Apple Naujienos

„Apple“ paskelbė savitarnos taisymo programą, pradedant nuo „iPhone 12“ ir „iPhone 13“.

Trečiadienis, 2021 m. lapkričio 17 d., 6.07 val. PST, atliko Hartley Charlton

Apple šiandien paskelbta Savarankiško remonto programa, leidžianti vartotojams patiems atlikti remonto darbus naujoje internetinėje parduotuvėje, skirtoje dalims ir įrankiams.





Apple savitarnos remonto skelbimas
Savitarnos remonto programa suteiks klientams, kurie yra patenkinti idėja atlikti remontą patiems, gauti originalias Apple dalis, įrankius ir vadovus, pradedant nuo iPhone 12 ir iPhone 13 rikiuotės. Schema bus pristatyta etapais, laikui bėgant bus pridėta daugiau remonto ir palaikomų įrenginių. „Apple“ vadovas Jeffas Williamsas sakė:

Sukūrę didesnę prieigą prie originalių „Apple“ dalių, mūsų klientams suteikiama dar daugiau pasirinkimo galimybių, jei reikia remonto. Per pastaruosius trejus metus „Apple“ beveik padvigubino aptarnavimo vietų, turinčių prieigą prie originalių „Apple“ dalių, įrankių ir mokymų, skaičių, o dabar siūlome galimybę tiems, kurie nori patys atlikti remontą.



Pirmajame programos etape dėmesys bus skiriamas iPhone dažniausiai aptarnaujamos dalys, pvz., ekranas, baterija ir fotoaparatas, tačiau vėliau kitais metais bus galima atlikti daugiau remonto darbų. Apple silicio Mac kompiuteriai su M1 lustas, įskaitant MacBook Air , 13 colių „MacBook Pro“, Mac mini , ir 24 colių iMac , bus šalia prisijungimo prie schemos.

Savitarnos taisymo programą palengvins nauja Apple savitarnos remonto internetinė parduotuvė, siūlanti daugiau nei 200 atskirų dalių ir įrankių, skirtų ‌iPhone 12‌ ir ‌iPhone 13‌ remontas paleidimo metu.

Klientai, norintys atlikti remontą, bus raginami perskaityti remonto vadovą prieš pateikdami dalių ir įrankių užsakymą naudodamiesi „Apple“ savitarnos remonto internetine parduotuve. Po to, kai remontas bus baigtas, klientai, kurie grąžina naudotas ar sugedusias dalis Apple perdirbti, gaus kreditą už pirkinį.

„Apple“ perspėjo, kad „Self Service Repair“ skirta „individualiems technikai, turintiems žinių ir patirties remontuoti elektroninius prietaisus“, ir paragino „didžiąją klientų dalį“ apsilankyti pas profesionalų remonto paslaugų teikėją su sertifikuotais technikais, kad būtų „saugiausias ir patikimiausias būdas gauti remontą.

Bendrovė taip pat atkreipė dėmesį į reikšmingą pasaulinį aptarnavimo vietų išplėtimą, suteikiant prieigą prie originalių „Apple“ dalių, įrankių ir mokymų, taip pat didėjantį nepriklausomų remonto paslaugų teikėjų, dirbančių kartu su „Apple“ įgaliotaisiais paslaugų teikėjais, skaičių.

Savitarnos taisymo programa bus prieinama vartotojams nuo kitų metų pradžios JAV, o 2022 m. ji bus išplėsta į kitas šalis.

Žymos: remonto programa , Teisė į remontą , Savitarnos taisymas