„Apple“ šiandien paskelbė nauja ekrano keitimo programa „iPhone X“, kuriame įmonė pakeis „iPhone X“ ekranus, kuriuose yra lietimo problemų.
„Apple“ teigimu, kai kuriuose „iPhone X“ ekranuose gali kilti problemų dėl reagavimo dėl ekrano modulio komponento, kuris gali sugesti. Paveikti įrenginiai turi ekraną arba jo dalį, kuris nereaguoja į prisilietimą arba reaguoja su pertrūkiais, arba ekraną, kuris reaguoja visai neliečiant.
„Apple“ teigia, kad klientai, susidūrę su šia problema, gali nemokamai gauti pakaitinį ekrano modulį iš „Apple“ mažmeninės prekybos parduotuvės arba „Apple“ įgaliotojo paslaugų teikėjo.
Nėra nei serijos numerio tikrinimo, nei konkretaus laikotarpio, nurodančio, kada paveikti įrenginiai buvo parduoti, todėl tikriausiai šis ekrano komponento gedimas gali paveikti bet kurį „iPhone X“ įrenginį. Skundai dėl vaiduokliškų prisilietimų ir ekranų, kurie nereaguoja į prisilietimą, buvo platinami Amžinas forumuose jau keletą mėnesių, datuojamas tada, kai pirmą kartą buvo išleistas „iPhone X“.
„iPhone X“ naudotojai, kurių ekranas turi šiuos simptomus, turėtų apsilankyti „Apple“ mažmeninės prekybos vietoje, susirasti „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją arba susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad susitartų dėl siuntimo paštu ir pakeitimo.
„Apple“ rekomenduoja klientams prieš pradėdami taisyti atsargines „iPhone“ kopijas „iTunes“ arba „iCloud“, o bendrovė perspėja, kad prieš baigiant ekrano taisymą gali tekti pašalinti kitus pažeidimus, pvz., įtrūkusį ekraną.
Ši „Apple“ programa nepratęsia standartinės „iPhone X“ garantijos galiojimo, o remontas gali būti apribotas arba apribotas pradinėje pirkimo šalyje. Programa apima paveiktus „iPhone X“ įrenginius trejus metus po pirmojo įrenginio mažmeninės prekybos.
„Apple“ teigia, kad jei klientai, kuriuos paveikė ši problema, jau sumokėjo už remontą, jie gali susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba dėl pinigų grąžinimo.
Populiarios Temos