Forumai

„Apple TV 4K“ praranda HDMI CEC ryšį

M

malcbo

Originalus plakatas
2012 m. spalio 27 d
Šveicarija
  • 2017 m. rugsėjo 23 d
Sveiki,

Vakar gavau naują Apple TV 4K (turiu ir 4-os kartos).
Pakeitiau seną į naują, naujasis aptiko HDMI CEC jungtį (Sony AV imtuvas ir televizorius) ir galėjau reguliuoti AV imtuvo garsumą, taip pat galėjau įjungti arba išjungti televizorių ir imtuvą (tas pats kaip padarė 4-oji gentis).

Tačiau pabudus iš miego pabunda 4K versija, televizorius ir imtuvas, BET tada prarandu ryšį. Gaunu iššokantį pranešimą, kad garsumo valdiklis nesukonfigūruotas, ir prašo jį nustatyti.
Tada nuėjau į nustatymus, o parinktis „Valdyti televizorius ir imtuvus“ dabar yra išjungta ir negaliu jos vėl įjungti....

Visiškai atkūriau naująjį Apple TV 4K, bet vis dar išlieka tas pats nepageidaujamas elgesys.

Prieš skambindamas į palaikymą, pakeičiau 4-osios kartos versiją atgal ir viskas su ja veikia gerai!

Šį rytą paskambinau į „Apple“ palaikymo tarnybą, jie man pasakė, kad su jais dar nebuvo susisiekta dėl panašių problemų.
Dabar siunčiu jį atgal ir „Apple“ pateiks pakeitimą, tikiuosi, kad tai aparatinės įrangos problema (tik gautu įrenginiu) ir pakaitinis įrenginys veiks nepriekaištingai.

Ar dar kas nors čia susidūrė su šia problema?

Tarheels23

2010 m. liepos 28 d


  • 2017 m. spalio 22 d
Tas pats nutiko ir man. Ar radote sprendimą?
Reakcijos:haoledoc P

priitv8

2011 m. sausio 13 d
Estija
  • 2017 m. spalio 22 d
Galite grąžinti įrenginį į „Apple“, bet abejoju, kad problema kyla dėl jūsų aparatinės įrangos.
Turiu tą pačią sąranką ir situaciją, kol kas sprendimo nėra.
https://forums.macrumors.com/threads/trouble-with-hdmi-cec.2077741/#post-25225851 M

malcbo

Originalus plakatas
2012 m. spalio 27 d
Šveicarija
  • 2017 m. spalio 23 d
Sveiki,

Deja, sprendimo neradau.
Gavau antrą ATV 4K, bet jis elgėsi taip pat su mano sąranka, todėl nusprendžiau jį grąžinti, kad būtų grąžinti pinigai. Atlikome daugybę trikčių šalinimo testų naudodami „Apple“ techniką, bet negalėjome to padaryti.
Perskaičiau iš kažko „Apple“ bendruomenės forume, kad viešoji tvOS 11.1 beta versija ištaisė šią problemą.
Tačiau kol neturėsiu tvirto patvirtinimo, kad tai ištaisyta, nesilaikysiu ATV 4K ir pasiliksiu seną gerą patikimą 4-osios kartos ATV. THE

Ėriukai

2013 m. spalio 30 d
  • 2017 m. spalio 23 d
Turiu tą pačią problemą – čia yra dar viena tema apie HDMI-CEC, kur kiti sakė, kad elgiasi taip pat.

Tai labai nuviliantis regresas iš ATV4, kuris man buvo nepriekaištingas HDMI-CEC.

technologijų karys

2009 m. liepos 30 d
Koloradas
  • 2017 m. spalio 23 d
Mano sąrankoje yra ATV4, Sony AV imtuvas ir HDMI-CEC. Problema, kurią turėjau, buvo susijusi su garso grįžimu į televizorių ir televizoriaus nustatymų keitimą.

Pasidomėjote Sony STR-DH770 AV imtuvo nustatymais ir radote derinį, kuris, atrodo, veikia. Štai nustatymai, kuriais baigiau:

AMP > HDMI > CNTRL > ON
AMP > HDMI > STNBY LINK > ĮJUNGTA
AMP > HDMI > STBY THRU > ON

Prisimenu, kad 2/3 nustatymai buvo AUTOMATINIAI ir turėjau problemų, kol nenustačiau jų į ON.

Jei kyla problemų keičiant nustatymus, pabandykite atjungti viską 30 sekundžių, tada pradėkite iš naujo. Pirmiausia įjungčiau AV ir televizorių ir atlikčiau tuos nustatymus, tada įjungčiau keturratį.

Nežinau, ar 4K ATV ir ATV4 skiriasi, bet tai kelia mano galvos skausmą keletą mėnesių, kol išbandžiau šiuos nustatymus, jau keletą savaičių buvo geras.

Sėkmės!
Reakcijos:Tarheels23

Tarheels23

2010 m. liepos 28 d
  • 2017 m. spalio 23 d
Iš naujo paleidau ATV 4K ir galėjau vėl įjungti CEC keturračio nustatymuose. Vis dėlto aš turėjau išjungti CEC savo Oppo-203 ir PS4. Iš naujo paleidus keturratį, pabudus keturračiui viskas pradėjo įsijungti, įskaitant Oppo ir PS4. M

ponas rudas

į
2004 m. kovo 27 d
Ozarkas, Misūris
  • 2017 m. spalio 23 d
malcbo pasakė: Ar kas nors čia susidūrė su šia problema?

Turiu Samsung televizorių ir turėjau panašią problemą. Kiek suprantu, HDMI-CEC nėra standartizuotas ir beveik kiekvienas gamintojas turi savo CEC diegimą. Vienintelis būdas išspręsti problemą buvo visiškai nutraukti televizoriaus ir „Apple TV“ maitinimą penkioms minutėms. Nuo to laiko problemų neturėjau. IR

užrašas

2015 m. balandžio 7 d
NJ
  • 2017 m. spalio 23 d
Aš turėjau tą pačią problemą ir dar neradau sprendimo. Atnaujinimas į 11.1 neišsprendė problemos. P

priitv8

2011 m. sausio 13 d
Estija
  • 2017 m. spalio 23 d
Tarheels23 pasakė: Aš iš naujo paleidau ATV 4K ir galėjau vėl įjungti CEC keturračio nustatymuose. Vis dėlto aš turėjau išjungti CEC savo Oppo-203 ir PS4. Iš naujo paleidus keturratį, pabudus keturračiui viskas pradėjo įsijungti, įskaitant Oppo ir PS4.
Gerai, kad paminėjai! Taip pat, atrodo, neturiu problemų, kai aTV yra vienintelis CEC įrenginys sistemoje.
Atrodo, kad jis nežaidžia gerai su kitais.
Pirma matoma problema, kurią galiu pastebėti – arba turiu Apple TV kaip dvigubas įrašas HDMI-CEC sąraše (Arris tampa Apple TV!) arba Arris IPTV dėžutės pavadinimas yra užgrobtas ir tampa tiesiog Žaidėjas_1 (turėtų būti VIP1113 ).

technologijų karys

2009 m. liepos 30 d
Koloradas
  • 2017 m. spalio 24 d
priitv8 pasakė: .
Atrodo, kad jis nežaidžia gerai su kitais.

Sutinku, kaip teigė mrbrownas, HDMI-CEC, matyt, nėra taip visiškai standartizuotas kaip kiti protokolai, daugelis gamintojų turi savo augintinių pavadinimus ir, atrodo, optimizuoja jį sprendimams, integruojantiems visus savo produktus, mažiau galvodami apie tai, kaip žmonės iš tikrųjų. panaudok tai.
Reakcijos:Džordžas Dawesas P

priitv8

2011 m. sausio 13 d
Estija
  • 2017 m. spalio 24 d
Techwarrior sakė: Sutinku, kaip teigė mrbrownas, HDMI-CEC, matyt, nėra taip visiškai standartizuotas kaip kiti protokolai, daugelis gamintojų turi savo augintinių pavadinimus ir, atrodo, optimizuoja jį sprendimams, integruojantiems visus savo gaminius, mažiau galvojant apie tai. kaip žmonės iš tikrųjų tuo naudojasi.
Jis turėtų būti gana gerai standartizuotas kaip HDMI standarto dalis.
Tai savaime neapsaugo nuo aplaidaus įgyvendinimo.
Radau įdomų dokumentą:
http://www.nuvoton.com/resource-files/AN_0004_HDMI-CEC_EN_Rev1.00.pdf J

jackapple

2009 m. birželio 20 d
  • 2017 m. spalio 25 d
Tai YPAČ varginanti „Apple TV 4K“ klaida ir galiu patvirtinti, kad ji pasitaiko VISUOSE „Apple TV 4K“ įrenginiuose. Mane tai varė iš proto, nes pakeitiau visus Apple TV 4 įrenginius, kurie veikė nepriekaištingai. Tai galima kopijuoti su imtuvais ir tiesiogiai į televizorių.

Šiuo metu yra tik du varginantys būdai, kaip susigrąžinti HDMI-CEC valdymą ir atkurti galimybę redaguoti nustatymą „Televizorių ir imtuvų valdymas“, kuris lieka pilkas, kol nebus atliktas vienas iš šių procesų:

1. Iš naujo paleiskite Apple TV
2. Pirmiausia įjunkite visus kitus įrenginius (televizorius, imtuvus ir kt.), tada pažadinkite Apple TV. Garsumo valdymas su darbu ir „Valdyti televizorius ir imtuvus“ nebus pilkas.

Žinoma, abi parinktys yra ginčytinos, nes nebegalite naudoti „Siri Remote“ su jokiais HDMI-CEC įrenginiais, kad įjungtumėte viską, kaip tai galėjote anksčiau naudodami „Apple TV 4“ – tai, be abejo, ir yra galimybė naudokite „Siri Remote“ kaip universalų nuotolinio valdymo pultą, kuris veikia su „Siri“. P

priitv8

2011 m. sausio 13 d
Estija
  • 2017 m. spalio 25 d
Taip, iki šiol esu gana įsitikinęs, kad būtent aTV 4K turi problemų įgyvendinant CEC protokolą.
Pirmas dalykas, kurį pastebiu – jei atjungiate ir vėl prijungiate prie televizoriaus arba AVR HDMI, aTV neįgyvendina HDMI-CEC karštojo kištuko procedūros. Mano STB (Arris VIP1113) vėl bus rodomas HDMI įrenginių sąraše, kai vėl bus prijungtas prie HDMI, aTV nerodo jokio ženklo. THE

Ėriukai

2013 m. spalio 30 d
  • 2017 m. spalio 28 d
Taip, čia ta pati problema, ir, kaip sako Jackapple, ATV4 tai buvo nepriekaištinga. Apmaudu, kad jis tinkamai neveikia su ATV 4K. :-(

Tarheels23

2010 m. liepos 28 d
  • 2017 m. spalio 28 d
Nuo tada, kai išjungiau HDMI CEC kituose mano įrenginiuose, ty; PS4 ir Oppo 203, daugiau problemų neturėjau.

sutvirtinti

2012 m. birželio 10 d
JK
  • 2017 m. spalio 29 d
Turiu problemų su „Pioneer AVR“ ir „Samsung“ televizoriumi, bet tai nėra taip blogai, kaip atrodo aukščiau. Mano problema yra ta, kad kartais jis neišjungs visko miego metu arba neįjungs. Bet atrodo, kad viską atsimena ir vėl veikia, kai rankiniu būdu įjungiu arba išjungiu televizorių.

Tai tik šiek tiek erzina M

malcbo

Originalus plakatas
2012 m. spalio 27 d
Šveicarija
  • 2017 m. gruodžio 8 d
Sveiki,

Ar buvo padaryta pažanga sprendžiant šią problemą po tvOS 11.2 išleidimo? P

priitv8

2011 m. sausio 13 d
Estija
  • 2017 m. gruodžio 8 d
malcbo pasakė: Ar buvo padaryta pažanga šiuo klausimu po tvOS 11.2 išleidimo?
Ne man, deja. M

malcbo

Originalus plakatas
2012 m. spalio 27 d
Šveicarija
  • 2017 m. gruodžio 8 d
priitv8 pasakė: Deja, ne man.
Ačiū už jūsų atsiliepimus.

kristoffer4

2006 m. sausio 17 d
Danija
  • 2017 m. gruodžio 28 d
Turiu lygiai ta pati problema. Ar „Apple“ žino apie problemą? Tikiuosi, kad bus pataisyta.

Michelasso

2012 m. vasario 20 d
Trevizas, Italija
  • 2017 m. gruodžio 29 d
Turiu Sony Bravia su Android 7.0 ir esu 99% tikras, kad HDMI CEC/Bravia Sync problemas sukelia tas (kvailas) televizorius. Žinau, nes paprastai, kad juos ištaisyčiau, įjungiu televizorių ir bent kurį laiką jis veikia taip, kaip turi.

Tačiau atrodo, kad televizoriaus maitinimo ciklas ne visada sutvarkomas, yra tai, kad Apple TV 4K išsijungia išjungiant televizorių. Ką tik išbandžiau, iš naujo paleido ATV 4K, neveikia. Televizorius išjungė maitinimą, neveikia.

Gerai, įėjau į „Bravia Sync“ įrenginių sąrašą, spustelėjau „Įgalinti viską“, prisijungiau prie ATV 4K iš „Bravia Sync“ įrenginių sąrašo ir dabar išjungiau ATV 4K, išjungdamas televizorių.

Taigi man atrodo, kad tai aiškiai susiję su HDMI CEC, esančiu mano Bravia, nes galėčiau jį ištaisyti tik televizoriaus pusėje. M

malcbo

Originalus plakatas
2012 m. spalio 27 d
Šveicarija
  • 2017 m. gruodžio 29 d
kristoffer4 pasakė: Aš turiu lygiai tą pačią problemą. Ar „Apple“ žino apie problemą? Tikiuosi, kad bus pataisyta.
„Apple“ tikrai žino apie problemą, aš jiems du kartus paskambinau šiuo klausimu ir galiausiai grąžinau įrenginį.
Nepaisant to, raginu palikti atsiliepimą su visa informacija šiuo adresu: https://www.apple.com/feedback/appletv.html

Kol kas nors patvirtins, kad problema išspręsta, pirksiu ATV 4K...
Reakcijos:kristoffer4 P

priitv8

2011 m. sausio 13 d
Estija
  • 2017 m. gruodžio 29 d
Michelasso pasakė: Taigi man atrodo, kad tai yra kažkas su HDMI CEC, esančiu mano Bravijoje, nes galėčiau jį ištaisyti tik dėl televizoriaus pusės.
Jums nereikia įjungti Bravia maitinimo ciklo. Jis taip pat veikia man iš naujo įtraukus visus CEC įrenginius (Nustatymai > Išoriniai įėjimai > Bravia Sync įrenginiai > Įgalinimo mygtukas)

Tada palaukite minutę (CEC yra lėtas autobusas – tik 500 bps!).
Sutinku, kad tai turi būti Bravia ir ATV derinys.
Kodėl po velnių aTV praranda adresą?
Kodėl taip neatsitinka „Sony“ prekės ženklo įrenginiams (turiu prijungtą UBP-X800, BDP-S470 ir STR-DN1080 – CEC veikia tinkamai /įskaitant ekrano pavadinimą/ visiems)?

Michelasso

2012 m. vasario 20 d
Trevizas, Italija
  • 2017 m. gruodžio 30 d
priitv8 pasakė: Jūs neturite įjungti Bravia maitinimo ciklo. Jis taip pat veikia man iš naujo įtraukus visus CEC įrenginius (Nustatymai > Išoriniai įėjimai > Bravia Sync įrenginiai > Įgalinimo mygtukas)
Tada palaukite minutę (CEC yra lėtas autobusas – tik 500 bps!).

Oi. Aš nežinojau apie 1 minutės laukimą. Bet aš laukiu pranešimo apie skrudinimą iš televizoriaus, todėl maniau, kad procesas buvo baigtas. Ir vien tai ne visada išsprendžia. Kažkas, kas man atrodo gerai, yra IŠJUNGTI ir tada ĮJUNGTI parinktį „automatiškai išjungti HDMI įrenginius“. Kaip ir antras variantas pridėtoje nuotraukoje (nežinau, kaip pridėti vietinį paveikslėlį šiame forume! Oi.. Suveikė! ):
Peržiūrėti medijos elementą ' data-single-image='1'>

Ką tik išbandžiau ir tik tai pakeitęs, palaukęs minutę, ATV 4K išsijungė išjungdamas televizorių. Turiu pasakyti, kad anksčiau bandžiau prisijungti prie keturračio iš ATV įrenginio namuose. Vien tai nieko nepataisė. Tada aš išbandžiau šį metodą ir vieną kartą pavyko. Padariau triuką dar kartą ir jis išjungia keturratį.

O aš ką tik vakar atkūriau gamyklinius televizoriaus nustatymus.

Kodėl po velnių aTV praranda adresą?
Kodėl taip neatsitinka „Sony“ prekės ženklo įrenginiams (turiu prijungtą UBP-X800, BDP-S470 ir STR-DN1080 – CEC veikia tinkamai /įskaitant ekrano pavadinimą/ visiems)?

Esu tikras, kad kažkas panašaus atsitiks ir su mano PS4. HDMI-CEC ryšys kartais pasimeta. Pavyzdžiui, PS4 ne visada įjungia „Bravia“ televizorių.