Forumai

Ar verta „AppleCare“, skirta „iMac“?

„AppleCare“, skirta „iMac“.

  • Nusipirkau AppleCare

    Balsai:29 65,9 %
  • Netrukdė

    Balsai:penkiolika 34,1 %
  • Norėjosi, kad padarytum

    Balsai:0 0,0 %

  • Iš viso rinkėjų

hoodafoo

Originalus plakatas
2020 m. spalio 11 d
Lso angelai


  • 2020 m. spalio 13 d
Pirkdamas 2020 m. „iMac“ perdaviau „AppleCare“. Suprantu, kad reikia įsigyti „AppleCare“, skirtą „MacBook“, nes jis dažnai daužomas ir gali būti pažeistas, tačiau mano „iMac“ daugiau ar mažiau liks nepaliestas. Paskutiniam „iMac“ (15,1) gavau „AppleCare“ ir niekada neturėjau priežasties juo naudotis, todėl tai pasirodė iššvaistyti pinigai.

Ar kas nors turi savo nuomonę apie tai ar geros nuotaikos istoriją, kai „AppleCare“ išsaugojo užpakalį, ypač „iMac“?

Nguyen Duc Hieu

2020 m. liepos 5 d
Hošiminas, Vietnamas
  • 2020 m. spalio 14 d
hoodafoo sakė: pirkdamas 2020 m. „iMac“ perdaviau „AppleCare“. Suprantu, kad reikia įsigyti „AppleCare“, skirtą „MacBook“, nes jis dažnai daužomas ir gali būti pažeistas, tačiau mano „iMac“ daugiau ar mažiau liks nepaliestas. Paskutiniam „iMac“ (15,1) gavau „AppleCare“ ir niekada neturėjau priežasties juo naudotis, todėl tai pasirodė iššvaistyti pinigai.

Ar kas nors turi savo nuomonę apie tai ar geros nuotaikos istoriją, kai „AppleCare“ išsaugojo užpakalį, ypač „iMac“?

Šiame forume vienas vaikinas, gyvenantis Tailande, teigė, kad „Apple“ paslaugų centrai per 10 metų jam nemokamai suteikė 3 naujus „iMac“ kompiuterius, kurių kiekvienas buvo beveik pasibaigęs senojo „iMac AppleCare“ galiojimo laikui. Jam tereikia įsigyti „AppleCare“ už kiekvieną gautą naują „iMac“.
Reakcijos:pldelisle ir hoodafoo

SmallDane

2014 m. gruodžio 23 d
Danija
  • 2020 m. spalio 14 d
Per pastaruosius 14 metų turėjau keturis „Mac“ kompiuterius (3 „iMac“ ir 1 „Mac Pro“). Trims iš jų reikėjo remonto per pirmuosius trejus pirkimo metus. Aukščiausia „Mac“ kompiuterių kokybė, mano nuomone, yra visiškas mitas. Tai apima stalinius „Mac“ kompiuterius. Todėl labai siūlau įsigyti AppleCare. Tačiau galite atidėti sprendimo priėmimą, nes po pirkimo galite palaukti iki metų, prieš pirkdami AppleCare produktą.
Reakcijos:decypher44, r6mile, AAPLGeek ir dar 1 asmuo H

HDFan

Pagalbininkas
2007 m. birželio 30 d
  • 2020 m. spalio 14 d
„Applecare“ aparatinę dalį naudojau tik keletą kartų. Tačiau „Apple“ palaikymo tarnybai skambinau šimtus, todėl „Apple Care“ yra pavogta.
Reakcijos:dešifras44

pldelisle

2020 m. gegužės 4 d
Monrealis, Kvebekas, Kanada
  • 2020 m. spalio 14 d
SmallDane sakė: Per pastaruosius 14 metų turėjau keturis „Mac“ kompiuterius (3 „iMac“ ir 1 „Mac Pro“). Trims iš jų reikėjo remonto per pirmuosius trejus pirkimo metus. Aukščiausia „Mac“ kompiuterių kokybė, mano nuomone, yra visiškas mitas. Tai apima stalinius „Mac“ kompiuterius. Todėl labai siūlau įsigyti AppleCare. Tačiau galite atidėti sprendimo priėmimą, nes po pirkimo galite palaukti iki metų, prieš pirkdami AppleCare produktą.
Kokio tipo remontui? C

cltd

2014 m. gegužės 22 d
  • 2020 m. spalio 14 d
Turėjau devynis savo „Mac“ kompiuterius (iš jų 4 nešiojamus), AppleCare pirkau 5 kartus. Iš tų 5, 4 Mac turėjo problemų praėjus keleriems metams po Apple Care naudojimo (1. Macbook Pro mirė pagrindinė plokštė 2. iMac White neveikia GPU 3. iMac Alu GPU 4. Macbook Pro neveikia kietasis diskas). Penktasis Apple Care Macbook Pro veikia gerai, tačiau jo Apple Care jau pasibaigė.
Taigi, „Apple Care“ išleidžiu daug pinigų, bet niekada iš to nenaudoju. Ar pirksiu Apple Care kitam Mac kompiuteriui? Tikriausiai taip, tai panašu į automobilio draudimą Reakcijos:0279317

hoodafoo

Originalus plakatas
2020 m. spalio 11 d
Lso angelai
  • 2020 m. spalio 14 d
HDFan sakė: „Applecare“ aparatinę dalį naudojau tik keletą kartų. Tačiau „Apple“ palaikymo tarnybai skambinau šimtus, todėl „Apple Care“ yra pavogta.

Peržiūrėti medijos elementą '>

Pastebėjau, kad AppleCare yra specialus skyrius, kuriame nurodoma pagalba telefonu, kuris man nėra prasmingas, nes kilus problemai VISADA galiu eiti į support.apple.com ir kalbėtis arba pasikalbėti su kuo nors. nesvarbu, ar turiu AppleCare, ar ne. Ar yra kokia nors „speciali“ telefono linija AppleCare klientams ar kažkas panašaus?
Reakcijos:0279317

LeeW

2017 m. vasario 5 d
Per kalną ir toli
  • 2020 m. spalio 14 d
hoodafoo sakė: „MacBooks“ jums tikrai reikia „AppleCare“.

Tai, aš visada pastebėjau, kad jei „MacBook“ praeis 3 metai, jis puikiai veiks dar 3 metus. Remiantis anekdotiniais įrodymais, kuriuos mačiau, atrodo, kad jei gausite probleminį įrenginį, jis pasirodys per 2 metus. Todėl kintamoji srovė yra protinga. nes remonto kaina atvirai juokinga, net jei gedimas gali būti klasifikuojamas kaip nedidelis.

hoodafoo sakė: bet „iMac“ kompiuteriui tai yra sudėtinga investicija!

„Apple“ niekuo nesiskiria nuo kitų įmonių, galite mokėti „Apple“ priemoką, tačiau tai nebūtinai padidina patikimumą. Elektroniniai komponentai genda visuose kainų diapazonuose. Viskas apie sielos ramybę. Jei eina tas 5k ekranas arba pagrindinė plokštė, remonto kaina bus daug didesnė nei kintamosios srovės. Atsižvelgiant į sumą, kurią išleidžiate iMac, papildomų porų šimtų neturėtų būti didelis prašymas.

Lengva pasakyti, kad tai yra iššvaistyti pinigai, kai nereikalaujate, bet jausitės labai blogai, jei jų nepaimsite ir negausite 1 tūkst.
Reakcijos:sracer ir hoodafoo

SmallDane

2014 m. gruodžio 23 d
Danija
  • 2020 m. spalio 14 d
hoodafoo pasakė: Ačiū, bet tai dar kartą patvirtina tai, ką aš jau galvojau – „MacBooks“ kompiuteriuose jums tikrai reikia „AppleCare“, bet „iMac“ kompiuteriuose tai yra nemaža investicija!
Nežinau, kaip padarėte tokią išvadą, remdamiesi mano patirtimi, nes nė vienas mano „Mac“ nebuvo „MacBook“. Galiu pasakyti tik tiek, kad džiaugiuosi, kad savo staliniuose „Mac“ kompiuteriuose turiu „AppleCare“.

Bet kokiu atveju, AppleCare yra draudimas. Jei jums pasisekė, jūsų pinigai bus švaistomi. Bet tai žinai tik po to. Reakcijos:hoodafoo

hoodafoo

Originalus plakatas
2020 m. spalio 11 d
Lso angelai
  • 2020 m. spalio 14 d
„SmallDane“ sakė: „AppleCare“ tikrai rekomenduoju visiems, perkantiems brangų „Apple“ produktą, pvz., „Mac“. Vis dėlto nepirkčiau „AppleCare“ už kažką panašaus į „iPad“ ar „iPhone“.

Man įdomu, kokia jūsų logika nedraudžia telefonų. Mano nuomone, tai yra įrenginys, su kuriuo susiduriama daugiausiai piktnaudžiavimo / sugadinimo
Reakcijos:Veikia for Fun ir fhopper

SmallDane

2014 m. gruodžio 23 d
Danija
  • 2020 m. spalio 14 d
hoodafoo pasakė: Man įdomu, kokia jūsų logika nedraudžiant telefonų. Mano nuomone, tai yra įrenginys, su kuriuo susiduriama daugiausiai piktnaudžiavimo / sugadinimo
Pirma, paprastai draudžiu tik tuos produktus, kurie yra tokie brangūs, kad negaliu sau leisti jų pakeisti. Nors iPhone ir iPad tikrai nėra pigūs, galiu sau leisti nusipirkti naują, jei jis sugenda. Aš linkęs pirkti aukščiausio modelio „Mac“, bet jei pirkčiau vieną iš pigesnių, galbūt to neapdrausčiau. Keista, bet atrodo, kad AppleCare kainuoja tiek pat, kad ir kokia būtų Mac kaina.

Antra, „AppleCare“ kaina „iPhone“ yra nepaprastai didelė, palyginti su „Mac“. Tai yra maždaug 25–30% pirkimo kainos. „Mac“ kompiuteriams tai yra daugiau kaip 5–10%.

Trečia, aš nepiktnaudžiauju savo telefonais. Reakcijos:Colodane ir hoodafoo

ignacijus345

2015 m. rugpjūčio 20 d
  • 2020 m. spalio 14 d
Naudojau savąjį, kai paskutiniais „AppleCare“ veiklos metais mano ekrane pradėjo matytis stiprus vaizdas. Remonto kaina būtų gerokai viršijusi „AppleCare“ sutarties kainą, todėl mano knygoje tai yra laimėjimas.

Nguyen Duc Hieu

2020 m. liepos 5 d
Hošiminas, Vietnamas
  • 2020 m. spalio 14 d
SmallDane sakė: Pirma, aš paprastai draudžiu tik tuos produktus, kurie yra tokie brangūs, kad negaliu sau leisti jų pakeisti. Nors iPhone ir iPad tikrai nėra pigūs, galiu sau leisti nusipirkti naują, jei jis sugenda. Aš linkęs pirkti aukščiausio modelio „Mac“, bet jei pirkčiau vieną iš pigesnių, galbūt to neapdrausčiau. Keista, bet atrodo, kad AppleCare kainuoja tiek pat, kad ir kokia būtų Mac kaina.

Antra, „AppleCare“ kaina „iPhone“ yra nepaprastai didelė, palyginti su „Mac“. Tai yra maždaug 25–30% pirkimo kainos. „Mac“ kompiuteriams tai daugiau kaip 5–10%.

Trečia, aš nepiktnaudžiauju savo telefonais. Reakcijos:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

Originalus plakatas
2020 m. spalio 11 d
Lso angelai
  • 2020 m. spalio 14 d
ignatius345 sakė: Naudojau savąjį, kai paskutiniais AppleCare metais mano ekrane pradėjo matytis stiprus vaizdas. Remonto kaina būtų gerokai viršijusi „AppleCare“ sutarties kainą, todėl mano knygoje tai yra laimėjimas.

Ar tai buvo visiškai nemokamas remontas, ar buvo franšizė? Tai dar vienas dalykas, kuris mane erzina dėl AC – prieš kelerius metus jie neturėjo visų šių atskaitymų. Dabar kiekvienas remontas, susijęs su ekranu ar baterija, turi frančizę!

ignacijus345

2015 m. rugpjūčio 20 d
  • 2020 m. spalio 14 d
hoodafoo pasakė: ar tai buvo visiškai nemokamas remontas, ar buvo išskaitymas? Tai dar vienas dalykas, kuris mane erzina dėl AC – prieš kelerius metus jie neturėjo visų šių atskaitymų. Dabar kiekvienas remontas, susijęs su ekranu ar baterija, turi frančizę!

Visiškai padengtas. Tai buvo aparatūros defektas. Išskaitos, apie kurias kalbate, manau, yra susijusios su atsitiktine žala?

Per daugelį metų „AppleCare“ prižiūrėjau nemažai „Mac“ kompiuterių ir niekada nebuvau apmokestintas už jokią atskaitomybę.
Reakcijos:hoodafoo H

HDFan

Pagalbininkas
2007 m. birželio 30 d
  • 2020 m. spalio 14 d
„SmallDane“ sakė: „Tačiau nepirkčiau „AppleCare“ už ką nors, pavyzdžiui, „iPad“ ar „iPhone“.

Tai yra produktai, kuriems to labiausiai reikia. „AppleCare“ pakeitiau daugybę telefonų ir „iPad“.

hoodafoo pasakė: Ar yra kokia nors „speciali“ telefono linija AppleCare klientams ar kažkas panašaus?

Tiesiog įprastas palaikymo numeris. JAV 800-692-7753. Aš naudoju jį tiek daug, kad turiu jį greitojo rinkimo režimu.
Reakcijos:deciferis44 ir ignacijus345

hoodafoo

Originalus plakatas
2020 m. spalio 11 d
Lso angelai
  • 2020 m. spalio 15 d
HDFan pasakė: Tiesiog įprastas palaikymo numeris. JAV 800-692-7753. Aš naudoju jį tiek daug, kad turiu jį greitojo rinkimo režimu.

Gerai, kitą kartą, kai būsiu Apple parduotuvėje, aš tiesiogiai jų paklausiu, ką reiškia 90 dienų techninė pagalba telefonu, ir pranešiu

hoodafoo

Originalus plakatas
2020 m. spalio 11 d
Lso angelai
  • 2020 m. spalio 15 d
„SmallDane“ sakė: Antra, „iPhone“ skirtos „AppleCare“ kaina yra nepaprastai didelė, palyginti su „Mac“ kompiuteriais. Tai yra maždaug 25–30% pirkimo kainos. „Mac“ kompiuteriams tai yra daugiau kaip 5–10%.

Tai puikus argumentas. Man tai patinka. Spėju, kad aš vis tiek užleisiu AppleCare

sean+mac

2020 m. rugpjūčio 13 d
Kanada
  • 2020 m. spalio 18 d
Buvau pasirengęs įsigyti savo naująjį „iMac“ (šią savaitę). Kiek prisimenu, visada pirkdavau jį „Apple“ nešiojamiesiems kompiuteriams, kuriuos įsigijau pats arba partneris, grįždamas į 2000-ųjų pradžią. (Darbas su sąlyga, kad MacBooks yra išimtis.) Praktiškai: jis buvo naudingas baterijose, kurios išsikrovė daugiau nei buvo protinga, ekrano aparatūros problemoms, klaviatūros pataisymams, galbūt (mechaniniam) standžiojo disko pataisymui ir daugiau, nei tikriausiai prisimenu. metų. Nesusiję su mokama garantija, man net buvo atlikti keli negarantiniai remonto darbai: pastaruoju metu dėl ekrano dangos problemos, pastebėtos kai kuriuose senesniuose 2014–2015 m. „MacBook Pro“ modeliuose. Į įgaliotojo aptarnavimo vietą per savaitę 2015 m. „Pro“ man grąžino visiškai naują ekraną. Mašina atrodė kaip nauja – ir buvo malonu atsikratyti to nuostabaus purpurinio UV efekto aplink visus kraštus.

Visada turėjau tvirtos patirties su „Apple“ ir „Apple“ įgaliota paslauga, o „Apple Care“ padeda lengviau ir mažiau įtempti aparatinės įrangos problemą. Ypač sudribusių baterijų, kurios miršta gerokai anksčiau, nei turėtų, ciklas protingas.

Kai reikėjo turėti stalinį kompiuterį, jaučiausi panašiai kaip jūs, nes šis kompiuteris kasdien nepatiria to paties, kaip nešiojamasis kompiuteris. Ir jame nėra baterijų. Paprastai stengiuosi vengti pratęstų garantijų, o už remontą ar keitimą norėčiau mokėti iš savo kišenės, tačiau kai kuriems pirkiniams tai yra prasmingiau. (Tai padeda pirkti naudojant kredito kortelę, kuri taip pat pratęsia gamintojo garantijas.)

Tai pirmasis iMac Įsigijau naują ir beveik neįdėjau AppleCare į pirkinių krepšelį.

Bet galų gale nusprendžiau jį gauti: „Macintosh“ remontas gali būti sudėtingas (taigi brangus), todėl norėjau, kad pasirinkčiau lengvą taisymą, jei per ateinančius kelerius metus „iMac“ kiltų didelių problemų. Manau, kad dauguma problemų bus paprastai pasirodyti per pirmuosius kelerius metus. Nors kai kurie mano „Mac“ kompiuteriai turėjo problemų, kurioms taikoma garantija, nė vienas iš manęs nebuvo miręs per „AppleCare“ laikotarpį. Daugelį savo turimų prietaisų pardaviau ar padovanojau žmonėms, todėl pamačiau, kiek laiko jie tarnauja.

Paskutinis veiksnys, kuris mane pastūmėjo per ribą, buvo tarptautinis „Apple“ garantijos pobūdis. Galite sutvarkyti reikalus visame pasaulyje. Aš gyvenau užsienyje, daug keliavau (iki COVID) ir vieną dieną galiu vėl persikelti. Jei šis „iMac“ būtų su manimi, dar geriau siųsčiau jį visame pasaulyje, žinodamas, kad užsiregistruosiu bet kurioje „Apple Store“, jei iškiltų problema.

Vienas gražus naujas praėjusių metų papildymas yra įtraukimas į netyčinės žalos atlyginimą: „Iki dviejų apsaugos nuo atsitiktinės žalos incidentų kas 12 mėnesių, kiekvienam iš jų taikomas 129 USD aptarnavimo mokestis už ekrano pažeidimą arba išorinio korpuso pažeidimą arba 379 USD už kitą žalą. , pridėjus taikomus mokesčius“ (Kanada)

Atrodo, kad jau esate įsitikinęs, kad tai supratote, bet aš tiesiog norėjau pasidalinti tuo, kas buvo mano mintyse.
Reakcijos:Nguyen Duc Hieu ir hoodafoo

hoodafoo

Originalus plakatas
2020 m. spalio 11 d
Lso angelai
  • 2020 m. spalio 19 d
sean+mac sakė: „Buvau pasiruošęs savo naujajam „iMac“ (šią savaitę). Kiek prisimenu, visada pirkdavau jį „Apple“ nešiojamiesiems kompiuteriams, kuriuos įsigijau pats arba partneris, grįždamas į 2000-ųjų pradžią. (Darbas su sąlyga, kad MacBooks yra išimtis.) Praktiškai: jis buvo naudingas baterijose, kurios išsikrovė daugiau nei buvo protinga, ekrano aparatūros problemoms, klaviatūros pataisymams, galbūt (mechaniniam) standžiojo disko pataisymui ir daugiau, nei tikriausiai prisimenu. metų. Nesusiję su mokama garantija, man net buvo atlikti keli negarantiniai remonto darbai: pastaruoju metu dėl ekrano dangos problemos, pastebėtos kai kuriuose senesniuose 2014–2015 m. „MacBook Pro“ modeliuose. Į įgaliotojo aptarnavimo vietą per savaitę 2015 m. „Pro“ man grąžino visiškai naują ekraną. Mašina atrodė kaip nauja – ir buvo malonu atsikratyti to nuostabaus purpurinio UV efekto aplink visus kraštus.

Visada turėjau tvirtos patirties su „Apple“ ir „Apple“ įgaliota paslauga, o „Apple Care“ padeda lengviau ir mažiau įtempti aparatinės įrangos problemą. Ypač sudribusių baterijų, kurios miršta gerokai anksčiau, nei turėtų, ciklas protingas.

Kai reikėjo turėti stalinį kompiuterį, jaučiausi panašiai kaip jūs, nes šis kompiuteris kasdien nepatiria to paties, kaip nešiojamasis kompiuteris. Ir jame nėra baterijų. Paprastai stengiuosi vengti pratęstų garantijų, o už remontą ar keitimą norėčiau mokėti iš savo kišenės, tačiau kai kuriems pirkiniams tai yra prasmingiau. (Tai padeda pirkti naudojant kredito kortelę, kuri taip pat pratęsia gamintojo garantijas.)

Tai pirmasis iMac Įsigijau naują ir beveik neįdėjau AppleCare į pirkinių krepšelį.

Bet galų gale nusprendžiau jį gauti: „Macintosh“ remontas gali būti sudėtingas (taigi brangus), todėl norėjau, kad pasirinkčiau lengvą taisymą, jei per ateinančius kelerius metus „iMac“ kiltų didelių problemų. Manau, kad dauguma problemų bus paprastai pasirodyti per pirmuosius kelerius metus. Nors kai kurie mano „Mac“ kompiuteriai turėjo problemų, kurioms taikoma garantija, nė vienas iš manęs nebuvo miręs per „AppleCare“ laikotarpį. Daugelį savo turimų prietaisų pardaviau ar padovanojau žmonėms, todėl pamačiau, kiek laiko jie tarnauja.

Paskutinis veiksnys, kuris mane pastūmėjo per ribą, buvo tarptautinis „Apple“ garantijos pobūdis. Galite sutvarkyti reikalus visame pasaulyje. Aš gyvenau užsienyje, daug keliavau (iki COVID) ir vieną dieną galiu vėl persikelti. Jei šis „iMac“ būtų su manimi, dar geriau siųsčiau jį visame pasaulyje, žinodamas, kad užsiregistruosiu bet kurioje „Apple Store“, jei iškiltų problema.

Vienas gražus naujas praėjusių metų papildymas yra įtraukimas į netyčinės žalos atlyginimą: „Iki dviejų apsaugos nuo atsitiktinės žalos incidentų kas 12 mėnesių, kiekvienam iš jų taikomas 129 USD aptarnavimo mokestis už ekrano pažeidimą arba išorinio korpuso pažeidimą arba 379 USD už kitą žalą. , pridėjus taikomus mokesčius“ (Kanada)

Atrodo, kad jau esate įsitikinęs, kad tai supratote, bet aš tiesiog norėjau pasidalinti tuo, kas buvo mano mintyse.

Thx, tai yra geri punktai, ypač tarptautinis palaikymas tiems, kuriems to reikia. Girdėjau daug istorijų apie tai, kad daiktai padengiami net pasibaigus kintamosios srovės galiojimo laikui, bet tai visiškai YMMV. Tikimės, kad tai padės kitiems nuspręsti, ar pasirinkti „AppleCare“, ar ne.