„Eternal“ gautame vidiniame dokumente „Apple“ pripažino problemą, susijusią su kai kuriais „iPhone 12“ ekranais, kurie tam tikromis sąlygomis mirga, šviečia žaliai arba pilkai arba kiti nenumatyti apšvietimo pokyčiai.
Dokumente, kurį šią savaitę pasidalino „Apple“ įgaliotieji paslaugų teikėjai, „Apple“ teigia žinanti apie klientų pranešimus, susijusius su šia problema, ir tiria. „Apple“ patarė technikams bent jau kol kas vengti aptarnauti paveiktus „iPhone“ įrenginius ir informuoti klientus, kad jie turėtų atnaujinti savo „iPhone“ su naujausia „iOS“ versija. Šios gairės rodo, kad „Apple“ gali būti tikra, kad gali išspręsti problemą būsimame programinės įrangos atnaujinime.
KAM panaši žalios spalvos ekrano problema paveikė kai kuriuos „iPhone 11“, „iPhone 11 Pro“ ir „iPhone 11 Pro Max“ modelius, o „Apple“ buvo gali pataisyti iOS 13.6.1 .
Dėl šios naujos problemos buvo skundų amžinųjų forumuose ir „Apple“ palaikymo bendruomenės netrukus po „iPhone 12“ modelių pristatymo. Problema gali turėti įtakos „iPhone 12 mini“, „iPhone 12“, „iPhone 12 Pro“ ir „iPhone 12 Pro Max“.
Remiantis klientų ataskaitomis, atrodo, kad problema iškyla, kai ekrano ryškumas yra maždaug 90 % arba mažesnis. Daugelis vartotojų susiduria su problema „iOS 14.1“, „iOS 14.2“ ir, regis, net dviejose „iOS 14.3“ beta versijose. Mirgėjimas ar švytėjimas ne visada būna nuolatinis, kai kuriems klientams po trumpo laiko išnyksta.
Jei ir kai problema bus išspręsta arba sužinosime daugiau, atitinkamai atnaujinsime šį straipsnį.
Susijęs apibendrinimas: iPhone 12 Susijęs forumas: iPhone
Populiarios Temos