad jie nori supaprastintos mobiliojo ryšio patirties, kuri grąžintų valdymą į jų rankas, sakė Rhonda Crawford, Pasaulinės platinimo ir skaitmeninės strategijos viceprezidentė. „Fly Delta 4.0“ automatiškai atnaujinama, kai pasikeičia jūsų skrydžio informacija, todėl klientai yra informuojami.

Nors naujinimas pasiekiamas dabar, „Delta“ teigė, kad tiesioginiai pranešimai bus gauti tik vėliau šiais metais, tačiau „Delta klientams pasiūlys nuolatinius registruoto bagažo atnaujinimus“. Atnaujinus 4.0, ekrane „Šiandien“ taip pat integruojami įlaipinimo bilietai, o patobulinus elektroninius įlaipinimo bilietus dabar jie gali automatiškai atnaujinti informaciją apie vietą, vartus ir skrydžio informaciją.

Naujoji programėlės „Fly Delta“ bagažo sekimo galimybė pasiekiama visuose „Delta“ vidaus oro uostuose – iš viso 84 JAV – ir oro linijų bendrovė teigė, kad tarptautinės stotys įgis šią funkciją „artimiausiais mėnesiais“. Skrydžio delta galima nemokamai atsisiųsti iš iOS App Store. [ Tiesioginė nuoroda ]