„Apple“ pradeda „iPhone 5“ baterijos keitimo programą

„Apple“ pradėjo iPhone 5 baterijos keitimo programa pakeisti akumuliatorių nedaugelyje „iPhone 5“ įrenginių, kurių akumuliatorius yra sugedęs, todėl baterijos tarnavimo laikas trumpėja ir įkrovimo laikas ilgesnis.

„iPhone 5“ įrenginiai, turintys problemų su akumuliatoriumi, buvo parduoti nuo 2012 m. rugsėjo mėn. iki 2013 m. sausio mėn. ir juos galima nemokamai pakeisti.

„Apple“ nustatė, kad labai nedidelė dalis „iPhone 5“ įrenginių gali staiga sutrumpinti akumuliatoriaus veikimo laiką arba juos reikia įkrauti dažniau. Paveikti iPhone 5 įrenginiai buvo parduoti nuo 2012 m. rugsėjo mėn. iki 2013 m. sausio mėn. ir patenka į ribotą serijos numerių diapazoną.

Jei jūsų iPhone 5 patiria šiuos simptomus ir atitinka toliau nurodytus tinkamumo reikalavimus, Apple nemokamai pakeis jūsų iPhone 5 bateriją.

„Apple“ teigia, kad problema turi įtakos tik „ribotam serijos numerių diapazonui“. „iPhone 5“ vartotojai gali įvesti savo serijos numerius „Apple“ pakeitimo svetainė kad sužinotų, ar jų telefonams reikia naujos baterijos. Tie, kurių akumuliatorius yra sugedęs, gali jį pakeisti per įgaliotąjį „Apple“ paslaugų teikėją, „Apple“ mažmeninės prekybos parduotuvę arba „Apple“ techninę pagalbą.

Vartotojai, kurie jau sumokėjo už baterijų pakeitimą, turės teisę gauti „Apple“ kompensaciją už akumuliatoriaus kainą. „Apple“ palaikymo svetainėje teigiama, kad programa taikoma „iPhone 5“ akumuliatoriams dvejus metus po pirmojo įrenginio mažmeninės prekybos arba iki 2015 m. kovo 1 d., atsižvelgiant į tai, kuri aprėptis bus ilgesnė. Pakaitalai galimi nuo šiandien JAV ir Kinijoje, o kitose šalyse programa prasidės rugpjūčio 29 d.

Be naujos baterijų keitimo programos, „Apple“ taip pat turi pakeitimo programa „iPhone 5“ įrenginiams, kuriuose yra sugedęs miego / pažadinimo mygtukas, kuris taip pat suteikia pataisymą nemokamai. Kai kuriuose „iPhone 5s“ įrenginiuose taip pat buvo sugedęs akumuliatoriaus veikimo laikas, tačiau „Apple“ pasirinko individualiai susisiekti su paveiktais naudotojais, o ne įgyvendinti tų įrenginių pakeitimo programą.