„Apple“ teigia, kad plytelių stebėjimo priemonės „Apple“ parduotuvėse parduodamos prastai

Anksčiau praėjusį mėnesį „Spotify“, „Tile“ ir „Match“ („Tinder“ savininkė) liudijo programų parduotuvės antimonopoliniame posėdyje, kuriam vadovavo JAV Senatas. Per posėdį „Spotify“ paskambino „Apple App Store“ piktnaudžiavimo valdžia “, o „Tile“ teigė, kad „Apple“ naudoja savo platformą, kad „nesąžiningai apribotų savo produktų konkurenciją“.

Dabar, atsakydamas į jų liudijimus, „Apple“ viceprezidentas ir vyriausiasis atitikties pareigūnas Kyle'as Andeeras išsiuntė JAV senatorei Amy Klobuchar, kuri prižiūri klausymus, laišką, kuriame nurodo „Apple“ atsakymą. Laiške „Apple“ teigia, kad „Spotify“, „Tile“ ir „Tinder“ yra vieni „didžiausių ir sėkmingiausių [kūrėjų] ‌App Store‌“. ir kad jų parodymuose pagrindinis dėmesys buvo skiriamas „daugiau skundams, susijusiems su verslo ginčais su Apple, nei į konkurencijos problemas su ‌App Store‌“.

„Spotify“ buvo vienas garsiausių ‌App Store‌ ir jau seniai kėlė abejonių dėl Apple pirkimo programoje sistemos, kuri suteikia jai 30 % komisinį mokestį už visus pirkinius. „Apple“ pavadino savo sistemą saugia ir saugia vartotojams ir kūrėjams, o „Spotify“ siekia užginčyti šią deklaraciją. Per posėdį „Spotify“ pareiškė, kad „Apple“ turėtų leisti parduotuvėje trečiųjų šalių mokėjimo būdus, jei ji tikrai tiki, kad jos sistema yra „geresnė“.

šaunių dalykų, kuriuos galite padaryti naudodami „airpods pro“.

Jei „Apple“ yra įsitikinęs, kad jų mokėjimo sistema yra tokia pranašesnė, kad jai tikrai turėtų būti taikomas 30% mokestis, jie turėtų leisti konkurencijai ir leisti tai nuspręsti rinkai. Tegul pasiūla ir paklausa nustato, koks yra tinkamas mokestis, bet jie to nepadarė.

„Apple“ atsisako, sakydama, kad „Spotify“ teiginys, kad jos pačios pirkimo programoje sistema nepatyrė konkurencijos, yra neteisingas ir kad ji „atitinka arba įveikia“ „intensyvią konkurenciją“.

„Apple“ paaiškina, kad iki ‌App Store‌ 2008 m. kūrėjams buvo sunku platinti programinę įrangą ir bet koks galimas bandymas platinti jų programas buvo labai brangus. Taigi, kai ‌App Store‌ pradėtas naudoti, kūrėjams buvo taikomas tik 30% komisinis mokestis už pirkinius, o tai, „Apple“ teigimu, padėjo „sumažinti kliūtis programinės įrangos kūrėjams patekti į rinką“.

Nuo to laiko mes niekada nekėlėme komisijos; mes jį tik sumažinome, įskaitant abonementus ir mažas įmones, arba visiškai panaikinome jį tam tikrose situacijose, kaip skaitytuvo taisyklė ir kelių platformų taisyklė. Šiandien apie 85 % programų nemoka komisinių, o dauguma kūrėjų, kurie moka komisinius, gali sumokėti tik 15 %, dalyvaudami mūsų smulkaus verslo programoje. Likusieji – tie, kurie uždirba daugiau nei 1 mln. USD per metus, parduodantys skaitmenines prekes ar paslaugas „App Store“, moka 30 % komisinį mokestį (jis sumažinamas iki 15 % prenumeruojamoms paslaugoms po pirmųjų metų).

„Apple“ toliau sako, kad „Spotify“ pasinaudojo savo ‌App Store‌ komisinių struktūra, nes ji „moka komisinį mokestį už mažiau nei vieną procentą savo aukščiausios kokybės abonentų, o komisiniai visada yra tik 15 %“.

Spręsdama galutinį susirūpinimą dėl „Spotify“, „Apple“ teigia, kad nepaisant to, ką per posėdį pasakė muzikos transliavimo milžinas, ji nedraudžia kūrėjams informuoti vartotojų apie galimybę įsigyti pirkinių programoje, pavyzdžiui, prenumeratos, kitur, pavyzdžiui, internete. „Apple“ šią taisyklę sieja su nesugebėjimu, pavyzdžiui, „Verizon“ vietoje pastatyti parduotuvės filialo ženklą, informuojantį klientus, kad jie pirktų iPhone vietoj to iš Apple.

kas naujo apie iphone 7 plus

„Apple“ nedraudžia kūrėjams bendrauti su savo klientais; „Apple“ tiesiog sako, kad kūrėjai negali nukreipti klientų, esančių „App Store“, išeiti iš „App Store“ ir eiti kitur – kaip ir „Apple“ negali įdėti ženklo į „Verizon“ parduotuvę, liepiantį klientams pirkti „iPhone“ tiesiai iš „Apple“.

Taisyklė yra ta, kurią jau seniai priėmė mažmenininkai tiek fiziniame, tiek skaitmeniniame pasaulyje. Kalbant apie „Apple“, ši sveiko proto taisyklė galioja nuo 2009 m., prieš „Spotify“ pasirodymą „App Store“. „Spotify“ pradėjo veikti, augo ir klestėjo pagal šias taisykles, tačiau dabar „Spotify“, matyt, nori, kad „Apple“ jas pakeistų arba „Spotify“ laikytųsi kitokių standartų nei visi kiti.

„Apple“ teigia, kad „Tile“ prekių stebėjimo priemonės parduodamos prastai Apple parduotuvėse, taikydamas „Tile“, kuri ilgą laiką išreiškė nepritarimą „Apple“ ekosistemai, o ypač po „AirTags“ pristatymo. „Apple“ reagavo po „Tile“, iškeldama susirūpinimą, kad, kadangi jos prekių sekimo įrenginiai parduodami „Apple Store“, „Apple“ turės informacijos apie savo pardavimo rezultatus, kurią galėtų panaudoti „AirTags“ kūrimo tikslais.

Prieš daugelį metų „Apple“ turėjo informacijos apie tai, kaip „Tile“ produktai parduodami „Apple“ mažmeninėje parduotuvėje. Nelabai parduota. „Tile“ parduoda savo produktus per daugybę mažmenininkų visame pasaulyje ir savo svetainę. Bet kokia informacija iš Apple Store mažmeninės prekybos yra labai ribota ir labai pasenusi ir greičiausiai niekuo nesiskiria nuo informacijos, kurią turi kitos paprastos parduotuvės apie tose parduotuvėse parduodamus produktus. Nepaisant to, „Apple“ niekada nenaudojo šios informacijos priimdama su „AirTags“ susijusius sprendimus.

Surface Pro 7 vs MacBook Pro

Savo laiške JAV senatoriui „Apple“ taip pat išdėstė specifiką, susijusią su „Match“, kuriai priklauso pažinčių tinklas „Tinder“, susirūpinimas. „Tinder“ išreiškė susirūpinimą dėl nepilnamečių ‌App Store‌ ir kad „Apple“ nedaro pakankamai, kad tai apribotų. „Apple“ su tuo nesutiko, sakydama, kad „stengiasi, kad ‌App Store‌ saugi ir patikima rinka, be kita ko, suteikiant tėvams tėvų kontrolę.

„Apple“ teigia, kad pritaria pakomitečio įsipareigojimui „skatinti konkurenciją ir naujoves, sudaryti sąlygas kūrėjams klestėti ir remti puikių Amerikos idėjų sėkmę“.