Apple Naujienos

„Apple Business Chat“ apima „Sprint“ klientus, „TD Ameritrade“ indėlius per „Apple Pay“ ir kt.

Sprintas šiandien paskelbė kad klientai dabar gali tiesiogiai kalbėtis su palaikymo atstovais naudodami „Apple Business Chat“. .





„sprint Apple“ verslo pokalbių ekrano kopija
Pasak vežėjo, „Sprint“ klientai gali naudotis „Apple Business Chat“ pranešimais agentui, sužinoti apie „Sprint“ planus ir daugiau bet kuriuo dienos ar nakties metu. Klientai gali pradėti, sustabdyti ir atnaujinti pokalbius bet kuriuo metu.

„Apple Business Chat“ buvo paleista „iOS 11.3“ 2018 m. kovo mėn., leidžianti iPhone ir iPad vartotojai gali prašyti informacijos, planuoti susitikimus, pirkti ir atlikti kitas klientų aptarnavimo užduotis tiesiogiai programėlėje Messages.



Verslo pokalbiai turi būti pradėti ‌iPhone‌ arba ‌iPad‌, bet jie gali būti tęsiami bet kuriame kitame ‌iPhone‌, ‌iPad‌, Mac arba Apple Watch, prisijungus prie to paties Apple ID . Norėdami naudoti funkciją su Sprint, apsilankykite Sprint.com puslapyje „Susisiekite su mumis“ arba ieškokite „Sprint“ parduotuvės naudodami sirija , Safari arba Apple žemėlapiai ir bakstelėkite piktogramą Žinutės.

Pasak „Sprint“, „Apple Business Chat“ naudoja „My Sprint Mobile“ programos funkcijas, kad būtų lengva autentifikuoti paskyrą ir pasiekti prieigą.

Susijusiose naujienose TD Ameritrade šią savaitę paskelbė kad individualūs investuotojai dabar gali akimirksniu finansuoti tarpininkavimo sąskaitą Apple Pay per Apple Business Chat, pirmąją pramonės šaką. Prekybos įmonės, kurios naudoja klientų aptarnavimo platformą „Gubagoo“, dabar taip pat gali naudoti „Apple Business Chat“, taip buvo paskelbė .

„Apple Business Chat“ dabar pasiekiama Australijoje, Kanadoje, Prancūzijoje, Vokietijoje, Honkonge, Italijoje, Singapūre, Japonijoje, Šveicarijoje, Jungtinėje Karalystėje ir JAV. Paslaugą priėmė daugiau nei 30 įmonių, tokių kaip „The Home Depot“, „Lowe's“, „Hilton“, „Wells Fargo“, „DISH Network“ ir „Burberry“.