Apple Naujienos

„Apple“ pratęsia nemokamą pirmosios kartos „Apple“ laikrodžių su nuimtais galiniais dangteliais taisymą

2017 m. liepos 11 d., antradienis, 7:08 PDT, autorius Joe Rossignol

Jei turite pirmosios kartos „Apple Watch“ su atskirtu galiniu dangteliu, „Apple“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas jį suremontuos nemokamai, vadovaudamasis „Eternal“ gauta vidine paslaugų politika.





Apple laikrodžio atskirtas galinis dangtelis Apple Watch su atskirtu galiniu dangteliu per Reddit vartotoją VargšasIspanija
„Apple“ neseniai pratęsė paslaugų politikos galiojimo laikotarpį iki trejų metų nuo pradinės pirkimo datos. Pavyzdžiui, jei „Apple Watch“ įsigijote 2015 m. balandžio mėn., jis gali nemokamai taisyti iki 2018 m. balandžio mėn.

kokiose parduotuvėse galiu naudoti apple pay

„Apple“ nustatė, kad tam tikromis sąlygomis kai kuriuose „Apple Watch“ (1 kartos) įrenginiuose galinis dangtelis gali atsiskirti nuo laikrodžio korpuso. „Apple“ nemokamai aptarnaus tinkamus įrenginius. „Apple“ patvirtins draudimą trejiems (3) metams nuo pirkimo datos.



Paslaugų politika galioja nuo praėjusių metų ir taikoma visiems pirmosios kartos „Apple Watch“, įskaitant „Sport“, „Edition“ ir „Hermès“ modelius, net jei pasibaigė įrenginio ribota vienerių metų garantija arba pratęsta „AppleCare“ garantija.

kaip ištrinti slapukus „Mac“.

Paveikti klientai gali paskambinkite į Apple Store ir suplanuokite Genius Bar susitikimą arba apsilankykite „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas , pradėti remonto procesą. Arba klientai gali skambinkite „Apple“ palaikymo tarnybai organizuoti sugadinto Apple Watch siuntimą į Apple remonto centrą sumokėtoje pašto dėžutėje.

„Apple“ pataria klientams, kurie teiraujasi dėl pinigų grąžinimo už ankstesnį „Apple Watch“ galinio dangtelio remontą susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda .

Keletas vartotojų pasidalijo pirmosios kartos „Apple Watch“ nuotraukomis, kurių galinis dangtelis nukrito „Apple“ palaikymo bendruomenės , Amžinieji diskusijų forumai , „Twitter“ ir kitur žiniatinklyje. Daugeliu atvejų galinis dangtelis atsiskiria, kai „Apple Watch“ išimamas iš magnetinio įkroviklio.

mac vienas su vienu

Pavyzdžiui, „Daring Fireball“ Johnas Gruberis, pasidalino nuotrauka jo žmonos nerūdijančio plieno Apple Watch su nuimtu galiniu dangteliu praėjusį spalį. Jis sakė, kad 2015 m. gegužę įsigytas „Apple Watch“ rodė nepastovius treniruočių rodmenis, kol jis išyra, nuėmus nuo magnetinio įkroviklio.

Nors daugelis klientų praneša, kad Apple taisė savo Apple Watch nemokamai, kai kurie buvo priversti mokėti iš savo kišenės. Kadangi paslaugų politika nebuvo viešai paskelbta, kai kurie „Apple“ palaikymo atstovai gali nežinoti apie jos egzistavimą. Jūsų prašymo perdavimas vyresniajam patarėjui gali padėti.

Panašu, kad „Apple“ išsprendė problemą su savo naujesniais 1 ir 2 serijos modeliais, galbūt naudodama stipresnius klijus.

Susijęs apibendrinimas: Apple Watch Series 7